HÁGASE VALER

HÁGASE VALER

1. LOS TRES COMPORTAMIENTOS QUE DAÑAN LA HABILIDAD NEGOCIADORA

   • PASIVO/AGRESIVO
     • SE EXPRESA EN ACCIONES INDIRECTAS COMO EL SARCASMO
       • QUE TIENE COMO OBJETIVO EXPRESAR SUTILMENTE EL DISGUSTO
     • SU IMPACTO EN LA NEGOCIACION
       • impide el entendimiento para lograr encontrar una solucion
       • puede impedir las habilidades cognositivas
       • se expresa mediante un lenguaje corporal para transmitir la falta de respeto
   • PASIVO
     • ES EVASIVO AL CONFLICTO INTERPERSONAL
       • NO INTENTA COMUNICAR SUS OPINIONES
         • EVADE LA NEGOCIACION
   • HOSTIL/AGRESIVO
     • NO ES NADA SUTIL
       • ATACA A LA PERSONA Y NO A LOS ASUNTOS
         • PUEDE IR SE DE LOS MODERADO A LO SEVERO FACILMENTE
     • SU IMPACTO EN LA NEGOCIACION
       • la negociacion se vuelve hostil y se deja la comunicacion
       • no conducira al acuerdo o producira violencia
       • la ira domina y las habilidades intelectuales las necesarias para negociar se apagan

2. Los tres comportamientos discutidos tienen una fuente en común: el temor. Del temor viene la ira

   • LA DINAMICA DE LA IRA
     • la ira reduce el funcionamiento cognocitivo
     • nos da un juicio mediocre y a tomar malas decisiones
     • es desear que alguien o algo sea diferente
     • hay que examinar la causa del enojo para recuperar el control
     • tecnicas para el manejo de la ira
       • reconozca su ira
       • contenga la respiracion por 10 s
       • escuche
       • HAGAMOS UN EXPERIMENTO
   • TEMOR
     • es la raiz de la ira
     • los temores en una negociacion pueden estar relacionados con no ganar
     • puede llevarnos a ser pasivos

3. AUTOESTIMA

   • ES EL SENTIDO PERSONAL DEL VALOR Y VALIA
     • Su autoestima afecta su confianza, o su falta de confianza en todo caso, y también su desempeño de negociación.
       • COMO AUMENTAR LA AUTOESTIMAS
         • cuando una persona o tu digan algo negativo anulalo
         • identifica tus logros y felicitate
         • visualizate de la manera que quieres ser

4. ASERTIVIDAD

   • ES
     • poseer tus sentimientos y expresarlos en formas no ofensivas
     • atacar a los asuntos no a las personas
     • expresar tus opiniones cuando no estas de acuerdó
   • pasos de entrenamiento para la asertividad
     • sea el primero en hablar
     • halague a otras personas
     • YO para expresarte
     • escuchar para ser escuchado
     • hable cuando no este de acuerdo
     • haga contacto visual
   • IMPACTO EN LA NEGOCIACION
     • El comportamiento asertivo promueve la comunicación y la resolución en una negociación, así como la cooperación y la colaboración
     • La negociación requiere la comunicación de los deseos. La comunicación asertiva es la base del argumento persuasivo y el éxito de una negociación