MEJORA CONTINUA

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Administración de Empresas Mind Map on MEJORA CONTINUA, created by Guillermo Ricardo Ojeda Badajoz on 30/03/2017.
Guillermo Ricardo Ojeda Badajoz
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Guillermo Ricardo Ojeda Badajoz
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MEJORA CONTINUA
  1. ELEMENTOS
    1. ORIENTACIÓN HACIA EL CLIENTE DEL SERVICIO
      1. LIDERAZGO
        1. PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL
          1. ENFOQUE DE SISTEMA PARA LA GESTION
            1. eficacia y eficiencia de una organizacion
            2. PLANES DE MEJORA CONTINUA
              1. Necesidad,quejas y expectativas de los clientes
              2. ENFOQUE BASADO EN HECHOS PARA LA TOMA DE DESICIÓN
                1. decisiones que se toman atravez de datos
                2. Relaciones mutuamente benificiosas con los proveedores
                3. PROCESOS
                  1. los 7 pasos para la mejora continua
                    1. anillo de calidad
                    2. Importancia y beneficios
                      1. Concepto
                        1. Es una herramienta muy eficiente para todo el personal de las empresas ya que la prioridad hoy en día en toda organización es alcanzar mejores resultados en todas sus áreas laborales
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                        CLAUDIA BLANCO