Flashcards
Comunicación Asertiva
Flashcards do conjunto (5)
- 1Comunicación Concepto: La comunicación es el proceso más importante de la interacción del ser humano.Comunicación asertiva
Etimológicamente la palabra asertividad proviene de la palabra inglesa “assert” que significa: AFIRMAR. Sostener una posición con seguridad y firmeza. - 2Característica de la comunicación asertiva: Con los ojos: demuestra interés y sinceridad. La postura del cuerpo: El lenguaje corporal mejora la importancia del mensaje. Los gestos: Ayuda a dar énfasis adecuado. Voz: un nivel, un tono, bien modulado es más convincente y aceptable y no intimida. Tiempo: utiliza tu criterio para maximizar la receptividad y el impacto.Ventaja de la asertividad
Salud mental
Mejorar la autoestima
Reduce la ansiedad
Ayuda en la relación intrapersonales
Aumenta la compresión - 3Causas de la falta de asertividad: Ansiedad excesiva Escaso rose social Baja autoestima Menta rígida.
- 4Ejemplos de asertividad. Mensaje de lenguaje corporal: “ No estoy de acuerdo contigo, tonto? Provócame y te me. “Estoy de acuerdo contigo”Conducta asertiva
Es aquella conducta que permite a la persona expresar adecuadamente (sin medir distorsiones cognitivas o ansiedad y combinando los componentes verbales y no verbales de la manera más efectiva posible) - 5—!GRACIAS!
Informações
- Descrição
- he aquí la comunicación asertiva
- Criado por
- Jhonatan Fabricio Montoya Martinez
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