2767139
Description
Mind Map by fer esperon, updated more than 1 year ago
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Created by fer esperon
almost 9 years ago
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Entorno
del
marketing
- Son los factores
externos que afectan
la capacidad de las
empresas para crear
relaciones
satisfactorias con el
cliente
- El estudiar el
entorno por medio
del estudio de
mercado permite a
la empresa luchar
contra amenazas
- El estudiar el
entorno por medio
del estudio de
mercado permite a
la empresa luchar
contra amenazas
- El entorno
abarca
- Mictroentorno
- Fuerzas cercanas
que afectan la
capacidad de
ofrecer el servicio
- Clientes,
proveedores,
empresa, etc
- Clientes,
proveedores,
empresa, etc
- Fuerzas cercanas
que afectan la
capacidad de
ofrecer el servicio
- Macroentrono
- Fuerzas mayores
que afectan el
microentorno
- Demográficas,
económicas, naturales,
políticas, etc
- Demográficas,
económicas, naturales,
políticas, etc
- Fuerzas mayores
que afectan el
microentorno
- Mictroentorno
- ENTORNO
DEMOGRÁFICO
- estudio de
poblaciones
- raza, sexo,
densidad,
ubicación, etc.
- raza, sexo,
densidad,
ubicación, etc.
- estudio de
poblaciones
- ENTORNO
NATURAL
- recursos
naturales que la
empresa
requiere
- escazes de materias
primas,
contaminación,
intervenciónd el
gobierno, etc
- escazes de materias
primas,
contaminación,
intervenciónd el
gobierno, etc
- recursos
naturales que la
empresa
requiere
- ENTORNO
TECNOLÓGICO
- cambia
rápidamente
- crea
nuevos
mercados
- costos de
investigación
elevados
- cambia
rápidamente
- ENTORNO
POLÍTICO
- leyes del gobierno
que influyen en la
sociedad y la
limitan
- Aumento en la
legizlación, cambio en la
forma de trabajar del
gobierno-
- Aumento en la
legizlación, cambio en la
forma de trabajar del
gobierno-
- leyes del gobierno
que influyen en la
sociedad y la
limitan
- ENTORNO
CULTURAL
- Las insitituciones
los valores y
comportamientos
de una sociedad
- Los valores
secundarios tienen
mayor posibilidad de
modifcarse que los
centrales
- Los valores
secundarios tienen
mayor posibilidad de
modifcarse que los
centrales
- Las insitituciones
los valores y
comportamientos
de una sociedad
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