4631997
Description
Mind Map by Luis Ovando, updated more than 1 year ago
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Created by Luis Ovando
about 8 years ago
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toma de decisiones,
aprendizaje,
creatividad y espíritu
emprendedor
- Naturaleza de la toma de
decisiones gerenciales
- toma de decisiones
- se evalúan las oportunidades y amenazas
y se toma la mejor decisiones
- Decisiones
programadas
- decisiones rutinarias con reglas
establecidas para obtener resultados
esperados
- Decisiones no
programadas
- Decisiones no rutinarias que se
toman en respuesta a oportunidad
o amenazas no esperadas
- Intuición
- Corazonadas para tomar
decisiones instantáneas
- Juicios razonados
- decisiones que requieren tiempo y de
un análisis profundo de la información
- El modelo clásico
- especifica la toma de decisiones, se
genera una lista de opciones y sus
consecuencias y se toma la mejor
opción para cumplir las metas de la
empresa
- El modelo administrativo
- hecho por James March y Hebert
Simon. contradice al modelo clásico
proponiendo tres conceptos:
racionalidad acotada, información
incompleta y elección satisfactoria
- Racionalidad acotada
- restringen a la persona a interpretar y
actuar con base en la información
- restringen a la persona a interpretar y
actuar con base en la información
- Información
incompleta
- por incertidumbre y riesgo. la información se
puede interpretar de muchas maneras y
existen restricciones de tiempo
- por incertidumbre y riesgo. la información se
puede interpretar de muchas maneras y
existen restricciones de tiempo
- Elección satisfactoria
- es la respuesta mas aceptable para
resolver los problemas o oportunidades
- es la respuesta mas aceptable para
resolver los problemas o oportunidades
- Racionalidad acotada
- hecho por James March y Hebert
Simon. contradice al modelo clásico
proponiendo tres conceptos:
racionalidad acotada, información
incompleta y elección satisfactoria
- especifica la toma de decisiones, se
genera una lista de opciones y sus
consecuencias y se toma la mejor
opción para cumplir las metas de la
empresa
- decisiones que requieren tiempo y de
un análisis profundo de la información
- Corazonadas para tomar
decisiones instantáneas
- Decisiones no rutinarias que se
toman en respuesta a oportunidad
o amenazas no esperadas
- decisiones rutinarias con reglas
establecidas para obtener resultados
esperados
- se evalúan las oportunidades y amenazas
y se toma la mejor decisiones
- toma de decisiones
- Pasos del proceso de
toma de decisiones
- 1) reconocer la
necesidad de tomar
una decisión
- 2) Generar alternativas
- 3) Evaluar opciones (legalidad, etica,
viabilidad, factibilidad
- 4) Escoger entre las opciones
- 5) Implementar la opción elegida
- 6) Aprender de la retroalimentación
- 6) Aprender de la retroalimentación
- 5) Implementar la opción elegida
- 4) Escoger entre las opciones
- 3) Evaluar opciones (legalidad, etica,
viabilidad, factibilidad
- 2) Generar alternativas
- 1) reconocer la
necesidad de tomar
una decisión
- Los prejuicios cognitivod y
la toma de decisiones
- Métodos heurísticos
- Reglas empíricas que
simplifican la toma de
decisiones
- Errores sistemáticos
- Repetición de errores
- Prejuicios cognitiovs
- Prejuicios de a hipótesis previa
- Basar decisiones en creencias previas muy
firmes aunque sean erróneas
- Basar decisiones en creencias previas muy
firmes aunque sean erróneas
- Prejuicio de la representatividad
- Generalizar indebidamente a partir de
una pequeña muestra o un solo suceso
- Generalizar indebidamente a partir de
una pequeña muestra o un solo suceso
- Ilusión de control
- Sobreestimar la capacidad para
controlar actividades y suceso
- Sobreestimar la capacidad para
controlar actividades y suceso
- compromiso agravado
- comprometer recursos a un proyecto sin futuro
- comprometer recursos a un proyecto sin futuro
- Prejuicios de a hipótesis previa
- Repetición de errores
- Reglas empíricas que
simplifican la toma de
decisiones
- Métodos heurísticos
- Toma de decisiones en
grupo
- Pensamiento grupal
- Decisiones equivocadas entre un grupos de
personas que se ponen de acuerdo para
evaluar la información y tomar una decison
- Técnica del abogado del diablo
- Análisis crítico de una opción favorecida
que va en contra de la respuesta de una
persona del grupo, la cual defiende
opciones opuestas para argumentar
- Investigación dialéctica
- Análisis critico de dos opciones
preferidas para encontrar una mejor
- Análisis critico de dos opciones
preferidas para encontrar una mejor
- Análisis crítico de una opción favorecida
que va en contra de la respuesta de una
persona del grupo, la cual defiende
opciones opuestas para argumentar
- Decisiones equivocadas entre un grupos de
personas que se ponen de acuerdo para
evaluar la información y tomar una decison
- Pensamiento grupal
- Aprendizaje y creatividad organizacional
- Aprendizaje organizacional
- El gerente trata de mejorar el deseo y
capacidad de los empleados para
administrar la empresa
- Organización que aprende
- Maximizar la capacidad de individuos
de pensar y ser más creativos
- Creatividad
- descubrir ideas originales y
novedosas para crear lineas
viables y factibles
- Principios de Senge
- 1) Adquirir maestria
personal
- 2) crear modelos mentales
complejos y estimulantes
- 3) promover el
aprendizaje del
grupo
- 3) promover el
aprendizaje del
grupo
- 4) Crear una visión
compartida
- 5) Fomental el pensamiento
sistematico
- 1) Adquirir maestria
personal
- descubrir ideas originales y
novedosas para crear lineas
viables y factibles
- Maximizar la capacidad de individuos
de pensar y ser más creativos
- El gerente trata de mejorar el deseo y
capacidad de los empleados para
administrar la empresa
- Estimular la creatividad de
los grupos
- Lluvia de ideas
- Tenia grupal para solucionar problemas.
puede existir bloque de producción (
pérdida de productividad debido a la
natura carencia de estructura de la tenia
- Técnica nominal en grupo
- Los integrantes escriben sus ideas y soluciones y se
clasifican las alternativas que se presentaron
- Técnica Delphi
- Los integrantes responden las preguntas que
hace el líder del grupo
- Los integrantes responden las preguntas que
hace el líder del grupo
- Los integrantes escriben sus ideas y soluciones y se
clasifican las alternativas que se presentaron
- Tenia grupal para solucionar problemas.
puede existir bloque de producción (
pérdida de productividad debido a la
natura carencia de estructura de la tenia
- Lluvia de ideas
- Aprendizaje organizacional
- Espíritu
emprendedor y
creatividad
- emprendedor
- es quel que descubre
oportunidades para hacer
nuevos servicios y mejorads
- Emprendedor
social
- atiende necesidades
sociales para mejorar a la
sociedad y generar
bienestar
- Espíritu
emprendedor
- movilizar los recursos para
brindar nuevos servicios a los
clientes
- Espíritu
intraemprendedor
- Paladín de productos: asignar un
líder de proyecto y brinde liderazgo
desde la etapa inicial del producto
hasta la final
- Equipos especiales: personas de la
organización con la
responsabilidad de desarrollar
nuevos productos
- Paladín de productos: asignar un
líder de proyecto y brinde liderazgo
desde la etapa inicial del producto
hasta la final
- movilizar los recursos para
brindar nuevos servicios a los
clientes
- atiende necesidades
sociales para mejorar a la
sociedad y generar
bienestar
- es quel que descubre
oportunidades para hacer
nuevos servicios y mejorads
- emprendedor
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