Crowdsourcing y cocreación

Crowdsourcing
1. Es un modelo de producción y solución de problemas
  1. Se formula un problema en la red
  2. Se convoca a la multitud para que aporte soluciones
    1. La multitud plantea soluciones al problema que son valoradas y se elige entre multiples de ellas
      1. La mejor solucion recibe una recompensa
cocreación
1. Es el acto de involucrar directamente los consumidores, en una producción creativa o en un proceso de innovación.
  1. Se basa en el principio de que la mayor fuente de innovación en la empresa se basa en la interacción con el cliente.
2. Es el proceso donde el cliente se hace parte del proceso de creación de un producto que va a satisfacer sus necesidades
La diferencia entre los dos es que en crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud mientras que en la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.

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