Comportamento Humano nas Organizações - Motivação

Comportamento Humano nas Organizações - Motivação

1. MOTIVAÇÃO

   • Desejo, necessidade ou vontade de se alcançar um dado objetivo. Motivo + ação= motivação.
     • É ativada pelas necessidades, emoções, valores, metas e expectativas. GONDIM E SILVA (2004)
   • Teorias da motivação dividem-se em:
     • TEORIAS DE CONTEÚDO: tentam identificar as causas, necessidades e carências que motivam os indivíduos.
       • 1. Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow - pessoas se comportam para satisfazer necessidade de forma hierárquica, e a motivação é resultante dos desejos mais pessoais.
         • 2. Teoria dos Dois Fatores de Herzberg - motivação é resultante da natureza do trabalho em si.
           • 3. Teoria ERC de Aldefer - grupos de necessidades importantes sendo existência, relacionamento e crescimento.
             • 4. Teoria das Necessidades de McClelland - necessidades de poder, afiliação e realização apesar de terem origem biológica, não estão hierarquizadas.
     • TEORIAS DE PROCESSO: estão preocupadas com os processos que influenciam a canalização de energia para um determinado fim.
       • 1. Teoria da Equidade - as pessoas tendem a experimentar sensação de desconforto quando tem a percepção que foram tratadas injustamente, e motivam-se a reduzir a situação de injustiça.
         • 2. Teoria do Reforço - as recompensas são muito importantes para a efetividade das tarefas, o comportamento é uma resposta ao ambiente.
           • 3. Teoria da Expectativa (EIV) - motivação surge da crença de que as pessoas tem expectativa, instrumentalidade e valência.
             • 4. Teoria da Autoeficácia - o desempenho das pessoas está relacionado com a crença que as mesmas tem de si de o quanto são eficientes.
               • 5. Teoria das Metas - frisa a importância de motivar a partir de metas claras, desafiadoras, específicas e relevantes.
   • Promover um ambiente motivador é um desafio para todos os envolvidos com o ambiente organizacional. É importante a cooperação.
     • O clima organizacional e o bom relacionamento entre gestores e colaboradores são imprescindíveis para a promoção da motivação no trabalho.