SISTEMA DE SOPORTE A LAS DECISIONES

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Los sistemas TPS son la base de las operaciones de cualquier organización, sin embargo son necesarios sistemas que apoyen el trabajo de directivos y mandos medios
ivan jaquez
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SISTEMA DE SOPORTE A LAS DECISIONES
  1. Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)
    1. Base de las Ops.
    2. Las mejores decisiones
      1. utilización de recursos informáticos
        1. Uso de modelos para el soporte en los procesos de decisiones
          1. Tipos
            1. Estructuradas
              1. Lower management Monitoreo y supervisión
                1. Decisiones de rutina, no implican riesgos elevados, no le es indispensable el soporte de un SI
              2. No estructuradas
                1. Middle management, Control táctico, implementación de políticas y Organización de trabajo.
                  1. no son cotidianas, impacto más amplio y por lo mismo requieren de un conocimiento más amplio del área y demandan el soporte de los SI
                2. Semiestructuradas
                  1. Senior Management, Generan estrategias, Responden a emergencias y Crean nuevos negocios
                    1. no son comunes, existen precedentes, requieren de cierta experiencia o conocimiento y traen consigo cierto nivel de riesgo
              3. Actividades de un administrador
                1. Crear
                  1. Planear
                    1. Organizar
                      1. Controlar
                        1. Coordinar
                          1. Decidir
                          2. Modelo general toma decisiones
                            1. Implementación (como cambiar)
                              1. Diagnóstico (por qué cambiar)
                                1. Propuesta (qué cambiar)
                                2. DSS concentran a los principales sistemas relacionados con el manejo y administración de datos, información y modelos para la toma de decisiones
                                  1. sistemas inteligentes
                                    1. complejos análisis
                                      1. Toma de desiciones
                                        1. Programada
                                          1. No Programada
                                            1. Factores que intervienen
                                              1. Estructura del problema
                                                1. Limitaciones cognitivas
                                                  1. Nivel de incertidumbre
                                                    1. multiples objetivos
                                                2. Interactivos
                                                3. MIS M(anagement Information System)
                                                  1. sistema formal o informal que proporciona información pasada, presente o proyecciones
                                                    1. generación de información como datos financieros para reportar al gobierno Y reportes a accionistas
                                                    2. IRDS (Information Resorce Dictionary System)
                                                      1. repertorio lógico centralizado de datos de toda la información relevante
                                                      2. MMS (Model Management System)
                                                        1. desarrollo, almacenamiento, manipulación y control en la utilización de modelos.
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