Proceso Administrativo - created from Mind Map

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Planeación

Organizacion

Dirección

Control

La planeacion trata de crear el futuro deseado diciendo con anterioridad qué, cómo, cuándo, dónde, quién y con que se va a hacer

Funcion

La primera funcion del proceso administrativo es la planeacion, esta funcion consiste en definir los objetivos, los recursos necesarios y la actividades que se van a realizar con el fin de alcanzar los fines propuestos

Tipos

Estrategica

Tactica

Operativa

Tactica

Normativa.

Suele ser a largo plazo, se planifica a nivel global de la empresa y se enfoca en el área de dirección.

Ejemplo

Modelo cascada para una tienda de bicicletas El primer ejemplo de planeación estratégica que queremos compartir contigo utiliza el modelo cascada como punto de referencia. Como su nombre lo indica, dicho modelo representa la distribución de los objetivos a lo largo de la organización a través de un proceso que parte desde la visión de la compañía y baja a través de los valores de la empresa, las áreas de enfoque, los objetivos y los proyectos de cada departamento y participante dentro de la organización.

Suele ser a medio plazo y se planifica para cada departamento o mandos intermedios

Ejemplo

Supongamos que una compañía vende seguros en una gran ciudad. El plan táctico para la empresa de seguros debe detallar cada elemento necesario para cumplir los objetivos y la visión establecida en el plan estratégico de la empresa. Si se resuelve que una de las mejores formas de alcanzar al consumidor objetivo es mediante publicidad televisiva, entonces el plan táctico debe detallar esmeradamente los pormenores de la campaña televisiva.

Suele ser a medio plazo y se planifica para cada departamento o mandos intermedios

Ejemplo

Siempre se debe recordar que la asignación de actividades a las personas es un elemento vital en la implementación de un plan operativo.

Suele ser a corto plazo porque se diseña ante situaciones de crisis.

Ejemplo

Supongamos que una compañía vende seguros en una gran ciudad. El plan táctico para la empresa de seguros debe detallar cada elemento necesario para cumplir los objetivos y la visión establecida en el plan estratégico de la empresa. Si se resuelve que una de las mejores formas de alcanzar al consumidor objetivo es mediante publicidad televisiva, entonces el plan táctico debe detallar esmeradamente los pormenores de la campaña televisiva

Suele ser a medio y largo plazo y planifica el conjunto de reglas que regulan el funcionamiento interno de la organizacion

Ejemplo

. En el fondo, el pensamiento estratégico supone diferentes caminos y no simplemente la trayectoria ideal para poner el objetivo al alcance

La organización combina el trabajo que los individuos o grupos deben efectuar con los recursos necesarios para hacerlo

Funcion

Organizar es la funcion administrativa que se encarga de agrupar las actividades planeadas en la empresa, para lograr el cumplimiento de los objetivos, La organizacion se puede definir como establecer armonia, orden y dependencia de las partes que la conforman

Tipos

Lineal

Funcional

Matricial

Trebol

Es una jerarquía piramidal en donde la comunicación sigue de manera estricta una línea única y directa. La autoridad y la toma de decisiones se concentra en la punta de la pirámide, mientras que en las bases las tareas son más específicas y simples.

Ejemplo

Iglesia, en muchas ocasiones, se rige con esquemas lineales.

Este tipo prioriza la especialización de cada persona y área. Divide y organiza las tareas por departamentos, lo que propicia que existan varios jefes y grados de supervisión. Cada elemento toma decisiones con base en su experiencia y conocimientos

Ejemplo

un gran proyecto puede tener su propio personal de Recursos Humanos, que podría duplicar un Departamento de Recursos Humanos central. También puede haber preocupaciones acerca de cómo reasignar personas y recursos cuando se completan los proyectos. En una organización funcional, la gente todavía tiene trabajos dentro del departamento funcional. En una organización basada en proyectos, no está tan claro dónde se reasignan todos cuando se completa el proyecto.

Es una organización temporal dentro de la existente en la empresa. Incluye a personas de diferentes áreas en un equipo con la finalidad de lograr un proyecto. Esto disminuye las jerarquías, la comunicación es más fluida y el trabajo más flexible.

Ejemplo

Nestlé La compañía multinacional suiza Nestlé es la más grande productora de alimentos del mundo, y cuenta con más de 29 marcas registradas con ventas anuales mayores a 1,1 billones de dólares. Esta corporación opera bajo la estructura de la matriz. La organización descentralizada de Nestlé permite que ramas subordinadas gocen de una independencia de alto nivel.

Comúnmente conocido como outsourcing. Se implementa cuando la empresa prefiere organizar a su personal y sus tareas en aquellas que son claves para la empresa y delegar otras a compañías externas. Los beneficios de esta estructura organizacional es que no es necesario invertir en personal calificado o en la capacitación de alguien que tiene otras funciones para poder lograr una tarea de la empresa que puede ser delegada.

Ejemplo

La organizacion trebol estan en : 1. Identidades bancarias. 2. Identidades de autoservicios 3. Identidades de gasolineria

La direccion orienta la labor del personal hacia el logro de los objetivos de la organizacion a traves de la comunicacion, la motivacion y el liderazgo

Funcion

La direccion es una fase clave dentro del proceso administrativo porque consiste en ejecutar todas aquellas actividades que fueron planeadas en un inicio para alcanzar los objetivos de una organizacion

Tipos

Autocratica

Paternalista

Laissez-faire

Democratica

Aquella en que la autoridad impone sus normas, criterios y decisiones sin consultar en absoluto a sus subordinados, por lo que suele generar ambientes de trabajo tensos y dictatoriales, en los que la disciplina y la inseguridad pueden ir de la mano

Ejemplo

El presidente de la Fox News Channel tiene una reputación como líder autocrático que data desde 1960, cuando trabajaba como asesor del presidente Nixon. Controvertido y autoritario, Ailes es un empresario consagrado que redefinió la transmisión de noticias en el siglo XXI a través de su estilo de liderazgo autocrático.

Se trata de una flexibilidazcion de la direccion autocratica, en la que los cargos jerarquicos se involucran en la labor de sus subordinados e incluso en sus vidas personales, pero siempre desde una posicion de poder y de autoridad, como si fueran una suerte de tutor

Ejemplo

Un ejemplo muy sencillo podría ocurrir cuando una persona aprende a conducir y durante mucho tiempo no es capaz de controlar el vehículo.

Un modelo de direccion que interviene muy poco en el desempeño de sus subordinados, permitiendoles un altisimo grado de autonomia y decision.

Ejemplo

Warren Buffet Posee el reconocimiento de ser uno de los hombres más ricos del mundo, pero la realidad es que este empresario ha logrado estos éxitos debido a la libertad que permite a sus empleados. Este elemento característico de este liderazgo le ha permitido tener múltiples beneficios.

Se inspira en los principios de la igualdad de oportunidades y de la consulta masiva para tomar decisiones, sin sacrificar por ello la estructura jerarquica de la organizacion

Ejemplo

Un persona que lidera un equipo de trabajo, encargado de la programación de un sitio web, utiliza el liderazgo democrático para permitir que todos los miembros del equipo otorguen su opinión y participen en la distribución de las tareas a realizar.

El control comprueba que se estan ejecutando las acciones y programas planificados , se estan obteniendo o no los objetivos propuestos y plantea medidas de correccion y mejora

Funcion

El control en el proceso administrativo es la evaluación y medición de la ejecución de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones para establecer las medidas correctivas necesarias. ... Las organizaciones deben tener control administrativo para garantizar su correcto funcionamiento y eficiencia.

Tipos

Retroalimentacion

Concurrente

Preeliminar

este tipo de control se enfoca sobre el uso de la información de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras de estándar aceptable.

Ejemplo

Por ejemplo, se tiene una empresa que tiene 3 sucursales distribuidas por todo el país: Sucursal A, Sucursal B y Sucursal C. El gerente general ha detectado que la sucursal A tiene serios problemas financieros, mientras que sus otras dos sucursales están funcionando correctamente. Es aquí cuando el gerente debe decidir si esta información es causa suficiente para cerrar dicha sucursal o deberá cambiar las estrategias que han venido implementando.

Este tipo de control tiene lugar durante la fase de la acción de ejecutar los planes e incluye la dirección, vigilancia y sincronización de las actividades según ocurran, en otras palabras, pueden ayudar a garantizar que el plan será llevado a cabo en el tiempo específico y bajo las condiciones requeridas.

Ejemplo

la mayor parte de las computadoras están programadas para ofrecer a los operadores respuestas inmediatas si se presenta algún error. Si se introduce un comando equivocado, los controles del programa rechazan el comando y todavía así pueden indicarle por qué es el error.

este tipo de control tiene lugar antes de que principien las operaciones e incluye la creación de políticas, procedimientos y reglas diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad.

Ejemplo

un gerente de ventas de una determinada tienda puede tener la política de que todo cambio en el precio, respecto a los precios publicados, debe ser autorizados por escrito por el gerente, es decir, a ningún vendedor de campo se le permite que altere algún precio. Con esto se puede observar que el gerente de ventas lleva un control en su departamento a través de las políticas existentes, cuyos empleados deben cumplir para un mayor funcionamiento del mismo.