Administración de las relaciones con los clientes

Description

MKT
luis alberto castellanos
Mind Map by luis alberto castellanos, updated more than 1 year ago
luis alberto castellanos
Created by luis alberto castellanos over 7 years ago
23
0

Resource summary

Administración de las relaciones con los clientes
  1. Identificar las relaciones con los clientes
    1. Conocer las interacciones con la base de clientes actuales
      1. Capturar datos de los clientes basándose en las interacciones
        1. Almacenar los datos de los clientes e integrarlos utilizando tecnología informática
          1. Identificar quienes son los mejores clientes
            1. apalancar la información acerca de los clientes
    Show full summary Hide full summary

    Similar

    Test- Atiende y presta servicio al cliente garantizando su grado de satisfacción.
    ana.arenas7
    FICHAS DE ESTUDIO: SEGUNDO PARCIAL AES
    Wendy Hernández
    Tipos de Clientes
    Michael Martin
    Márketing (Conceptos básicos)
    Lina Hernandez13
    seis procesos de la ARH. Administración de Recursos Humanos
    hcoloradocruz39
    Motivación y desempeño
    Erick Partida
    SELECCIÓN DE PERSONAL
    carolinadelgado1
    Toma de decisiones, aprendizaje, creatividad y espíritu emprendedor.
    Sofía Marin
    Reclutamiento del Personal
    santiago06_
    Administración capítulo 1
    Leonel Posadas
    Capital Humano
    linkvilory