DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION

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Desarrollo de habilidades

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DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION
1 CONFLICTO ORGANIZACIONAL
1.1 Ocurre cuando dos o más partes se encuentran en desacuerdo con respecto a la distribución de recursos materiales o simbólicos y actúan movidos por la incompatibilidad de metas o por divergencia en los intereses
1.1.1 9 Pasos de Escalonamiento del COnflicto
1.1.1.1 Violencia
1.1.1.2 Agresion
1.1.1.3 Amenaza
1.1.1.4 Enemistad
1.1.1.5 Animadversion
1.1.1.6 Cuestionamiento Permanente
1.1.1.7 Diferencias
1.1.1.8 Ansiedad y Tension
1.1.1.9 Percepcion
1.1.2 Puntos del Nivel Conflictivo
1.1.2.1 Optimo Nivel de Conflicto
1.1.2.2 Bajo Nivel de Conflicto
1.1.2.3 Alto Nivel de Conflicto
2 DESTREZAS PARA RESOLVER CONFLICTO
2.1 Destreza 5: Poder Cooperativo Respondiendo a la Resistencia de Otros
2.2 Destreza 8: Bosquejo del Conflicto
2.3 Destreza 6: Manejo de EmocionesManejándose a Usted Mismo.
2.4 Destreza 12: Ampliando Perspectivas
2.5 Destreza 7: Disposición para ResolverProyección y Sombra
2.6 Destreza 10: Negociación
2.7 Destreza 2: Respuesta Creativa Problemas o Retos
2.8 Destreza 1: La Perspectiva de Ganar/ Ganar Oponentes o Socios
2.9 Destreza 4: Asertividad Apropiada Cuándo Usar Oraciones con “Yo”
2.10 Destreza 3: Empatía- Las Tareas de Escuchar Activamente
2.11 Destreza 9:Desarrollo de Opciones
2.12 Destreza 11: Introducción a la Mediación
3 ACUERDOS BILATERALES
3.1 Acuerdos Bilaterales Personales y Empresariales
3.2 Acuerdos comerciales bilaterales
3.3 En cualquier caso, un acuerdo bilateral es un contrato vinculante entre las dos partes que han acordado los términos mutuamente aceptables.
4 MANEJO DE CONFLICTOS
4.1 Es el proceso de comunicación que tiene por finalidad influir en el comportamiento de los demás y donde ambas partes lleguen a un acuerdo GANAR-GANAR.
4.1.1 Separar las personas del problema
4.1.2 Concentrarse en los intereses y no en las posiciones
4.1.3 Inventar opciones de mutuo beneficio
4.1.4 Insistir en que los criterios sean objetivos
5 NEGOCIACION MULTILATERAL
5.1 Los principios que rigen el Sistema buscan ante todo dar un marco regulatorio claro que permita un intercambio transparente, sin riesgos de guerras comerciales.
5.1.1 Colombia en el Sistema Multilateral de Comercio
5.1.2 Colombia y los Acuerdos Regionales de Comercio

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