Evolución De La Calidad

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Trabajo evolución de la calidad administracion II (organizacion)

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Evolución De La Calidad
  1. Origen y Bases
    1. Finales del siglo XVIII y principios del XIX
      1. Revolucion Industrial y surgimiento de grandes compañias
    2. Etapas de la evolución de la calidad
      1. Artesanal
        1. Artesanos
        2. Revolución industrial
          1. Las industrias
          2. Inspección
            1. Frederick Taylor
            2. Segunda guerra mundial
              1. Estados Unidos
              2. Control estadistico de procesos
                1. Walter Shetwhart
                2. Cero defectos
                  1. Philip B. Crosby
                  2. Calidad Total
                    1. Kaoru Ishikawa
                    2. Control de Calidad
                      1. William Edwards Deming
                      2. Aseguramiento de la calidad
                        1. Joseph M. Juran
                        2. Gestión de la Calidad
                          1. Comité Técnico 176
                        3. Juega un papel importante en el suministro y venta de bienes y servicios
                          1. A principios del siglo XX se comienza a formar lo que se conoce hoy como Gestion de Calidad
                            1. Desarrollo de metodos destinados a aumentar la eficiencia en la produccion, donde se eliminan los movimientos inutiles y optimizacion del tiempo
                            2. La Norma ISO 9000 son obligatorias en algunos sectores industriales en la actualidad
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