MARKETING

MARKETING

DEFINICION
1. funcion organizacional y un conjunto de procesos para crear y entregar valor a los clientes
  1. MERCADO
    1. Lugar donde se reúnen oferentes y demandantes
    2. DEMANDA
      1. Cantidad de personas que necesitan un producto
  2. PRODUCTO
    1. Elemento suscpeptible a satisfacer necesidades y deseos
      1. NECESIDAD
        Carencia de elementos vitales inherentes
      2. DESEO
        Satisfacer una necesidad personal
. ETAPAS DEL MARKETING
1. Industrial
2. Tecnológica
3. Emociones
ORIENTACIÓN DEL MARKETING
1. Orientado al cliente
  1. Parte superior del negocio
2. Orientado a la competencia
  1. Examinarlo como potencial
3. Orientado a la competencia
  1. Perspectiva a largo plazo
DIMENSIONES DEL MARKETING
1. Función
  1. Analizar el ambiente
  2. Hacer oferta
2. Actitud
ENFOQUE EN LA GESTIÓN DEL MARKETING
1. Orientado hacia la venta
  1. La competencia es relativamente intensa
2. Orientado hacia el marketing
  1. La oferta es superior a la demanda
ASPECTOS A ANALIZAR
1. CONSUMIDOR
  1. Hábitos de compra
  2. Aceptación de precios
2. PRODUCTO
  1. Test sobre su aceptación
  2. Comparación competitiva
  3. Estudio sobre sus forma, tamaño, envases
3. MERCADO
  1. Estudio sobre distrib.
  2. Cobertura en tiendas
  3. Puntos de venta
4. PUBLICIDAD
PECADOS CAPITALES DEL MARKETING
1. No esta focalizada en el mercado
  1. fuerzas de venta
2. no conoce a los clientes
  1. utilizar tecnicas mas analiticas
3. no controla sus competidores
  1. ofertas simiilares a los competidores

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