¿Qué es el brand equity?

¿Qué es el brand equity?

1. Aquel nombre, término, signo, símbolo o diseño, o aquella combinación de los elementos anteriores, cuyo propósito es identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de los de la competencia.

2. ¿Que es el Briefing?

   • Es la elección, orden, estrategia y creatividad de los datos que van a permitir definir los objetivos de marketing y comunicación de forma concreta medible y cuantificable.
     • Estructura del Briefing
       • Información sobre las compañías
       • Descripción del producto o servicio:
       • Información sobre el mercado
       • Posicionamiento
       • Personalidad de la marca.
       • Percepciones de los consumidores.
       • Marketing Offline
       • Marketing Online
       • Proyectos a desarrollar:
       • Otras informaciones

3. Proceso de Comunicación

   • Marketing de Permiso
     • Se trata de una técnica utilizada por los marketeros que tienen una orientación de marketing personal (uno a uno).
     • Comunicación masiva.
       • La información se transfiere de un productor (fuente) a muchos consumidores (receptores) al mismo tiempo, generalmente a través de medios impresos, de televisión o de la radio.
         • Se promueven los bienes y servicios a través de aparatos inalámbricos como teléfonos celulares, laptos y aipod

4. Comportamiento del consumidor

   • Es el proceso que interviene cuando una persona o un grupo selecciona, compra, usa o desecha productos, servicios, ideas o experiencias para satisfacer necesidades y deseos
     • Aspectos que surgen durante las etapas del proceso de consumo.
       • Cómo decide un consumidor que necesita un producto? Cuales son las mejores fuentes de información para Aprender más acerca de opciones y alternativas
         • La adquisición de un producto es una experiencia estresante o agradable? Que dice la compra acerca del consumidor?
           • Aspectos durante la compra
         • El producto brinda placer o desempeña la función que pretende? Como se desecha finalmente el producto y cuales son las consecuencias ambientales de este acto?
           • Aspectores posteriores a la compra
         • Aspectos previos a la compra
         • Consumidor
           • Es una persona que identifica una necesidad o un deseo, realiza una compra y luego desecha el producto durante las tres etapas del proceso de consumo
             • edad
             • género
             • estructura familiar
             • clase social
             • raza u origen étnico
             • geografía
             • estilo de vida
           • Significado del consumo
             • Apoyo al auto concepto
             • Vinculo nostálgico
             • Interdependencia.
             • amor
           • Las compañías convencen a los consumidores de que “necesitan” muchas cosas materiales
             • ¿Son necesarios el marketing y la publicidad?
               • No valoramos lo suficientemente el bien, se enfoca en un valor irracional determinado por lo que simboliza , se vive en una sociedad materialista donde se nos evalúa por lo que poseemos
               • GUERRILLAS CULTURALES
                 • Oposición a los contaminadores de la mente
                 • Marketing social:Fomentar conductas positivas y para disminuir las actividades negativas
                 • Marketing ecológico: Tratan de mejorar el entorno natural al realizar sus actividades de negocios.
                 • Consumo adictivo.- la adicción del consumidor es una dependencia fisiológica o psicológica a productos o servicios.
                 • Consumo compulsivo.- son compras repetitivas, a menudo en exceso, como un antídoto para la tensión, la ansiedad, la depresión o el aburrimiento
                   • 1. La conducta no se produce por decisión 2. La gratificación derivada de la conducta es de corta duración 3. La persona experimenta fuertes sentimientos de arrepentimiento o de culpa después de la conducta.
                 • La escala de necesidades de Maslow
                   • Marca
                     • Es aquel nombre, termino, signo, símbolo o diseño, cuyo propósito es identificar los bienes o servicios y diferenciarlos de las competencia.
                       • Desarrollo para el fortalecimiento de una marca
                         • Presencia
                         • Relevancia
                         • Resultado
                         • Ventaja:
                         • Vinculación emocional
                     • Pirámide de resonancia de marca
                       • Segmentación con base a las preferencias
                         • Preferencias homogéneas
                         • Preferencias dispersas
                         • Preferencias agrupadas
                         • Marketing de Segmentos
                           • Marketing de nichos
                           • Marketing local.
                           • Marketing en acción
                           • Marketing de experiencia
                           • Marketing personalizado
                           • Segmentación de mercados de consumo
                             • Segmentación geográfica
                               • Jóvenes digerati
                               • Boomers suburbanos
                               • Cosmopolitas
                               • Viejas Ciudades industriales.-
                             • Segmentación demográfica
                               • Edad y ciclo de vida
                               • Etapa de vida
                               • Género.
                               • Ingresos
                               • Generación
                               • Clase social
                             • Segmentación psicográfica
                               • "boomers eco” o “generación Y"
                             • Segmentación conductual
                               • Se agrupa a los compradores en función de sus conocimientos del producto, el uso que les dan y su respuesta frente a ellos.
                       • El mensaje Publicitario
                         • Ruta central
                           • Recibe
                             • Mayor interés por nuestra parte. Son examinados de manera racional y profunda en función de sus argumentos. Los cambios de actitud son relativamente duraderos, resistentes a mensajes contrarios y fieles predictores de nuestras conductas.
                               • De una manera consciente y profunda
                           • Ruta periférica
                             • Dedica
                               • Mucha menos atención al mensaje. No examinamos los argumentos, sino que lo evaluamos en función de elementos totalmente periféricos (el atractivo de la fuente, la música, la cantidad de los argumentos, el precio del producto, el placer estético que nos produzca.
                         • Estereotipos en la publicidad
                           • Un estereotipo es un prejuicio o noción fija e inmutable. Suele tratarse de una generalización simplista que parte del prejuicio, siendoun preconcepto, bueno o malo
                             • Consecuencias
                               • Ansiedad
                               • Bulimia
                               • Obsesión
                               • Visión irreal
                               • Bajo peso
                               • Depresión
                               • Anorexia
                               • Tergiversación
                           • Clasificación
                             • Sexista
                             • Familirismo
                             • Racial
                             • Clasista
                             • Etáreo
                             • Regionales
                           • Eslogan
                             • Reconstrucción del slogan publicitario
                               • Se ha convertido en un elemento esencial en el mundo de la publicidad. No todos los mensajes publicitarios van acompañados de eslogan, pero parece recomendable su presencia. Desde el punto de vista formal, se trata de una palabra o frase de un logotipo y/o marca, con la que normalmente termina el mensaje publicitario
                                 • Características fundamentales
                                   • La brevedad, la concisión, la originalidad y el grado de atracción que pueda ejercer sobre el destinatario, para que sea fácil de recordar.
                             • Las imágenes
                               • La identidad corporativa es una de las facetas mas importantes del diseño gráfico en la actualidad
                               • No es posible concebir una empresa que pretenda “ser importante” sin una marca ni una identidad reconocible
                               • El logotipo (lo que últimamente es mas conocido simplemente como logo) es quizás el elemento mas importante y mas reconocible de la identidad corporativa
                               • Los logotipos tienen hasta historia y se puede reconocer su evolución a través del tiempo
                             • El sonido
                               • En la teoría de la comunicación se distinguen los sonidos en función de su capacidad expresiva: palabra, música y ruido ambiental. Es decir, tiene una función mediadora con la realidad.
                                 • Las falacias en la publicidad (Argumentum ad populum, argumentum ad hominem, argumentum ad verecudiam)
                                   • Argumentum ad populum
                                     • El que una mayoría apoye una opinión no significa que sea justa o verdadera. Para demostrar hay que argumentar
                                   • Argumentum ad hominem
                                     • En lugar de ir a los argumentos del adversario , se le pretende desprestigiar
                                   • Argumentum ad Verecudiam
                                     • En lugar de argumentar, se apela a las autoridades de los sabios.
                           • La estrategia creativa
                             • Existen tres enfoques para satisfacer las necesidades de los consumidores
                               • Marketing reactivo
                               • Marketing anticipado
                               • Marketing creativo
                             • Creatividad para medios impresos
                               • Los medios impresos hacen referencia a todo material que se pueda imprimir y que nos brinde una comunicación, como los periódicos, revistas, espectaculares, comics, carteles, etc
                               • Creatividad para radio
                                 • Se deben generar recuerdos:
                                   • Solucionar un problema
                                   • Lograr un impacto
                                   • Aporta una diferencias significativa
                                   • Producción de bocetos; guiones y maquetas
                                   • Producción definitiva
                                   • Creativos publicitarios, locutores, estudios de grabación.
                   • Motivación
                     • Se concibe como la predisposición o el deseo de un individuo a actuar, diferenciándose de motivo que es la razón por la cual el individuo actúa
                     • Actitudes
                       • Función de la actitud
                         • Función utilitaria.- se relaciona con los principios básicos de recompensa y castigo.
                         • Función expresiva de valor.- es lo que el producto dice acerca de la persona.
                         • Función defensor del yo.- Actitudes que formamos para protegernos, ya sea de amenazas externas o sentimientos internos
                         • Funciones de conocimiento.- Cuando nos mantiene informadas las empresas y dan a conocer su funcionalidad del producto.
                         • motivo informacional.
                           • motivos transformacionales
                             • Cuando los motivos son originados en forma positiva, cuando los consumidores buscan aprobación social, estímulos intelectuales.
                           • Los motivos originados en forma negativa, como la evitación o la formulación de un problema, la información ofrece alivio a algún problema real o percibido
                         • Feed back positivo
                           • Se utilizan este método para informar acerca de la percepción que existe respecto al desempeño dentro de un área de trabajo, fortaleciendo a los empleados e incentivando su desempeño, con el claro objetivo de reforzar, mejorar o corregir su comportamiento
                             • Debe existir un objetivo a reforzar
                             • Debe optimizar el desempeño de una persona
                             • Debe estar correctamente fundamentado
                             • Debe enfocarse a las conductas y no a la identidad de la persona
                             • Debe fortalecer los vínculos entre las personas
                             • Debe enfocarse hacia el futuro y no al pasado, de manera que se entiendan los resultados que se pretenden lograr
                       • efecto
                       • comportamiento
                       • cognición

5. Diferenciación

   • Comprende la creación de diferencias en la oferta de productos de la empresa que la distingue de las ofertas de la competencia
     • Aunque la diferenciación y el posicionamiento se pueden basar en las características del producto, la tarea principal para la empresa es desarrollar y mantener una posición relativa para el producto en la mente del mercado meta
       • El proceso de crear una posición relativa favorable comprende varios pasos
         • Identificar un mercado meta.
         • Determinar las necesidades, deseos, preferencias y beneficios de los competidores actuales y potenciales en el mercado meta
         • Analizar las características distintivas y el posicionamiento relativo de todos los competidores actuales y potenciales en el mercado meta
         • Compara la posición de su oferta de productos con aquellas de sus competidores para cada necesidad, deseo, preferencia o beneficio que busca el mercado meta
         • Identificar una posición única que se enfoque en los beneficios para el cliente que la competencia ofrece en la actualidad
         • Desarrollar un programa de marketing para aprovechar la posición de la empresa y convencer a los clientes de que su oferta de productos cubrirá mejor sus necesidades.
         • Evaluar el mercado meta, la posición de la empresa y de las ofertas de los competidores para asegurarse que el programa funciona y así identificar nuevas oportunidades de segmentación y posicionamiento
   • Posicionamiento
     • Se refiere a la creación de una imagen mental de la oferta de productos y sus características distintivas en la mente del mercado meta

6. EVELIN YISSEL CISNEROS GARCIA

   • LA CREACIÓN DE MARCAS FUENTES
     • MIV. MARISOL PRISCILA PALAFOX BOLIVAR
   • 13.02.2021

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