ETIQUETA Y PROTOCOLO

Alexandra  Garcia
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Alexandra  Garcia
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ETIQUETA Y PROTOCOLO

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  • ETIQUETA Y PROTOCOLO
1 ETIQUETA: Es una conducta social que se define como normas y costumbres.
2 PROTOCOLO: Orden de eventos.
3 los aspectos mas importantes son:
3.1 adecuado tono de voz
3.2 escuchar a los demas
3.3 mirar a los ojos
3.4 no hacer bromas
3.5 no ser arrogantes
3.6 no presumir de nustros conocimientos
3.7 usar palabras como: por favor, gracias y tocar la puerta antes de ingresar.
4 DIPLOMACIA: Inteligencia y tacto entre las relaciones, cortesia, personalidad agradeble
5 ANFITRION: Es quien tiene invitados
5.1 debe recibir las personas que llegan
5.2 presentar los invitados entre si
5.3 siempre atentos que los invitados no esten en grupos de silencio
5.4 introducir temas entre los invitados
5.5 ejercer como moderadores
5.6 debe estar dispuesto a despedir a los invitados que se van y sondear la opinion respecto a la velada, como se sintieron.
5.7 Presentar entre si a los invitados.
5.7.1 la persona menos importante, siempre se presenta a la mas importante, solo basta con el nombre y apellido, si es en una fiesta se puede dar alguna información para dejar algún tema de conversación pero sin ser inapropiados.
5.7.1.1 el joven, a la persona mayor de edad.
5.7.1.2 el hombre a la mujer.
5.7.1.3 el subordinado al jefe.
5.7.1.4 el de menor categoría profesional o social , al de mayor categoría.
5.7.1.5 la familia debe ser presentada al tercero.
5.8 las mesas deben tenderse por completo, pero sin colgar hasta el piso
5.8.1 si se usa un muletón debajo del mantel no debe ser muy grueso ni ser mas grande qe el mantel
5.8.2 las vajillas y las servilletas deben estar en juego con el mantel
5.8.3 las servilletas e colocan a la derecha del plato, se desdobla en dos puntas y se coloca sobre las rodillas.
5.8.4 las vajillastienen diferentes platos, deben ser separados a unos 45 cm entre si y a unos 3 cm del borde de la mesa en comidas con amigos y familiares no se debe usar cubiertos desechable excepto que sea en el campo pero si podemos evitarlo mejor.
5.8.5 cuchara honda, para sopas y pure
5.8.6 tenedor mesa: debe de 4 o 5 dientes estar acompañado con el cuchillo
5.8.7 cuchillo de mesa, ligeramente dientado
5.8.8 pala de pescado cubierto de pala plana , ancha sin filo
5.8.9 tenedor de pescado , es mas plano y mas ancho
5.8.10 cuchillo de carne suele ser algo mas pequeño que el de mesa
5.8.11 cuchillo de trinchar de 30 cm utilizado para trinchar aves cuando se sirvan enteras
5.8.12 con la posicion de los cubiertos
5.8.12.1 el tenedor en posicion diagonal al lado izquierdo y cuchillo al lado derecho en posición diagonal significa que estamos en pausa.
5.8.12.2 en forma de cruz el tenedor encima de el cuchillo muestra que estamos esperando el siguiente pltp.
5.8.12.3 cubiertos en posición horizontal muestra que ya termine y que fue excelente
5.8.12.4 biertos en posicion vertical significa simplemente que terminamos
5.8.12.5 los cubierto en posición en X significa que no le gusto, no es descortesía, simplemente es la opinión.
5.8.13 la primera y la ultima ersona en sentarse siempre es la anfitriona
5.8.14 no se apoyan los codos, no la mesa, se apoyan los antebrazos
6 INVITADOS: Son quienes asisten a una celebracion o evento.
6.1 Debemos comportarnosa de forma correcta y no forzar nuestros modales.
6.1.1 " la mejor elegancia, es quella que no se nota"
6.1.2
6.2 no alargarse en las conversaciones.
6.3 en la comida , debe tener en forma correcta los cubiertos y evitar caer en excesos y moderar el consumo de las bebidas.
6.4 siempre debemos ser agradecidos pero cuidesede exageraciones y excesos en sus halagos.
6.5 ir vestido elegante,.
6.5.1 ir vestido como indica la invitacion es muestra de respeto.
6.5.1.1 " Te reciben según te presentas, te despiden igual te comportas"
6.6 el VESTUARIO causa buena impresión, lo que proyectamos inicialmente con la apariencia externa.
6.6.1 media etiqueta o actos que no requieran etiqueta:
6.6.1.1 damas
6.6.1.1.1 vestido corto, traje de chaqueta o vestido de cóctel informal.
6.6.1.2 caballeros
6.6.1.2.1 traje oscuro pero nunca negro.
6.6.2 etiqueta de mañana-tarde
6.6.2.1 damas
6.6.2.1.1 vestido cóctel o dos piezas largo máxímo a la rodilla.
6.6.2.2 caballeros
6.6.2.2.1 cache, el chaleco siempre debe ser gris o negro, se admiten pequeñas condecoraciones.
6.6.3 etiqueta de tarde-noche
6.6.3.1 damas
6.6.3.1.1 vestido largo, no toca el suelo y se ven los zapatos.
6.6.3.2 caballeros
6.6.3.2.1 esmoquin
6.6.4 etiqueta de noche
6.6.4.1 damas
6.6.4.1.1 vestido largo no se ven los zapatos
6.6.4.2 caballeros
6.6.4.2.1 frac (máxima etiqueta, admite llevar condecoraciones).
6.6.5 si es una cena con amigas o parejas , debes ser elegante, colores que no sean brillantes, nada ajustado ni muy suelto,vestido corto pero no demasiado,
6.6.6 si la cena es de trabajo queda muy bien un vestido negro clásico y sencillo, con zapatos del mismo color, una chaqueta o chal.
6.6.7 en joyas , ahora se llevan grandes y se puede apostar a una gargantilla o brazalete llamaativo e interesante
6.6.8 BAUTIZO: Evento semi-formal en el dia o en la tarde, vestirse elegante pero en exceso, evitar los vestidos largos, debe ser de colores pasteles , trajes de chaqueta sencillos, zapato bajo y peinados discrrtos,los caballeros , pueden ir de traje o una camisa y un pantalón.
6.6.9 COMUNIÓN: Media etiqueta, diseños vivos y atravidos, juego con los zapatos y el tacon debe ser medio, alto. los caballeros deben evitar trajes de colores claros o olores oscuros o de tejido grueso.
6.6.10 en una boda en la mañana traje corto de coctel, largo hasta la rodilla, zapatos , medio- alto, si es en la tarde debe ser un vestido largo, zapatos altos y tacón fino,las joyas pocas y de gran calidad, peinados elaborados.
7 Utilizar las palabra:
7.1 TÚ
7.1.1 A los niños.
7.1.2 A los amigos, y al amigo que le presento, salvo por edad o posicion social.
7.2 USTED
7.2.1 A un desconocido.
7.2.2 Personas mayores de edad
7.2.3 Su posición social.
7.2.4 A las personas que nos atienden, mesero, taxista, mujer del servicio, hay que darles el respeto que se merecen.
7.2.5 al jefe.
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