Levantamento de Necessidades de Treinamento

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Description

Trabalho de Treinamento e Desenvolvimento

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Levantamento de Necessidades de Treinamento
1 LNT - Prática Incorreta Adotada
1.1 Consulta a profissionais das áreas demandantes
1.2 Críticas
1.2.1 Não há aderência entre ações e resultados
1.2.2 Confiança da área de T&D é minada
2 LNT - Modelos Científicos
2.1 Modelos Clássicos
2.1.1 OTP (McGehee e Thayer – 1961)
2.1.1.1 Treinamento baseado nos Conhecimentos, Habilidades e Atitudes - CHA's
2.1.1.1.1 Onde será realizado o treinamento
2.1.1.1.2 O que deve ser treinado
2.1.1.1.3 Quem deve ser treinado
2.1.2 Análise de Desempenho (Mager e Pipe – 1984)
2.1.2.1 Necessidades de Treinamento - Lacunas CHA's
2.2 Avanços Científicos
2.2.1 Pesquisas Internacionais
2.2.2 Pesquisas Nacionais
3 Método
3.1 Caracterização dos participantes da pesquisa
3.1.1 14 funcionários de diversas áreas da organização
3.2 Procedimento de Coleta de dados
3.2.1 Análise documental
3.2.1.1 Questão Indutora
3.2.1.2 Organograma, planos estratégicos e de negócios e diretrizes organizacionais
3.3 Análise de dados
3.3.1 Elaboração de listagem de indicadores
4 RESULTADOS E DISCUSSÃO SOBRE AVALIAÇÃO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO
4.1 Desafios
4.1.1 Padronização de Processos
4.1.1.1 Padronizar procedimentos
4.1.1.2 Elaborar normas
4.1.1.3 Padronizar processos
4.1.2 Contexto Externo
4.1.2.1 Aumento do número de terminais
4.1.2.2 Pressão para privatização
4.1.2.3 Resgate da imagem institucional
4.1.3 Gestão de Pessoas e Recursos
4.1.3.1 Aperfeiçoar uso de recursos
4.1.3.2 Promover equidade salarial
4.1.3.3 Criar politicas de retenção
4.1.4 Gestão de Riscos
4.1.4.1 Aumentar capacitação
4.1.4.2 Mudar atitude quanto aos riscos
4.1.4.3 Aperfeiçoar processos de segurança
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