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Mapa mental

MEDIACIÓN

Marisol Mora Espanhol

Conteúdo do mapa

MEDIACIÓN

  1. ROL *Interventor neutral *Profesional *Confidencialidad *Equilibrio de poder

    • Generación de Intereses
      • Pasar de la información de las posiciones a la de intereses y necesidades.
        • *Motivos básicos que subyacen a la posición
  2. MEDIACIÓN FAMILIAR

    • *Enfoque sistémico *Sistema sociofamiliar *Involucra todas las partes *Sesiones cortas *Se centra en el presente y futuro
      • Objetivos
        • *Consolidar las confianza de las partes con el mediador, y en la mediación. *Identificar, clarificar y reunir información sobre los problemas relevantes. *Dar a las partes la oportunidad de hablar sin interrupciones.
  3. Proceso

    • *Preparación *Reunir a las partes del conflicto *Interviene el mediador *Ayudar a las partes a comunicarse *Del caos al orden *Establecer los intereses y necesidades *Generar ideas para resolver problemas *Poner en práctica esas ideas *Formalizar el acuerdo
  4. El Mediador

    • Hace que las partes describan el conflicto y apoya en la identificación de lo mas relevante.
      • A través de:
        • *Mapas del conflicto. *Preguntas abiertas (por qué, para qué). *Parafraseo. *Elaboración de agenda.

Informações

Descrição
Mediacion
Criado por
Marisol Mora · out 2016
Atualizado
31 out 2016
Visualizações
70
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