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SISTEMA DE SOPORTE A LAS DECISIONES
Description
Los sistemas TPS son la base de las operaciones de cualquier organización, sin embargo son necesarios sistemas que apoyen el trabajo de directivos y mandos medios
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sistema de procesamiento de transacciones
transaction processing system
administrando negocios
Mind Map by
ivan jaquez
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ivan jaquez
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SISTEMA DE SOPORTE A LAS DECISIONES
Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)
Base de las Ops.
Las mejores decisiones
utilización de recursos informáticos
Uso de modelos para el soporte en los procesos de decisiones
Tipos
Estructuradas
Lower management Monitoreo y supervisión
Decisiones de rutina, no implican riesgos elevados, no le es indispensable el soporte de un SI
No estructuradas
Middle management, Control táctico, implementación de políticas y Organización de trabajo.
no son cotidianas, impacto más amplio y por lo mismo requieren de un conocimiento más amplio del área y demandan el soporte de los SI
Semiestructuradas
Senior Management, Generan estrategias, Responden a emergencias y Crean nuevos negocios
no son comunes, existen precedentes, requieren de cierta experiencia o conocimiento y traen consigo cierto nivel de riesgo
Actividades de un administrador
Crear
Planear
Organizar
Controlar
Coordinar
Decidir
Modelo general toma decisiones
Implementación (como cambiar)
Diagnóstico (por qué cambiar)
Propuesta (qué cambiar)
DSS concentran a los principales sistemas relacionados con el manejo y administración de datos, información y modelos para la toma de decisiones
sistemas inteligentes
complejos análisis
Toma de desiciones
Programada
No Programada
Factores que intervienen
Estructura del problema
Limitaciones cognitivas
Nivel de incertidumbre
multiples objetivos
Interactivos
MIS M(anagement Information System)
sistema formal o informal que proporciona información pasada, presente o proyecciones
generación de información como datos financieros para reportar al gobierno Y reportes a accionistas
IRDS (Information Resorce Dictionary System)
repertorio lógico centralizado de datos de toda la información relevante
MMS (Model Management System)
desarrollo, almacenamiento, manipulación y control en la utilización de modelos.
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