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ESTRATEGIAS DE OP. EN UN ENTORNO GLOBAL
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Administración de operaciones en la globalización
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administración #globalización
administración de empresas
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Victor Ruiz
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Victor Ruiz
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ESTRATEGIAS DE OP. EN UN ENTORNO GLOBAL
GLOBALIZACIÓN
Proceso de integración
Económica, política, tecnológica y social
Permanente y constante
Interconexión global
Comercio global actual
Alianzas comerciales regionales
Tratados comerciales - OMC
Organ. Internacionales
Multinacionales
Multidoméstica
Global
Transnacionales
FACTORES GLOBALES QUE AFECTAN LA ADMÓN DE OP.
Responsabilidad Social y Ética Emp.
Hacer las cosas correctas
Beneficio Social
Visión Socioeconómica
Administración verde
Impacto ambiental
Basada en valores
Factores que determinan el comport. ético
Dilema de ética
Etapa de desarrollo moral
Moderadores
Caráct. Individ.
Intensidad del problema
Comportamiento ético
Cultura Organizacional
Variable estructurales
IMPACTO AMBIENTAL
Norma ISO 2600
Cambio en el medio ambiente
Adverso o beneficioso
Buenas prácticas ambientales
Minimizar impacto ambiental
Métodos de producción
Clasificación
Irreversible
Temporal
Reversible
Persistente
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS Y NEGOCIOS
Estrateg. Corporativa
Gpo. de empresas que son propiedad de un gpo. de personas
Legalmente conforman un corporativo
Negocios en que resulta conveniente su participación para el gpo.
Estrateg. Directiva
Decisiones que toma el director gral.
Estrategias de unidad de negocio
Determina ventajas compet.
Estrateg. Funcional
Instrumentación operativa de las actividades
Cumplimiento de las estrategias establecidas
PRIORIDADES COMPETITIVAS DE LA ADMÓN. DE OP.
Objetivos, actividades y recursos
Cumplimiento de las estrategias directiva y corporativa
Creación de valor para el consumidor
Ventaja Competitiva
Costo
Admón. de costo eficiente
Calidad
Mayor particip, en el mercado
Es parte de los valores y filosofía
Tiempo
Integra las ventajas compet. de calidad y servicio
Ligado a la productividad
Flexibilidad
Habilidad de tomar decisiones
Adaptación de supervivencia
Son dinámicas pero no inestables
Derivan de la ventaja competitiva
ESTRATEG. DEL ÁREA DE OP. P/LA VENTAJA COMPETITIVA
Producto o servicio
Estrategia de producto
Diseño estructural
Diseño Industrial
seguridad y facilidad en el uso o consumo, sencillez y costo de producción, y facilidad de reparación
Estrategia de servicio
Elementos materiales que rodean al servicio
Complementan la promesa básica
Procesos
Producto
Dieño del producto
Grado de estandarización
Volumen y calidad
Servicios
Grado de contacto con el consumidor
Calidad
Servicio
Percepción e idea preconcebida del cliente
Producto
Características como
Durable, resistente, seguro, con buen desempeño, práctico, etc.
Capacidad
Capacidad instalada
Servicios
Estrategias promocionales
Inventario
Determinísticos
Se conoce la demanda
Probabilísticos
La demanda NO es conocida
Distribución y localización
Beneficio de la productividad, eficiencia, costo, seguridad, etc.
Media attachments
Mundo+Png (binary/octet-stream)
Glob (binary/octet-stream)
Tlcan (binary/octet-stream)
Empresa (binary/octet-stream)
Responsabilidad+Social (binary/octet-stream)
Ética (binary/octet-stream)
Árbol+Png (binary/octet-stream)
Medio+Ambiente (binary/octet-stream)
Hidroponicos (binary/octet-stream)
Corporat. (binary/octet-stream)
Empresa (binary/octet-stream)
Jefe (binary/octet-stream)
Estrateg (binary/octet-stream)
Estrategia+Vector (binary/octet-stream)
Organigrama (binary/octet-stream)
Estrategia (binary/octet-stream)
Cliente (binary/octet-stream)
Dinero+Png (binary/octet-stream)
Calidad (binary/octet-stream)
Tiempo+Png (binary/octet-stream)
Adaptación (binary/octet-stream)
Toma+De+Decisiones (binary/octet-stream)
Inventario (binary/octet-stream)
Capacidad De Producción 1024x364 (binary/octet-stream)
Diseño,+Creatividad (binary/octet-stream)
Producción+3 (binary/octet-stream)
Calidad (binary/octet-stream)
Operaciones+Vector (binary/octet-stream)
Producto+Png (binary/octet-stream)
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