GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Capítulo 12

GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Capítulo 12

1. Gestión de los recursos humanos estratégicos

   • Son actividades que los administradores manejo para contratar a los empleados con el fin de llegar para asegurar un mejor nivel y llegar a las metas establecidas.
   • Se desarrolla un diseño en el cual se crea un procedimiento en el cual se es consistente con los demás y se toma en cuenta la arquitectura organizacional con el fin de mejorar las estrategias y lograr objetivos fácilmente.
   • Reclutamiento y selcción
     • Entrenamiento y desarrollo
       • Desempeño y retroalimentación
         • Pagos y beneficios
           • Relaciones laborales

2. El ambiente legal de los recursos humanos.

   • Igualdad de trabajo
     • El derecho de todos los ciudadanos de obtener empleo sin discriminar por sexo, raza, edad, religión o discapacidades.

3. Reclutamiento y selección

   • Planeación de recursos humanos:
     • Reclutamiento: las actividades que los gerentes realizan en las que se comprometen a desarrollar un conjunto de candidatos calificados para los puestos vacantes
     • Selección: el proceso que los gerentes utilizan para determinar los requisitos de los solicitantes del empleo y su potencial de desempeño en cada puesto en particular.
     • Planeación de los recursos humanos: actividades en las que los gerentes se comprometen a pronosticar sus actuales y futuras necesidades en los recursos humanos.
     • Externalización: el uso de proveedores y suplementos externos para producir bienes y servicios.
   • Análisis de empleo:
     • Identificar las tareas, deberes y responsabilidades que requiere un trabajo, así como el conocimiento, las destrezas y habilidades necesarias para realizar dicho trabajo.
   • Reclutamiento interno y externo:
     • Externo: cuando los gerentes buscan a personas que jamas han trabajado para la empresa para posicionarlos en un puesto específico.
     • Interno: cuando se seleccionan personas dentro de la organización para trabajar en un puesto vacante.

4. Entrenamiento y desarrollo:

   • Entrenamiento: enseñar a los miembros de una empresa como desarrollarse y trabajar en sus puestos actuales y ayudarlo a adquirir el conocimiento y las habilidades necesarias para ser efectivos en este.
     • Capacitación en el aula
     • Entrenamiento en el trabajo
   • Desarrollo: construir el conocimiento y desarrollo necesario en los miembros de la organización con el fin de serrare preparados para nuevas responsabilidades y retos.
     • Experiencia laboral variada
     • Educación formal

5. Evaluación del desempeño y retroalimentación

   • Evaluación del desempeño: la evualción de el desempeño de los empleados y sus contribuciones a la organización.
   • Retroalimentación: el proceso por el cual los gerentes comparten la evaluación del desempeño de sus subordinados, con estos mismos y les dan una oportunidad de reflejar y desarrollar planes para el futuro.
   • Tipos de evaluación del desempeño:
     • Evaluación de rasgos
       • Evaluaciones de comportamiento
         • Evaluaciones de resultados
           • Evaluaciones subjetivas y objetivas

6. Pagos y beneficios.

   • Nivel de pago: la posición relativa de los incentivos de pago de una organización en comparación con los de las demás organizaciones en la misma industria, con trabajadores similares.
   • Beneficios: una organización tiene el requerimiento legal de proveer ciertos beneficios a sus empleados, incluyendo la compensación de trabajadores, seguro social y seguro de desempleo.

7. Relaciones laborales:

   • Actividades en las que los gerentes se comprometen a tener una relación eficiente con los empleados que representen los intereses laborales