Comportamiento del consumidor

elsitacallejas
Mind Map by elsitacallejas, updated more than 1 year ago
elsitacallejas
Created by elsitacallejas over 6 years ago
4
0

Description

we

Resource summary

Comportamiento del consumidor
  1. Proceso de desicion de compra
    1. Reconocer la necesidad
      1. Identificar alternativas
        1. Evaluacion
          1. Desicion
            1. Post Compra
            2. Comportamiento del consumidor es el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que, consideran, satisfarán sus necesidades
              1. Motivacion
                1. Percepcion
                  1. Personalidad
                    1. Aprendizaje
                      1. Actitud
                        1. Comunicacion
                            1. Elegir las alternativas
                              1. Evaluar las alternatvas
                                1. Definir el problema
                                  1. Analizar el prblema
                                    1. Aplicar la decision
                                    2. Los consumidores en sus ambientes sociales y culturales
                                      1. Nivel Cultural
                                        1. Subcultura
                                          1. Familia
                                            1. Clase Social
                                              1. Roles
                                                1. Estilo de vida y Ocupacion
                                                Show full summary Hide full summary

                                                Similar

                                                10 formidables estrategias de marketing para pequeñas empresas
                                                Laura -
                                                Lenguaje y Comunicación
                                                Lolo Reyes
                                                Retos Actuales en el Marketing Educativo
                                                Diego Santos
                                                Campaña Publicitaria
                                                Isaac Sanchez
                                                Gestión de ventas
                                                Nataly Vélez Gallego
                                                Fundamentos de AdWords 1
                                                Juan Antonio Gonzalez Lombana
                                                RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS CIENCIAS
                                                alejandra parede
                                                MAPA CONCEPTUAL TEORIAS DE LA ADMINISTRACION Y PENSAMIENTO
                                                natalia garcia tovar
                                                FINANZAS EMPRESARIALES
                                                amoremoxxo28
                                                Comunicación social y Relaciones Públicas
                                                Danae Maldonado
                                                INFOGRAFIA PROCESO ADMINISTRATIVO
                                                Luis Huayhuameza Cardenas