Administración de empleados diversos en un entorno multicultural

Luis Ovando
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Administración de empleados diversos en un entorno multicultural
1 La diversidad de la fuerza laboral y del entorno
1.1 Diversidad
1.1.1 diferencias entre personas. Preocupación por razones comerciales y éticas
1.1.2 Techo de cristal
1.1.2.1 es una barrera invisible que impide al género femenino y minorías a ascender a altos puestos
1.1.2.2 Formas de diversidad en Estados Unidos
1.1.2.2.1 edad
1.1.2.2.1.1 se han ido promulgando leyes para evitar la discriminación por edad
1.1.2.2.1.2 Género
1.1.2.2.1.2.1 diferencia en sueldos de ambos sexos. pocas mujeres en pesos gerenciales importantes
1.1.2.2.1.2.2 Raza y origen etnico
1.1.2.2.1.2.2.1 cada vez hay mas diversidad racial en la fuerza laboral
1.1.2.2.1.2.2.2 Religión
1.1.2.2.1.2.2.2.1 Es necesario que existe libertad de culto en la empresa
2 Los gerentes y la administración eficaz de la diversidad
2.1 roles gerenciales cruciales
2.1.1 Gerentes toman los roles de (figura de autoridad, lidere, difusor, emprendedor, negociador, solucionado de problemas) para administrar la diversidad de la empresa
2.1.2 Principios morales
2.1.2.1 justicia distributiva
2.1.2.1.1 los (sueldos, espacios de oficina, bonos, etc) deben ser equitativos dependiendo de sus aportaciones a la empresa
2.1.2.1.2 Justicia Procesal
2.1.2.1.2.1 se deben aplicar procesos equitativos para saber la distribución correcta de (aumento de sueldo, despidos, ascenso, etc) entre los empleados
3 Percepción
3.1 Proceso para organizar la información que se obtuvo de los sentidos y así darle un sginifcado al ambiente
3.2 favores que la influyen
3.2.1 esquema
3.2.1.1 conocimientos abstractos guardados en la memoria para interpretar la informacion acerca de una situación o persona
3.2.2 esquemas mentales de género
3.2.2.1 estereotipos sobre la naturaleza de hombres y mujeres
3.3 como determinante de un trato justo
3.3.1 estereotipo
3.3.1.1 ideas erroneous de las characteristics de un grupo de personas
3.3.2 prejuicio
3.3.2.1 opinion erronea formada sin el conocimiento necesario
3.3.3 discriminación abierta
3.3.3.1 rechazo a que ciertas personas no tengan las misma oportunidades que los demás
4 Como administrar con eficiencia la diversidad
4.1 obtener el compromiso de la alta dirección
4.1.1 los gerentes deben desarrollar valores éticos para obtener el mejor beneficio de su talento humano
4.1.2 aumentar la precision de las percepciones
4.1.2.1 gerentes deben ser abiertos, brindar motivación y saber escuchar
4.1.2.2 aumentar la conciencia de la diversidad
4.1.2.2.1 se debe estar consciente de las perspectivas, actitudes y experiencias de los demás
4.1.2.2.2 fomentar la flexibilidad
4.1.2.2.2.1 aceptar puntos de vista diferentes
4.1.2.2.2.2 conocer el sistema de evaluación
4.1.2.2.2.2.1 evaluar a los empleados de una forma correcta y veraz
4.1.2.2.2.2.2 ponderar las cifras
4.1.2.2.2.2.2.1 conocer las grupos de trabajo
4.1.2.2.2.2.2.2 otorgar empowerment a los empleados
4.1.2.2.2.2.2.2.1 dar poder al empleado
4.1.2.2.2.2.2.2.2 premiar a los empleados que sean diversos
4.1.2.2.2.2.2.2.2.1 impartir capacitación
4.1.2.2.2.2.2.2.2.1.1 fomentar la tutoria a los empleados
5 Acoso sexual
5.1 formas de acoso sexual
5.1.1 a cambio de una compensación
5.1.2 en un entorno laboral hostil
5.2 Existen varias medidas para evitar el acoso sexual
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