Gestión de la estrategia de diseño

Gestión de la estrategia de diseño

1. Herramientas y métodos para identificar las oportunidades de diseño

   • Analisis PEST: Factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que pueden afectar a una empresa. Puede ser un aviso para las tendencias de un futuro.
   • FODA: Factores internos y externos que influyen en una empresa.
   • Análisis de la competencia.
     • Matrices: representan las relaciones entre los productos/servicios de una empresa y los de su competencia.
     • Se comparan entre sí, estableciendo criterios para diferenciar la propuesta por la empresa de la competencia.
   • Paradigma del cambio
     • La empresa en 3 dimensiones: la tradicional, la transicional y la transformacional. identifica las oportunidades de diseño y explorar nuevos aspectos operativos de la empresa
       • Tradicional: ¿Cómo puede ayudar el diseño a mejorar las operacones actuales de una empresa?
       • Transicional: ¿Cómo puede el diseño identificar nuevas oportunidades?
       • Transformacional: ¿Cómo puede ayudar el diseño a avanzar a una nueva misión?

2. Planificación del escenario

   • Recrea a los consumidores utulizando los futuro sproductos o servicios.
   • Al basarse exclusivamente en el consumidor, se dejan a un lado los prejuicios

3. Comprender al público y el mercado

   • Marketing y Diseño, El mktg identifica oportunidades, anticipa y satisface necesidades; genera ingresos y añade valor.
     • El diseño genera valor a través de la innovación, mejora de funciones, diferenciación visual,refuerzo de marca y experiencia de los clientes.

4. Conceptos y herramientas de MKTG

   • El departamento de mktng debe ser la voz de los consumidores.
     • Reuniones de mercado (pequeños estudios de mercado), estudio de campo, encuesta de satisfacción
   • Ciclo de vida de un producto (CVP) Introduccion, crecimiento, madurez, declive
     • Matriz de Ansoff, compara productos nuevos con mercados nuevos y existentes
       • Matriz de Boston, planifica la cartera de productos y la relación cuota de mercado-crecimiento del mercado, de acuerdo a la competencia.

5. Interpretar las necesidades del consumidor

   • comprender al cliente, crear productos y servicios que cubran sus necesidades. Entender a la empresa, su negocio y sus consumidores objetivo.
     • entender los componentes internos y externos de la empresa, sus retos y consumidores.
   • Comprender al consumidor
     • dar el mensaje correcto al mercado meta. comprendiendolo mejor con ayuda de mood boards, metaforás y analogías, encuestas entrevistas, demografia, etc.

6. Auditoria

   • Auditoria del empleo de diseño, ofrece una evaluación del empleo del diseño por parte de una empresa. determina que funciona y que no. Da una visión nueva y clara de como utiliza la empresa el diseño para promover su negocio. Una auditoria externa suele ser mas precisa.
     • la realización de una auditoria del diseño necessta una imagen del tamaño y escala de la empresa y sus operaciones, misión y filosofía corporativa
   • Auditoria del diseño
     • Evaluación real y objetiva del uso del diseño en una empresa. Analiza y determina si la comunicación es coherente. Debe ser realizada preferentemente por un externo.
       • 1º tener una imagen del tamaño y escala de la empresa y sus operaciones (misión, estructura, posicionamiento en el mercado y análisis de la competencia.)
         • 2º comprender el modo en el que se percibe la empresa (int-ext).
           • 3º Auditoria visual(identidad, nombre, logo, publicidad, etc...)
             • 4º como es percibida la empresa
   • evaluacion real y objetiva del diseño dentro de una empresa, dando una visión nueva y objetiva. Es mas objetiva la auditori externa
     • Realización
       • 1º Imagen del tamaño y escala de la empresa
         • 2º Percepción de la empresa interna y externamente
           • 3º Auditoria visual, diseño de la impresa (desde logo hasta publicidad)
             • al finalizar, se recopilan y evalúan resultados para dar las recomendaciones y acciones que debe llevar a cabo la empresa
   • La auditoria del diseño puede proporcionar material para guiar el cambio y la actualización de inversiones en el diseño, ampliando presupuesto y promoviendo el valor del diseño dentro del presupuesto.

7. Creación de la estrategia de diseño

   • ¿Quien será responsable del diseño en la empresa?
     • Director de Diseño
       • Promoverá el compromiso con el diseño en todos los ámbitos de la empresa.
   • ¿Cómo se delegarán las herramientas de gestión dentro de la empresa?
     • Dar a conocer el concepto de diseño en la empresa.
   • establece como una utilizar una estrategia de diseño y como los procesos de diseño pueden cubrir mejor las necesidades operativas de la empresa.
   • El desarrollo de las propuestas para una estrategia de diseño dan una idea general de como en el equipo de diseño o consultoría puede satisfacer las necesidades de diseño de la empresa

8. consultoria de diseño

   • el Dir. de Diseño define los requisitos del diseño y se hace un concurso con consultorias que tengan experiencia en el tema
     • la rentabilidad de un diseño rd un recurso que corre por parte dl cliente . los honorarios de una consultoría deben cubrir gastos, tener ganancias a reinvertir y cubrir el pago a trabajadores.
       • Las tarifas y honorarios de una consultoría varian deacuerdo a su experiencia y mercado.

9. Promoción y venta de la estrategia de diseño

   • ¿Cúal es el caso empresarial de la idea?, ¿Cuales son las ventajas para la empresa del cliente y sus consumidores?, ¿Cuánto tiempo requiere su implantación y cúal es el precio?, ¿que recursos se necesitan?, ¿Cuáles son las ventajas a corto y largo plazo?
     • Describir la estrategia de diseño y las ventajas para las unidades de negocio para su aprobación a los principales agentes implicados:
       • Clientes, inversores y accionistas, autoridades públicas, socios comerciales, proveedores, cuidadanos, empleados y sus familiares
       • Crear partenados y alianzas, pues los buenos resultados de una empresa se basan en buenas relaciones.

10. Planeación del crecimiento a largo plazo

    • Estar abierta a nuevas oportunidades y flexible ante circunstancias cambiantes. Tener un equipo de diseño de confianza que defienda el diseño dentro y fuera de la empresa. Mostrar el valor y las ventajas del diseño.
      • Planificar con tiempo para determinar el posicionamiento del equipo de diseño en crecimiento
    • El Dir. de diseño debe garantizar su expansión para evolucionar cuando se difunda en la empresa.