null
US
Sign In
Sign Up for Free
Sign Up
We have detected that Javascript is not enabled in your browser. The dynamic nature of our site means that Javascript must be enabled to function properly. Please read our
terms and conditions
for more information.
Next up
Copy and Edit
You need to log in to complete this action!
Register for Free
10379886
Self Service Portal
Description
TOPdesk Mind Map on Self Service Portal, created by Maikel Burck, Du on 15/09/2017.
No tags specified
topdesk
Mind Map by
Maikel Burck, Du
, updated more than 1 year ago
More
Less
Created by
Maikel Burck, Du
over 6 years ago
22
1
0
Resource summary
Self Service Portal
Formulieren
Uitfaseren e-mail
SD hoeft niet terug te bellen
Minder rework SD
Kennis items verschijnen tijdens invullen
Zoek functie
Fuzzy zoeken
Doorzoekt alleen de Portal
Actuele storingen
Minder werkdruk tijdens P1
Call reductie SD
Sneller geplaatst dan weerbericht
Informatie sneller beschikbaar
Meer gekoppelde meldingen
Centrale afmelding en updates
Mijn verzoeken
Direct contact met behandelaar via melding
Call reductie SD
Meldingen beoordelen
Klant tevredenheidsoverzoek
Kwaliteit
Minder status navragen SD
Call reductie SD
Mijn devices
Overzicht per gebruiker
Gebruikers hebben inzicht in PUC codes en eigen hardware
Call reductie SD
Gebruikerservaring
Geschikt voor mobiel en Tablet
Sneller geholpen
Minder frustratie
Duidelijke afspraken
Kennisitems
Zelfredzaamheid
Call reductie SD
Feedback
Stem van de klant
Show full summary
Hide full summary
Want to create your own
Mind Maps
for
free
with GoConqr?
Learn more
.
Similar
Rates of Reaction
Evie Papanicola
Memory Key words
Sammy :P
AQA Sociology AS level
rhian-hay
Data Structures & Algorithms
Reuben Caruana
Revision Time Table
jessica3008
All Edexcel GCSE PE key terms
Millie Berrett
Biology B2.3
Jade Allatt
An Inspector Calls - Quotes
jaynejuby
GCSE History – Social Impact of the Nazi State in 1945
Ben C
W.B. Yeats
Éimear Buggy
New PSBD Question
gems rai
Browse Library