Estudio Hawthorne

Estudio Hawthorne

1. Objetivo

   • Pretendía investigar la relación entre el nivel de iluminación en el lugar de trabajo y la productividad de los empleados

2. ¿En qué consistió?

   • Distintos grupos de trabajadores fueron ubicados en una habitación especial, dónde se le podía observar continuamente.
   • Se iban variando las condiciones de trabajo para ver que cambios se presentaban en el rendimiento y productividad de los trabajadores.

3. Resultados

   • Incremento sustancial de la productividad
   • El contacto social hacía más agradable su tarea
   • Se vio que los incrementos salariales no son la causa del aumento en la productividad sino la interacción en el grupo informal de trabajo
   • Al sentirse espceciale spor ser seleccionados los trabajadores mejoraban su desempeño

4. Pirámide de Maslow

   • Las necesidades de nivel inferior han de ser satisfechas antes de que se examinen las del nivel superior
   • Si el gerente conoce estás necesidades, le será más fácil motivar a sus subalternos.

5. Conclusiones

   • Se resalta el factor social en la psicosociología
   • Los grupos y asociaciones estan presentes en todas las organizaciones, lo que afecta todo lo relacionado a la actividades laboral