NBR ISO 9001:2008 - Visão Geral

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Interpretação da aplicação da ISO 9001

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NBR ISO 9001:2008 - Visão Geral
  1. 0.1 Generalidades
    1. Descisão Estratégica
      1. Influências
        1. Ambiente Organizacional
          1. Necessidades da Empresa
            1. Objetivos Particulares da Empresa
              1. Produtos
                1. Processo
                  1. Porte e Estrutura Organizacional
                  2. Complementa requisitos dos Produtos
                    1. Avalia a capacidade da empresa em atender:
                      1. Requisitos do Cliente
                        1. Requisitos Estatutários
                          1. Requisitos Regulamentares
                        2. 0.2 Abordagem de Processo
                          1. Transformar Entradas em Saídas
                            1. Atividades Interligadas
                              1. A Saída de um é a entrada de outro (Geralmente)
                                1. A interação entre processos forma um Sistema
                                  1. Permite o controle sobre as ligações
                                    1. Enfatiza a Importância em:
                                      1. Entender e Atender os requisitos do sistema
                                        1. Considerar o valor agregado dos processos
                                          1. Obter resultados de desempenho e eficácia dos processos
                                            1. Melhoria Contínua com base em medições objetivas
                                          2. Sistema de Gestão da Qualiade - Requisitos
                                            1. 4. Sistema de Gestão da Qualidade
                                              1. 5. Responsabilidade da Direção
                                                1. 6. Gestão de Recursos
                                                  1. 7. Realização do Produto
                                                    1. 8. Medição, Análise e Melhoria

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