El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura

Omar Bcerril
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Capitulo 3 administración contemporánea

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El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura
  1. Rasgos de personalidad: Tendencias particulares que nos ayudan a describir la personalidad de una persona (Son diferentes con cada persona.
    1. 5 Grandes rasgos de la personalidad. La personalidad de los gerentes puede describirse determinando en qué punto de cada uno de los siguientes aspectos se caracteriza mejor:
      1. Extraversiíon
        1. Experimentar emociones y estados de ánimo positivos y a sentirse bien con uno mismo y el resto del mundo.
        2. Agresividad
          1. Experimentar emociones y estados de ánimo negativos, a sentirse afligido y a ser crítico con uno mismo y de los demás.
          2. Simpatía
            1. Llevarse bien con los demás
            2. Escrupulosidad
              1. Ser cuidadoso, esmerado y perseverante.
              2. Apertura a la experiencia
                1. Ser original, tener intereses amplios, aceptar una gama variada de estímulos, ser osado y correr riesgos.
                2. Es importante que los gerentes ocupen diferentes lugares en los diferentes espectros de los rasgos para poder ser exitosos.
              3. Otros rasgos que influyen en el comportamiento
                1. Locus de control
                  1. La percepción que una persona tiene de si mismo
                    1. Interno: La persona cree que tiene autocontrol sobre su destino. (Sus acciones los llevan a ser quienes son.
                      1. Externo: El destino está fuera de su control y responsabilizan a las fuerzas externas además de creer que su conducta tiene poco efecto sobre su destino.
                    2. Autoestima
                      1. Grado en que una persona se encuentra bien consigo misma y sus capacidades
                      2. Necesidades de logro
                        1. La medida en que un individuo tiene un fuerte deseo de desempeñar bien las tareas difíciles y cumplir sus criterios personales de excelencia.
                        2. Necesidad de afiliación
                          1. Medida en que la persona se interesa por establecer relaciones personales.
                          2. Necesidad de poder
                            1. Medida en que la persona quiere influir y controlar a los demás
                          3. Valores
                            1. Aquello que los gerentes tratan de lograr y como creen que deben comportarse
                              1. Valores utilitarios
                                1. Convicción de las personas para adherirse a pautas de una conductas deseadas
                                2. Valores superiores
                                  1. Meta u objetivo de toda la vida, lleva a la formación de normas
                                  2. Sistema de valores
                                    1. Valo res superiores y utilitarios que son los principios rectores de la vida de un individuo. Se enumeran del 1 al 18 en orden ascendente de acuerdo a la importancia del principio rector de nuestra vida.
                                3. Actitudes
                                  1. Es un conjunto de sentimientos y convicciones que influyen en la manera de abordar el trabajo.
                                    1. Satisfacción laboral: Conjunto de sentimientos e ideas que tienen los gerentes acerca de su puesto actual, esta generalmente aumenta conforme al ascenso en la jerarquía de la compañía.
                                      1. Los gerentes satisfechos están dispuestos a hacer mayor esfuerzo y / mostrar conductas de civilidad organizacional
                                      2. Compromiso con la organización: Conjunto de sentimientos e ideas que tienen los gerentes acerca de toda su organización.
                                        1. El compromiso aumenta de acuerdo a su convicción con los valores de la empresa. Crea lealtad y cultura organizacional sólida.
                                          1. Las leyes del país afectan directamente en el compromiso. (leyes de despidos, ceses, etc.)
                                    2. Estados de ánimo y emociones
                                      1. Sentimiento que un gerente obtiene al momento de desempeñar sus funciones. El estado de ánimo se refiere una sensación o estado mental mientras las emociones son sentimientos intensos y transitorios.
                                        1. Inteligencia emocional.
                                          1. Capacidad de entender y manejar las emociones y estados de ánimo propios y de los demás. Ayuda para establecer relaciones y mejorarlas.
                                        2. Cultura organizacional
                                          1. Conjunto común de ideas, esperanzas, valores, normas y rutinas de trabajo que influyen en las relaciones recíprocas de los miembros de una organización, así como en su colaboración para alcanzar las metas de la empresa.
                                            1. Modelo de referencia de atracción, selección y desgaste (ASD)
                                              1. Modelo que plantea que cuando los fundadores contratan empleados para sus nuevas empresas, se sienten atraídos por los empleados con personalidades semejantes a la suya y los reclutan.
                                              2. Introducción organizacional
                                                1. Proceso por el que los recién llegados aprenden los valores y normas de la organización y asimilan las conductas necesarias para realizar bien su trabajo.
                                                2. Se influye en el desempeño de las cuatro funciones administrativas: Planear, Organizar, Dirigir y Controlar
                                                Show full summary Hide full summary

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