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Description
Mind Map by Fabiola Gómez, updated more than 1 year ago
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Created by Fabiola Gómez
almost 8 years ago
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Administración
- Uso óptimo de los recursos
materiales, financieros y humanos.
- Mediante el Proceso Administrativo
- Planeación
- Estratégica
- Nivel Organizacional.
Objetivos estratégicos,
enfoque global a largo plazo.
- Nivel Organizacional.
Objetivos estratégicos,
enfoque global a largo plazo.
- Táctica
- Nivel Funcional. Objetivos
tácticos, en determinada
área o departamento a
mediano plazo.
- Nivel Funcional. Objetivos
tácticos, en determinada
área o departamento a
mediano plazo.
- Operacional
- Nivel de Operaciones.
Objetivos operacionales, de
tareas o actividades
específicas a corto plazo.
- Nivel de Operaciones.
Objetivos operacionales, de
tareas o actividades
específicas a corto plazo.
- Objetivos
- Específicos,
Medibles,
Alcanzable,
Relevante y
Limitados en el
tiempo.
- SMART (Por sus siglas
en inglés)
- SMART (Por sus siglas
en inglés)
- Específicos,
Medibles,
Alcanzable,
Relevante y
Limitados en el
tiempo.
- Estratégica
- Organización
- Dirección
- Control
- El control administrativo es un sistema
que intenta diagnosticar, evaluar y
corregir las áreas de la empresa.
- Importancia
- Encontrar las fallas y corregirlas.
- Capitalizar los aciertos.
- Incrementar el valor de la empresa.
- Detectar a tiempo las desviaciones.
- Tomar acciones correctivas.
- Encontrar las fallas y corregirlas.
- Actividades
- Establecer objetivos y metas
- Determinar indicadores
- Monitorear, reportar resultados
y retroalimentación.
- Establecer objetivos y metas
- Tipos de control
administrativo
- Guía o Direccional
- Los resultados se pueden predecir y
se deben tomar acciones correctivas
antes d completar la operación.
- Los resultados se pueden predecir y
se deben tomar acciones correctivas
antes d completar la operación.
- Selectivo
- Verifica muestras para detectar si
cumple con la calidad.
- Verifica muestras para detectar si
cumple con la calidad.
- Después de la Acción
- La operación concluye y se miden
los resultados. Se comparan con un
estándar ya establecido.
- La operación concluye y se miden
los resultados. Se comparan con un
estándar ya establecido.
- Guía o Direccional
- Etapas
- 1. Definición de los Objetivos
- Basados en el esquema SMART.
- Basados en el esquema SMART.
- 2. Determinación de los elementos predictivos
- Para detectar desviaciones respecto a
lo planeado y corregir oportunamente.
- Ejemplo: Cambios en niveles de insumos,
complejidad del proceso, síntomas.
- Para detectar desviaciones respecto a
lo planeado y corregir oportunamente.
- 3. Determinar los estándares de los elementos predictivos
- Fijar el nivel aceptable con el
cual se harán comparaciones.
- Deben ser flexibles.
- Fijar el nivel aceptable con el
cual se harán comparaciones.
- 4. Especificación del flujo de información
- ¿A quién se le informa? ¿Cuándo? ¿Cómo?
- ¿Quiénes toman decisiones?
¿Quiénes no toman decisiones?
- Debe ser confiable y de relevancia.
- ¿A quién se le informa? ¿Cuándo? ¿Cómo?
- 5. Evaluación y aplicación de la acción correctiva
- Analizar los elementos predictivos antes de corregir.
- Evaluar acciones correctivas,
ventajas y desventajas.
- Analizar los elementos predictivos antes de corregir.
- 1. Definición de los Objetivos
- Importancia
- El control interno es un sistema que tiene
como fin, salvaguardar los activos de la
empresa y su correcto registro contable.
- Contabilidad por áreas de
responsabilidad
- Es el sistema de información que da a
conocer la actuación de las diferentes
áreas o unidades de la organización.
- Mediante un análisis de sus
procesos o actividades.
- Dirigido para gerentes o
jefaturas. Que los insumos se
conviertan en resultados.
- Dirigido para gerentes o
jefaturas. Que los insumos se
conviertan en resultados.
- Mediante un análisis de sus
procesos o actividades.
- Clasificación de los Centros de Responsabilidad
- Centro de Costos
- Áreas de proceso productivo o que prestan un servicio interno.
No proporcionan ingresos pero son necesarios para la
operación de la empresa.
- Costos Estándares
- Medibles y controlables mediante
estándares. (Producción).
- Se evalúa mediante:
Medición de resultados,
Indicadores no financieros.
- Se evalúa mediante:
Medición de resultados,
Indicadores no financieros.
- Medibles y controlables mediante
estándares. (Producción).
- Costos discrecionales
- Su medición es en función de la comparación de
gastos reales contra los presupuestados y la calidad
del servicio prestado. (Administrativos)
- Se evalúa mediante: Presupuesto
de gastos se compara
periódicamente con lo logrado.
- Se evalúa mediante: Presupuesto
de gastos se compara
periódicamente con lo logrado.
- Su medición es en función de la comparación de
gastos reales contra los presupuestados y la calidad
del servicio prestado. (Administrativos)
- Costos Estándares
- Áreas de proceso productivo o que prestan un servicio interno.
No proporcionan ingresos pero son necesarios para la
operación de la empresa.
- Centro de Ingresos
- Área cuya función principal es obtener
ingresos para la empresa. (Ventas).
- Se evalúa mediante: Medición de la captación de
mercado expresada con términos de ventas
comparada con lo que cuesta lograr esas ventas.
- Se evalúa mediante: Medición de la captación de
mercado expresada con términos de ventas
comparada con lo que cuesta lograr esas ventas.
- Área cuya función principal es obtener
ingresos para la empresa. (Ventas).
- Centro de Utilidades
- Área responsable del manejo de costos y
de obtener ingresos, margen de utilidad.
(Divisiones / Gerente general).
- Se evalúa mediante: Medición de insumos y
resultados. Uso de recursos, mercados y la
interacción entre ellos.
- Se evalúa mediante: Medición de insumos y
resultados. Uso de recursos, mercados y la
interacción entre ellos.
- Área responsable del manejo de costos y
de obtener ingresos, margen de utilidad.
(Divisiones / Gerente general).
- Centro de inversión
- Área responsable de las utilidades,
decisiones de inversión, financiamiento y
eficiencia de los recursos.
- Se evalúa mediante: Medir el manejo de los activos o
recursos asignados a un área o división de la compañía.
- Se evalúa mediante: Medir el manejo de los activos o
recursos asignados a un área o división de la compañía.
- Área responsable de las utilidades,
decisiones de inversión, financiamiento y
eficiencia de los recursos.
- Centro de Costos
- Es el sistema de información que da a
conocer la actuación de las diferentes
áreas o unidades de la organización.
- El control administrativo es un sistema
que intenta diagnosticar, evaluar y
corregir las áreas de la empresa.
- Planeación
- Mediante el Proceso Administrativo
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