ADMINISTRACIÓN

ADMINISTRACIÓN

1. BENCHMARKING

   • DEFINICIÓN DE BENCHMAKING
     • ES EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL
       • SE RECOPILA INFORMACION Y SE TIENEN
         • NUEVAS IDEAS MEDIANTE LA COMPARACION
           • DE TU EMPRESA CON LOS COMPETIDORES.
     • CARACTERISTICAS
       • ESTE ESTUDIA EL TIEMPO, LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD
         • UNO DE LOS EJEMPLOS MAS FAMOSOS FUE EL DESARROLLADO POR HP PARA REDUCIR EL TIEMPO DE CREACIÓN DE SUS PRODUCTOS, Y GM PARA MEJORAR SU CALIDAD.

2. COACHING

   • CONSISTE EN CONSEGUIR EL MÁXIMO DESARROLLO PROFESIONAL Y PERSONAL DE LAS PERSONAS, RESULTANDO EN UNA TRANSFORMACIÓN TOTAL.
     • CARACTERISTICAS
       • CONCRETA: SE USA LENGUAJE QUE VA AL GRANO.
         • INTERACTIVA: SE COMPARTE INFORMACIÓN Y ES DINÁMICO.
           • RESPONSABILIDAD COMPARTIDA: EL COACH Y EL SUBORDINADO SON RESPONSABLES DE TRABAJAR JUNTOS.
             • FORMA ESPECIFICA: SE DEBE CONTAR CON UNA META A LA CUAL DIRIGIRSE
               • RESPETO:EL COACH SE DEBE DIRIGIR SIEMPRE CON RESPETO AL IGUAL QUE LOS SUBORDINADOS.
     • EJEMPLO:
       • UN EJEMPLO DE COACHING LO PODEMOS ENCONTRAR DE MANERAS COMUNES COMO AUTOAYUDAS, POR EJEMPLO SE ENCUENTRAN LOS COACHING FINANCIEROS QUE TE AYUDAN A MANEJAR MEJOR TU DINERO, Y A SACAR MÁXIMO BENEFICIO DE ESTE.

3. DOWNSIZING

   • ES LA REDUCCIÓN DEL TAMAÑO Y COSTOS DE UNA ORGANIZACION ADEMÁS DEL REDISEÑO DE LOS PROCESOS DE TRABAJO.
     • EJEMPLO:
       • UN EJEMPLO EMBLEMATICO ES EL CASO DE IBM QUE DESDE 1985 HA DESPEDIDO A MAS DE 100,000 TRABAJADORES
   • EXISTE EL PROACTIVO QUE SE REFIERE A LA ANTICIPIACIÓN Y PREPARACIÓNPARA CAMBIOS EVENTUALES EN EL ENTORNO, Y ESTE POSIBILITA EFECTOS Y RESULTADOS MAS RAPIDAMENTE.
   • TAMBIEN EXISTE EL REACTIVO, ESTE RESPONDE AL CAMBIO INMEDIATO, UN EJEMPLO COMÚN ES EL DESPIDO DE PERSONAL Y LA BAJA EFICIENCIA DE LA EMPRESA.

4. EMPOWERMENT

   • ES EL HECHO DE DELEGAR PODER Y AUTORIDAD A LOS SUBORDINADOS PARA QUE ESTOS SE SIENTAN DUEÑOS DE SU TRABAJO
     • CARACTERÍSTICAS:
       • PROMUEVE LA INNOVACIÓN Y LA CREATIVIDAD
         • ENRIQUECE LOS PUESTOS DE TRABAJO
           • SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EVITANDO DUPLICAR ORDENES
             • FACILITA LA TAREA DE LOS INTEGRANTES DE LA EMPRES LO QUE DA COMO RESULTADO QUE NO SOLO HAGAN LO QUE SE LES DICE QUE SE TIENE QUE HACER, SI NO QUE HACEN LO QUE SE NECESITA HACER.
     • EJEMPLO:
       • UN EJEMPLO COMÚN ENTRE LAS EMPRESAS ES EL "EMPLEADO DEL MES", EL CUAL RECIBE UN BONO Y EL RECONOCIMIENTO CON SU FOTO EN LA SUCURSAL, ESTO HACE QUE LOS SUBORDINADOS DEN MAS DE SI PARA ALCANZAR ESTE RECONOCIMIENTO A SU TRABAJO.

5. MENTORING

   • EL MENTORING ES BUSCAR DESARROLLAR A LAS PERSONAS MEDIANTE UN MENTOR, ESTE ES SU GUIA Y CONSEJERO Y SE CREA UNA RELACIÓN DE CONFIANZA CON EL MENTOR.
     • CARACTERÍSTICAS:
       • AYUDA A APRENDER PERO NO A INSTRUIR, ES UN ITINERARIO ABIERTO.
       • SE APOYA EN EL CONCEPTO APRENDER HACIENDO
         • EJEMPLO.
           • UN EJEMPLO PRACTICO ES QUERER APRENDER A ANDAR EN BICICLETA, EL MENTOR IRA EN SU PROPIA BICICLETA Y ESTARÁ DANDO CONSEJOS PARA ANDAR EN BICILETA, CUANDO SE PONCHE UNA LLANTA EL LA CAMBIARA POR PRIMERA VES, PARA ASÍ PREPARARNOS PARA DICHA SITUACIÓN, LA PRÓXIMA VEZ EL YA NO LA CAMBIARÁ SI NO NOSOTROS.
       • EL MENTOR DESARROLLA AL APRENDIZ EN TODAS LAS FACETAS NECESARIAS.

6. OUTPLACEMENT

   • ES UNA SERIE DE PROCEDIMIENTOS QUE BUSCAN ASISTIR AL EMPLEADO QUE SE QUEDA SIN TRABAJO DEBIDO A UNA REESTRUCTURACIÓN.
     • CARACTERÍSTICAS:
       • TOMA EN CUENTA LOS EFECTOS EMOCIONALES QUE CONLLEVAN EL DESPIDO.
         • SE ANALIZA UN MERCADO LABORAL PARA CADA EMPLEADO
           • APOYO PSICOLÓGICO Y PROFESIONAL.
         • EJEMPLO:
           • UN EJEMPLO SERÍA CUANDO DESPIDEN A ALGUIEN Y LA MISMA EMPRESA EN DONDE TRABAJABA LE OFRECE CONTACTOS DE DISTINTAS EMPRESAS Y LO APOYA PARA QUE PUEDA CONSEGUIR EMPLEO PRONTO.

7. OUTSOURCING

   • ESTA PRACTICA CONSISTE EN CONTRATAR EMPLEADOS O EMPRESAS AJENAS A LA EMPRESA PARA LA REALIZACIÓN DE ALGUNA TAREA QUE ORIGINALMENTE ERA DE LA EMPRESA,
     • CARACTERISTICAS
       • TIENE UNA DURACIÓN FIJADA
         • ES POR PROYECTO
           • ES AJENA A LA EMPRESA.
       • EJEMPLO:
         • ESTE TIPO DE CONDUCTA ES MUY COMÚN POR EJEMPLO EN MERCADOTECNIA, MANDANDO A HACER ESTUDIOS DE MERCAOO A AGENCIAS PUBLICITARIA.

8. REINGENIERIA

   • ES LA REVISIÓN FUNDAMENTAL Y EL REDISEÑO RADICAL DE PROCESOS PARA ALCANZAR MEJORAS ESPECTACULARES EN MEDIDAS CRÍTICAS Y CONTEMPORÁNEOS DE RENDIMIENTO TALES, COMO COSTOS. CALIDAD, SERVICIO Y RAPIDEZ.
     • CARACTERÍSTICAS:
       • ENFOCADA A PROCESOS
         • DEBE SER RÁPIDA
           • MULTIESPECIALISTA
             • SE APOYA EN EL PRINCIPIO DE INCERTIDUMBRE.
     • EJEMPLO:
       • EL EJEMPLO EN ESTE CASO PUEDE SER MAZDA QUE UTILIZABA 50 PERSONAS PARA REALIZAR UN TRABAJO, HICIERON UN ESTUDIO E IMPLEMENTARON UN NUEVO PROCESO CON EL CUAL LA MITAD DE ESOS TRABAJADORES HACÍAN CASI EL DOBLE DE LO QUE ANTES HACÍAN 50.

9. LOS PUNTOS DE CONVERGENCIA CON LA TEORIA CLASICA QUE EN ESTE CASO HABLARE DE FAYOL ES QUE EN TODAS ESTAS SON UN PROCESO QUE SE UNEN EN EL HECHO DE PLANEAR, ORGANIZAR, COORDINAR Y CONTROLAR, CADA UNA DE ESTOS METODOS PARTE DE ESTA TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN CLASICA DE FAYOL.