Vendas e Negociação Público

Rafael Rocha Criado por
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Vendas e Negociação

Rafael Rocha
Curso por Rafael Rocha, atualizado more than 1 year ago Colaboradores

Descrição

Matéria Peso 3

Informações do módulo

NOÇÕES DE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL: ANÁLISE DE MERCADO, FORÇAS COMPETITIVAS, IMAGEM INSTITUCIONAL, IDENTIDADE E POSICIONAMENTO

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NOÇÕES DE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL: ANÁLISE DE MERCADO, FORÇAS COMPETITIVAS, IMAGEM INSTITUCIONAL, IDENTIDADE E POSICIONAMENTO
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SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

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SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
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Segmentação

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Nota

Segmentação
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AÇÕES PARA AUMENTAR O VALOR PERCEBIDO PELO CLIENTE

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AÇÕES PARA AUMENTAR O VALOR PERCEBIDO PELO CLIENTE
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GESTÃO DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

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CARACTERÍSTICAS DOS SERVIÇOS: INTANGIBILIDADE, INSEPARABILIDADE, VARIABILIDADE E PERECIBILIDADE

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GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS

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