El proceso de recursos humanos incluye la integración de personal como parte de la
planificación de la empresa, seguido del reclutamiento, selección, contratación, inducción,
evaluación, compensación, desarrollo de carrera y promoción.
La función gerencial
de la integración de
personal (staffing) se
define como cubrir y
mantener cubiertas
las posiciones en la
estructura de la
organización.
El reclutamiento incluye atraer candidatos
para cubrir las posiciones en la estructura
de la organización.
La selección puede ser para una vacante en un puesto
específico, o para necesidades de administradores
futuros, existen dos enfoques para cubrir las
posiciones organizacionales.
Enfoque de selección, los solicitantes
se buscan para cubrir una posición
con requisitos específicos; en tanto el
enfoque de colocación, las fortalezas
y debilidades del individuo son
evaluadas y se le encuentra, o hasta
se le diseña, una posición adecuada.
Se detalla el proceso selección:
Entrevistas: A pesar de su uso
generalizado, la entrevista se toma
con desconfianza como un medio
confiable y válido para seleccionar
gerentes. Cada entrevistador
puede pensar o interpretar la
información reunida de manera
distinta.
Se puede utilizar varias
técnicas para mejorar el
proceso de la entrevista y
superar algunas
debilidades:1. Los
entrevistadores serán
capacitados para saber que
buscar.2. Los
entrevistadores estarán
preparados para hacer las
preguntas correctas.3. Una
tercera forma de mejorar la
selección es realizar
entrevistas múltiples
utilizando diferentes
entrevistadores.