Marketing - Mix | Mind Map

Marketing - Mix

Place
1. Vertriebspolitik
  1. Ausrichtung Logistik / Kundenakquise
  2. Vertriebswege
    1. Direktvertrieb
    2. indirekter Vertrieb
    3. Online-Vertrieb
Product
1. Produktpolitik
  1. Grundnutzen
    1. Zusatznutzen
    2. Alleinstellungsmerkmal
  2. Aussehen, Form, Farbe usw.
Promotion
1. Kommunikationspolitik
  1. Kommunikation am Markt
  2. Werbung
  3. Verkaufsförderung
  4. Öffentlichkeitsarbeit
Price
1. Preispolitik
  1. Entgelt (Preis)
  2. Lieferungsbedingungen
  3. Zahlungsbedingungen
  4. Marktpreis > betriebl. kalkulierter Preis
Personel
1. Personalpolitik
  1. MA-Kompetenz
  2. MA-Motivation
  3. Leistungsfähigkeit MA
  4. MA-Loyalität
Physical Facilities
1. Ausstattungspolitik
  1. Image der Leistungsfähigkeit
  2. angem. räumliche Nähe zum Kunden
  3. dienstleistungskonsistente Atmosphäre
Process
1. Prozesspolitik
  1. Fehlerfreiheit von Prozessen
  2. Kostengünstigkeit
  3. Flexibilität
  4. Transparenz für Kunden
  5. angem. Zeitdauer

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