Principales Barreras en el Turismo Accesible

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Principales Barreras en el Turismo Accesible

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Principales Barreras en el Turismo Accesible
1 “La incapacidad de la sociedad para eliminar las barreras de movilidad, de comunicación y de comprensión es sintomática de la atención desigual que merecen las personas con discapacidad y necesidades especiales. A la inversa, cada barrera al acceso que cae nos acerca un poco más a la consecución de una sociedad justa.” Helios (1995), Social Integration, Annual Report, Bruselas.
2 Barreras del entorno
2.1 Son aquellas que aparecen entre el usuario/cliente y el entorno donde viaja
2.1.1 Planificación y reservas
2.1.1.1 Cuando se planifica un viaje utilizando herramientas como Internet, la mayoría de las páginas no son accesibles y en muchos casos no permiten hacer reservas de manera satisfactoria.
2.1.2 Infraestructuras y transportes
2.1.2.1 Cuando no se han tenido en cuenta parámetros de Diseño para Todos en las infraestructuras de transporte como estaciones o aeropuertos
2.1.3 Edificaciones
2.1.3.1 Si los edificios no presentan unos niveles adecuados de accesibilidad encontraremos que algunas personas tendrán dificultades para acceder
2.1.4 Comunicación
2.1.4.1 Encontraremos barreras en la comunicación cuando no se ofrece información en formatos accesibles para todos o alternativos
2.1.5 Actividades relacionadas con el destino
2.1.5.1 Cuando en el entorno al que se viaja está planteado únicamente para unos perfiles de población
3 Barreras sociales
3.1 Falta de formación en las empresas de ámbito turístico
3.1.1 El personal empleado no está preparado para recibir unas demandas diferentes
3.2 Falta de concienciación sobre la accesibilidad
3.2.1 No se están llevando a cabo políticas globales efectivas para mejorar la accesibilidad
3.3 Barreras actitudinales
3.3.1 La exclusión social de las personas con discapacidad dentro de los entornos y servicios se refleja en aspectos tales como la visión negativa de la discapacidad.
4 Fuente:
4.1 Manual sobre Turismo Accesible para Todos: Principios, herramientas y buenas prácticas Módulo I: Turismo Accesible – Definición y contexto. Disponible en: http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/docpdf/manualturismoaccemoduloi27ene015acc.pdf
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