4º P Publicação

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Marketing Digital (8 Ps do Marketing Digital) Mind Map on 4º P Publicação, created by sgmarinheiro1 on 07/09/2013.

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4º P Publicação
1 Conteudo
1.1 Conteúdo é Aquilo que gera valor, que agrega Valor com a finalidade que o consumidor veja mais valor do que preço. Se não se consegue gerar valor não se consegue vender. Construir valor acima do preço.
1.2 Conteúdo (4º P) gera Reputação, que gera Capital Social (6º P) que gera Capital Econômico
1.2.1 O Conteúdo é fundamental para gerar reputação. A partir do Conteúdo se constrói a reputação porque ela está alicerçada na Credibilidade. Para se vender é fundamental se construir credibilidade. O consumidor compra a imagem do fornecedor. O primeiro produto que um vendedor vende é a imagem dele
1.2.2 O Conteúdo (4ºP) gera Reputação, que gera Capital Social (6º). Esta sequência é importante para realizar a construção do valor. O capital econômico advém da percepção de preço baixo, resultando na compra. O Valor deve ser sempre maior que o preço

Annotations:

  • Aumentar o conteúdo para aumentar a reputação para que o consumidor confie no fornecedor, possibilitando que o consumidor atribua mais valor ao fornecedor
1.2.2.1 O valor é aquilo que cada pessoa atribui a uma marca. Aumento de valor se dá através de conteúdo. Quando se tem uma marca com conteúdo coeso, forte, consegue-se fazer com que as pessoas atribuam muita reputação à marca. Em função disso, pode-se cobrar mais.
1.2.2.1.1 A construção do conteúdo gera valor. A geração de valor gera confiança. A confiança valoriza a marca. Uma marca valorizada oferce condições de ser vendida por um preço maior, porque para a percepção do comprador o valor da marca se encontra acima do preço. Valor sempre acima do preço
1.3 Quanto mais informativo o seu conteúdo promocional for, mas persuasivo ele será. (David Ogilvy). Quanto mais informação sedá ao consumidor, menor será a insegurança dele. Gera-se alívio congnitivo Diminuição entre o esperado e o realizado
1.3.1 Do ponto de vista do consumidor promessa e realização devem andar juntos. Porém quando a realização superara a promessa, cria no cliente uma satisfação
1.4 Conteúdo define público alvo. Ele é construído pensando no público alvo. Ver o exemplo do blog mamie bella do boticário. Contém vídeos, fotos. Uma propaganda que não parece ser propaganda
1.4.1 Quando se escolhe um público-alvo, deve-se responder a quatro questões: quem é o público-alvo que se quer atingir qual é a necessidade que ele tem qual o conteúdo que deve ser produzido para suprir as necessidades que ele tem, Como eu entrego conteúdo em sintonia com as necessidades que ele tem
1.4.2 Conteúdo se compartilha e para ser compartilhado ele deve ser últil e relevante ao público-alvo escolhido. Comunicação focada no cliente (receptor) Com o blog mamie bella do boticário, as gestatnes passaram a compartilhar o conteúdo referente ao dia a dia de uma gestante e aos cuidados que se deve ter durante a gravidez
1.5 Conteúdo para Pesquisador
1.5.1 Contemple as palavras-chave mais importantes do seu segmento por todo o site e pelas mídias sociais seguindo os critérios de otimização do Google para que o público-alvo lhe encontre facilmente, direta ou indiretamente
1.5.2 Cinco maneiras de estar na primeira página do google
1.5.2.1 1) Site otimizado, bem posicionado 2) Estar no link patrocinado; 3) Estar no google places 4) Estar na rede display do google 4) Ter um vídeo no you tube bem posicionado
2 4º P Apoio para o 6º P O suporte do 4º P é o Terceiro P. Não é possível ter-se uma Propagação boa, senão se tiver uma publicação boa
3 Lista de e-mais: Zona de Engajamento. Objetivo da zona de engahamento
3.1 Construção de Blog: Contém Artigos úteis e relevantes ao público-alcvo. Não será só composto por textos. Terá fotos, vídeos reportagem. Toda vez que ocorrer posts no blog, eles serão enviados para o público, que está na zona de engajamento, por meio de e-mails, twiter, face book. O Link do post é espalhado nas mídias sociais Isto é um estratégia para convidar as pessoas a lerem ou verem os posts que estão sendo colocados no blog
3.1.1 O objetivo estratégico é gerar o re-tráfego para haver a possibilidade de compra. Envia-se o e-mail que conterá um apelo para que a pessoa cadastrada possa ser redirecionada ao blog. Por exemplo: um ecommerce de vinhos pode disponibilizar através de um vídeo a opinião de um especialista sobre vinhos do porto. O vídeo está embedado no blog. Pode-se colocar perto do vídeo um botão call-to-action para todas as visitas provenientes do e-mail que foi enviado às pessoas já cadastradas
3.1.1.1 Os posts que foram construídos baseados em palavras-informação coletadas no google através de pesquisa de palavras-chave ou através de campanhas de links patrocinados, pode conterem palavras-produto. De modo que quem estiver lendo o post, ao se deparar com a palavra-produto, possa clicar nela e ser re-direcionado para uma Landing page de persuasão contendo vários argumentos persuasivos relacionados ao produto. É uma palavra-produto relacionada com uma Landing page de persuasão específica. Isto permite com mais precisão medir a taxa de Conversão.

Annotations:

  • A Landing Page pode conter vários recursos multimídia. Fotos, vídeos, depoimentos.
3.1.1.1.1 Para memorizar: landing page de captura é primeira conversão; landing page de persuasão é segunda conversão. Landing page de captura capta o e-mail e coloca o visitante numa zona de engajamento. Isto permite gerar o re-tráfego para possibilitar a pessoa entrar no funil de compras novamente.
3.1.2 Os temas dos posts que serão adicionados ao blog são escolhidos da pesquisa realizada no Google, que visa a elencar as palavras-informação de uma determinada área de interesses. Quando a palavra-informação for transformada em post de blog ele será referência para todas aquelas pessoas que estão pesquisando no google pelo tema de seu interesse dentro de uma determinada área
3.1.2.1 Poucas empresas trabalham palavra-informação para a técnica de SEO. Trabalham a palavra-produto. Por isso é interessante trabalhar com a palavra-informação para que o site fique bem posicionado no Google
3.1.2.1.1 SEO para palavra-informação
3.1.2.2 É necessário ter-se uma isca digital para captar o e-mail das pessoas que estão acessando o site provenientes do Google. Trata-se de uma capturar os e-mais daquelas pessoas que estavam pesquisando por palavras-informação Um exemplo: construir-se um e-book que aprofunda o tema do post. Faz-se um box de captura de e-mails mediante a entrega do e-book
3.1.2.2.1 Formulário pedindo somente nome e e-mail
3.1.2.2.2 No google Analytics pode-se descobrir qual é a página de entrada que possui mais tráfego. A página ou as páginas que tiverem um bom tráfego se transformam em um bom ponto de venda. Modifica-se a página, sem, contudo, descaracterizá-la para ela não perder posição no google, permitindo que ela, no entanto, capte mais e-mails, através de um box de captura de e-mails, oferecendo em troca uma isca digital
3.1.2.2.3 Isca digital pode ser colocada na lateral de todas as páginas do site, quando for uma isca digital genérica
3.1.2.2.4 A isca digital pode ser colocada também na página do posto que está sendo mais acessado. Ou seja uma insca digital relacionada especificamente ao post que está sendo mais acessado
3.1.2.3 Através de campanha de links patrocinados, pode-se descobrir mais palavras-informação que irão se converter em posts para o blog
3.2 Construir engajamento on-line e também off-line. A junção de on-line e off-line aumenta o engajamento na marca

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