Administración de la estructura y la cultura organizacionales

Luis Ovando
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Administración de la estructura y la cultura organizacionales
  1. Diseño de la estructura organizacional
    1. estructura organizacional
      1. sistema formal de tareas, puestos y relaciones que determina la forma en que los empleados deben usar los recursos
        1. diseño organizacional
          1. los gerentes toman decisiones específicas de organización para determinar una estructura organizacional
            1. Aspectos que determina el diseño de la estructura organizacional
              1. 1) tecnología
                1. 2) Estrategia
                  1. 3) Entorno organizacional
                    1. 4) Talento humano
              2. Agrupamiento de las tareas en puestos: diseño de puestos
                1. Diseño de puestos
                  1. los gerentes deciden las tareas en puestos específicos
                    1. Simplificación de puestos
                      1. reducir la cantidad de tareas que desempeña cada trabajador
                        1. Amplificación del puesto
                          1. Aumento de tareas mediante un cambio en la división de tareas
                            1. Enriquecimiento de puestos
                              1. Aumento de responsabilidad que un trabajador tiene sobre su trabajo
                                1. Modelo de las características del puesto
                                  1. creado por J.R Hackman y G.R Oldham y explica como los gerentes pueden lograr que los puestos sean más interesantes y motivadores
                                    1. Característica de los puestos
                                      1. 1) Variedad de habilidades
                                        1. utilizar una amplia variedad de habilidades y conocimientos del puesto
                                        2. 2) Identidad de la tarea
                                          1. realizar todas las tareas para completar el trabajo
                                          2. 3) Significado de la tarea
                                            1. grado de satisfacción de un trabajo hecho
                                            2. 4) Autonomía
                                              1. otorgar libertad para organizar tareas y decidir como hacerlas
                                              2. 5) Retroalimentación
                                                1. conocimientos de los resultados del trabajo
                                  2. Agrupamiento de los puestos por funciones y divisiones: diseño de la estructura organizacional
                                    1. Estructura funcional
                                      1. compuesta por todos los departamentos que una organización requiere para producir bienes o servicios
                                        1. Estructura divisional
                                          1. compuesta por unidades independientes de negocios para generar un producto específico para un cliente determinado
                                            1. Estructura por producto
                                              1. Cada línea de producto es manejada por una división autosuficiente
                                                1. Estructura geográfica
                                                  1. una división rs autosuficiente atiende a cada región de una país o zona del mundo
                                                    1. Estructura por mercado
                                                      1. cada tipo de cliente es atendido por una división autosuficiente
                                                        1. Estructura matricial
                                                          1. Agrupa simultáneamente a las personas y los recursos por función y producto
                                                            1. Estructura por equipos de productos
                                                              1. empleados son asignados a un equipo multifuncional y solo dependen del gerente del equipo de producto
                                                                1. Equipo multifuncional
                                                                  1. gerentes de diversos departamentos se reúnen para realizar tareas organizacionales
                                                    2. Coordinación de las funciones
                                                      1. Autoridad
                                                        1. Poder de responsabilizar a las personas por sus actos y tomar decisiones
                                                          1. Jerarquia de autoridad
                                                            1. poder de responsabilizar a las personas por sus actos y tomar decisiones
                                                              1. Tramo de control
                                                                1. número de subordinados que dependen de un gerente
                                                                  1. Gerente de línea
                                                                    1. Persona que tiene autoridad formal sobre personas y recursos de niveles inferiores
                                                                      1. Gerente de Staff
                                                                        1. persona responsable de administrar una función especializada
                                                                          1. Organizaciones altas y planas
                                                                            1. una organización alta tiene muchos niveles de autoridad en relación con su tamaño; una organización plana tiene menos niveles de relación con su tamaño
                                                                              1. Cadena de mando mínima
                                                                                1. los gerentes deben construir una jerarquía con el menor número posible de niveles de autoridad para usar los recursos con eficiencia y eficacia
                                                                                  1. Descentralización de autoridad
                                                                                    1. otorgar a gerentes de niveles inferiores y a empleados el derecho de tomar decisiones importantes en la empresa
                                                                                      1. Mecanismos de integración
                                                                                        1. herramientas para aumentar la comunicación y la coordinación entre rincones y divisiones
                                                                                          1. Fuerza de tarea
                                                                                            1. se reúnen gerentes para resolver un problema mutuo
                                                                      2. Cultura organizacional
                                                                        1. cultura organizacional
                                                                          1. conjunto de creencias, experiencias, valores, normas que influyen en los miembros de una organizaron
                                                                            1. fuentes de una cultura organizacional
                                                                              1. características de los integrantes de las organizaciones
                                                                                1. relación laboral
                                                                                  1. estructura organizacional
                                                                                    1. ética organizacional
                                                                                      1. ética organizacional
                                                                                        1. valores morales, creencias y reglas ue señalan el comportamiento que deben tener los integrantes de la organización con las personas ajenas a ella
                                                                                  Show full summary Hide full summary

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