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Description
Mind Map by elizabeth morocho, updated more than 1 year ago
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Created by elizabeth morocho
almost 7 years ago
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FUNDAMENTOS DE COMPORTAMIENTO
DE GRUPOS
- TIPOS
- FORMALES
- El trabajo esta dirigido a hacia las metas de la
organización y esta estructurado de una
manera jerárquica.
- El trabajo esta dirigido a hacia las metas de la
organización y esta estructurado de una
manera jerárquica.
- INFORMALES
- No tienen una estructura formal. Son
grupos de interés que se forman en
respuesta a una necesidad.
- No tienen una estructura formal. Son
grupos de interés que se forman en
respuesta a una necesidad.
- FORMALES
- RAZONES POR LAS QUE LAS PERSONAS SE UNEN EN GRUPOS
- Seguridad: menos dudas personales
- Estatus: confiere reconocimiento y una posición
- Autoestima: valentía ante los integrantes.
- Afiliación: satisfacción de necesidades sociales.
- Poder: ay fuerza en la suma
- Consecución de metas: suma de personas para realizar una tarea
- Seguridad: menos dudas personales
- ETAPAS DE DESARROLLO DE LOS GRUPOS
- Formación
- Los integrantes que forman parte del grupo, se caracteriza por la
incertidumbre sobre su propósito, la estructura y el liderazgo del grupo.
- Los integrantes que forman parte del grupo, se caracteriza por la
incertidumbre sobre su propósito, la estructura y el liderazgo del grupo.
- Conflicto
- Se resiste a las restricciones que este le impone a su individualidad.
- Se resiste a las restricciones que este le impone a su individualidad.
- Regulación
- Se despierta un sentido agudo de identidad y camaradería. concluye al
solidificarse la estructura del grupo.
- Se despierta un sentido agudo de identidad y camaradería. concluye al
solidificarse la estructura del grupo.
- Desempeño
- La estructura es completamente funcional y aceptada por el grupo, los integrantes se
concentran en la tarea que los ocupa.
- La estructura es completamente funcional y aceptada por el grupo, los integrantes se
concentran en la tarea que los ocupa.
- Desintegración
- Su prioridad se dirige a las actividades conclusivas.
- Su prioridad se dirige a las actividades conclusivas.
- Formación
- CONDICIONES EXTERNAS IMPUESTAS A LOS GRUPOS
- Sistema de evaluación del
desempeño y remuneración.
- Regulaciones formales.
- Estrategia general de la organización.
- Estructura de autoridad.
- Proceso de selección.
- Cultura de la organización.
- Entorno laboral físico.
- Sistema de evaluación del
desempeño y remuneración.
- RECURSOS DE LOS MIEMBROS
- Conocimientos, capacidades y habilidades.
- Parámetros de lo que se puede hacer o que tan
bien se desenvuelve un grupo
- Parámetros de lo que se puede hacer o que tan
bien se desenvuelve un grupo
- Características de personalidad.
- Atributos de connotación positiva, influyen de forma
positiva y repercuten en el desempeño del grupo.
- Atributos de connotación positiva, influyen de forma
positiva y repercuten en el desempeño del grupo.
- Conocimientos, capacidades y habilidades.
- ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS
- Conflicto de roles
- Ocurre cuando cumplir con un rol dificulta cumplir con otro
- Ocurre cuando cumplir con un rol dificulta cumplir con otro
- Contrato psicológico
- Expectativas de comportamiento que acompañan a cada papel
- Expectativas de comportamiento que acompañan a cada papel
- Expectativas de los roles
- Como creen los demás que una persona debe actuar
en una situación dada
- Como creen los demás que una persona debe actuar
en una situación dada
- Identidad de los roles:
- Actividades y conductas congruentes con un papel
- Actividades y conductas congruentes con un papel
- Percepción de los roles
- Punto de vista de un individuo sobre como debe actuar
en una determinada situación
- Punto de vista de un individuo sobre como debe actuar
en una determinada situación
- Liderazgo formal:
- Personaje importante para el éxito del grupo
- Personaje importante para el éxito del grupo
- Roles o papeles:
- Pautas o conductas esperadas en un puesto
- Pautas o conductas esperadas en un puesto
- Conflicto de roles
- NORMAS
- Distribución de recursos
- Sueldos y asignación de tareas y herramientas.
- Sueldos y asignación de tareas y herramientas.
- Sociales:
- Grupos informales, regulan el trato social
- Grupos informales, regulan el trato social
- Apariencia:
- Atuendo adecuado y lealtad a grupo y organización.
- Atuendo adecuado y lealtad a grupo y organización.
- Desempeño:
- Claves explicitas sobre cuanto habrá que esforzarse, basado
exclusivamente en la capacidad y en la motivación.
- Claves explicitas sobre cuanto habrá que esforzarse, basado
exclusivamente en la capacidad y en la motivación.
- Distribución de recursos
- TÉCNICAS DE TOMA DE DESICIONES EN GRUPOS
- Grupos de interacción:
- Los miembros se reúnen para exponer sus ideas y de manera no verbal
estas son censuradas.
- Los miembros se reúnen para exponer sus ideas y de manera no verbal
estas son censuradas.
- Lluvia de ideas:
- Generación de ideas sin discriminar ninguna.
- Generación de ideas sin discriminar ninguna.
- Técnicas de grupo nominal:
- Los integrantes del grupo se reúnen para analizar las ideas que con antelación
escribieron y así llegar a una desición.
- Los integrantes del grupo se reúnen para analizar las ideas que con antelación
escribieron y así llegar a una desición.
- Juntas electrónicas:
- Permite la franqueza y velocidad ya que es un proceso informático en donde los
miembros únicamente teclean sus respuestas.
- Permite la franqueza y velocidad ya que es un proceso informático en donde los
miembros únicamente teclean sus respuestas.
- Grupos de interacción:
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