MAPA CONCEPTUAL ESCUELA HUMANISTA

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

(ESCUELA HUMANISTA)

REPRESENTANTE

GEORGE ELTON MAYO

NACE EN ESTADOS UNIDOS

OPOSICIÓN A LA TEORÍA CLÁSICA Y CIENTÍFICA

NECESIDAD DE HUMANIZAR LA INDUSTRIA

CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE

DESARROLLADA POR 4 FASES

MÉTODO SOFISTICADO EXPLOTACIÓN

DESARROLLO DE LAS CIENCIAS HUMANAS

COMO: LA PSICOLOGÍA, FILOSOFÍA PRAGMÁTICA Y PSICOLOGÍA DINÁMICA

ENTRE 1927 1932

PRIMERA FASE

SEGUNDA FASE

FACTOR PSICOLÓGICO

VARIABLE DE LA ILUMINACIÓN

DIVIDIDA EN 12 PERIODOS

EN LAS QUE OTORGAN:

DESCANSOS, REFRIGERIOS Y REDUCCIÓN DE HORARIOS

BAJA SUPERVISIÓN OTORGA MAYOR SATISFACCIÓN EN LOS OBREROS

TERCERA FASE

SE LLEVAN A CABO LAS ENTREVISTAS PARA CONOCER LAS ACTITUDES Y SENTIMIENTOS DE LOS EMPLEADOS

ENTRE 1928 Y 1930

SE DA A CONOCER LA ORGANIZACIÓN INFORMAL, POR LAZOS DE LEALTAD ENTRE COMPAÑEROS DE TRABAJO

ESTO CONLLEVA AL DESARROLLO DE LA CUARTA FASE

CUARTA FASE

EL SISTEMA DE PAGO SE BASA EN LA PRODUCCIÓN DE GRUPO

EL SALARIO AUMENTA SI LA PRODUCCIÓN TOTAL AUMENTA

SOLIDARIDAD DE GRUPO, SEPARADOS DE LA PLANTA CON UN OBSERVADOR

CUMPLEN CON CIERTAS ARTIMAÑAS, LA PRODUCCIÓN DADA POR LA ORGANIZACIÓN

NO VA CON ESTILO DEMOCRÁTICO DE LOS ESTADOUNIDENSES

CIVILIZACIÓN INDUSTRIALIZADA

SE DA A CONOCER POR LAS RELACIONES HUMANAS

MÉTODOS DE TRABAJO: LOGRAR LA EFICIENCIA Y NO LA COOPERACIÓN

PUNTOS QUE DEFIENDE ELTON MAYO

1. EL TRABAJO ES UNA ACTIVIDAD TIPICAMENTE GRUPAL

2.EL OBRERO NO REACCIONA COMO INDIVIDUO AISLADO, SINO COMO MIEMBRO DE UN GRUPO SOCIAL

3. LA TAREA BÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN ES FORMAR UNA ÉLITE CAPAZ DE COMPRENDER Y COMUNICAR

4. SOMOS MAS COMPETENTES EN CUESTIONES TÉCNICAS LO QUE SE COMBINA CON UNA INCOMPETENCIA SOCIAL

5. EL SER HUMANO SE SIENTE MOTIVADO POR LA NECESIDAD DE " ESTAR JUNTO A OTRO", DE "SER RECONOCIDO"

6. UNA CONSECUENCIA DE LA CIVILIZACIÓN INDUSTRIALIZADA ES LA DESINTEGRACIÓN DE LOS GRUPOS PRIMARIOS DE LA SOCIEDAD

FAMILIA, GRUPOS INFORMALES Y LA RELIGION