Demora no atendimento

Rodrigo Rodrigue0979
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Rodrigo Rodrigue0979
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Demora no atendimento
  1. demorar para dar reposta já sabendo dela
    1. Redução da musica do painel inicial
      1. redução de opções de digitos
        1. padronizar o atendimento
          1. agilidade no atendimento
            1. seguir um script
          2. dar informações falsas para o cliente desligar logo
            1. encaminhar varias vezes as ligaçoes de setor para setor
              1. ignorar a ligação
                1. Não atender o cliente se for importante ele liga outra vez e outro atende
              2. contratar mais funcionaios
                1. treinamento dos funcionarios
                  1. para que resolva o problema em uma ligação
                  2. Não levar o atendimento para o lado pessoal
                    1. atender bem somente quem me trata bem
                      1. revidar palavrões
                        1. responder o cliente de forma inadequada se ele estiver nervoso
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