1_Design thinking

1_Design thinking

1. ¿Donde y cuando surge?

   • Se empezo a desarrollar como una teoria en la universidad de Stanford en California a partir de los años 70, la consultoria de diseño IDEO fue la primera en usar el Dising thinking con fines lucrativos y hasta el dia de hoy uno de sus mayores impulsadores

2. ¿Quienes lo utilizan?

   • Lo usan los diseñadores usando la sensibilidad y diferentes métodos de diseño para que coincidan las necesidades de las personas con lo que es factible tecnologicamente y economicamente con el fin de que sea una estrategia viable que pueda convertirse en beneficio para el cliente, así como en una gran oportunidad para el mercado”
   • ¿Que tipo de empresas lo utilizan?
     • Al generar nuevas ideas es posible  aplicarlo a cualquier campo. Desde el desarrollo de productos o servicios hasta la mejora de procesos o la definición de modelos de negocio. Algunos ejemplos son Google, zara, Microsoft, P&G, Apple, etc. que se enfocan en la necesidad del cliente 

3. ¿Como trabaja?

   • El Design Thinking trabaja bajo unas ciertas premisas: 1. Building to think  2. el prototipo  3. generacion de empatia producto/persona  4. trabajo en equipo 
   • 1. Building to think
     • Punto de partida del design thinking, parte de la idea de no pensar en que se debe construir si no en construir con el fin de pensar 
   • 2. prototipos
     •  el desing thinking defiende que toda idea debe ser validada antes de asumirse como correcta. Busca identificar fallos fallos, para que cuando demos con la solución deseada, éstos ya se hayan solventado.
   • Generacion de empatia
     • Entender los problemas, necesidades y deseos de los usuarios implicados en la solución que estamos buscando. Independientemente de qué estemos desarrollando, siempre conllevará la interacción con personas.
   • Trabajo en equipo
     • Busca satisfacer las necesidades de las personas a traves de la recopilacion de ideas de los particiapantes 

4. ¿Que elementos son importantes?

   • Para comenzara implementar esta metodologia es importante tener en cuenta: 1. los materiales  2. Equipo 3. Espacio 4. la actitud 
   • 1. los materiales
     • Se puede usar cualquier cosa que estimula la creativa como rotuladores, hojas de papel, notas adhesivas, lápices de colores, pegamento y una cámara de fotos herramientas para promover la comunicación visual, que es fundamental en la metodología.
   • 2. El trabajo en equipo
     • Es imprescindible trabajar en equipo. Cuanto más diverso sea, mejor. Con el fin de compartir,puntos de vista, conocimientos y experiencia. Sin embargo es imprescindible que haya al menos una persona con conocimientos sobre la metodología que sepa guiar el proceso. 
   • 3. El espacio
     •  Es importante tener un sitio lo suficientemente amplio para trabajar en comodamente, con paredes libres donde pegar la información que se vaya generando. Un lugar luminoso e inspirador, que propicie el trabajo distendido y ofrezca comodidad 
   • 4. La actitud
     • Es importante ser curioso y observador con el fin de precisar todas los detalles del mismo asi como empatico.  Ser optimistas y positivos. Perder el miedo a equivocarnos, y ver los errores como oportunidades.

5. En que consiste el proceso

   • por lo general no posee una secuencia lineal siempre se puede ir a cualquier punto en cualquier orden y devolverse y avanzar por las etapas sin que este se vea afectado 
   • Empatizar
     • Comprender las necesidades de los usuarios, debemos ser capaces de entenderlos con el de llegar a mejores soluciones para el usuario
   • Definir
     • buscar entre todas las ideas aquellas que aportan valor y nos lleva a alcanzar nuevas perspectivas. 
   • Idear
     • ingeniar muchas ideas sin limitarse a la la primera idea que se nos ocurra. Se busca  favorecen el pensamiento expansivo y  eliminar los juicios de valor.
   • Realizacion de un prototipo
     • Crear prototipos para encontrar soluciones e inconvenientes que podrian presentarse 
   • Testear
     • probar los prototipos  con los usuarios implicados . Esta fasepermite identificar mejoras significativas, fallos a resolver, posibles carencias. 

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