CAPITULO 9 Autoridad de linea, personal de Staff, delegación de poder de decisión y descentralización

CAPITULO 9 Autoridad de linea, personal de Staff, delegación de poder de decisión y descentralización

1. AUTORIDAD Y PODER

   • PODER : Capacidad que tienen los individuos o grupo para inducir o influir en las creencias o acciones de otras personas o grupos
     • Poder de Referencia: influencia que personas o grupos pueden ejercer en otros porque los demás creen en ellos y sus ideas
     • Poder de recompensa: capacidad que una persona tiene para otorgar recompensas.
     • Poder coercitivo: Derecho de castigar a un subordinado con el despido o la retención de un aumento de sueldo por falta de méritos
   • AUTORIDAD: Derecho, inherente a un cargo, de ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otros

2. DELEGACIÓN DEL PODER DE DECISIÓN

   • Los empleados de todos los niveles en la organización reciben el poder de decidir sin pedir autorización a sus supervisiores

3. CONCEPTOS DE AUTORIDAD DE LINEA, PERSONAL DE STAFFY AUTORIDAD FUNCIONAL

   • PRINCIPIO DE ESCALONAMIENTO: Cuanto más clara sea la linea de autoridad del máximo cargo gerencial en una empresa para cada cargo de subordinado, tanto más clara será la responsabilidad en la toma de decisiones y más efectiva la comunicación organizacional.
   • AUTORIDAD DE LINEA: relación en la que un superior, supervisa directamente a un subordinado
   • AUTORIDAD FUNCIONAL: Derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas políticas específicas, u otros asuntos relacionados con la actividad realizada por el personal de otros departamentos
   • AUTORIDAD ORGANIZACIONAL: Discrecionalidad conferida a las personas para utilizar su juicio en la toma de decisiones y dar instrucciones
   • DESCENTRALIZACIÓN: grado en que se distribuye la autoridad para la toma de decisiones en una estructura organizacional
   • TIPOS DE CENTRALIZACIÓN
     • DESEMPEÑO: se refiere a la concentración geográfica
     • DEPARTAMENTAL: Se refiere a la concentración de actividades especializadas en un departamento
     • ADMINISTRACIÓN: Tendencia a restringir la delegación de la toma de decisiones.

4. DELEGACIÓN DE AUTORIDAD

   • Se da cuando un superior otorga criterio al subordinado para que tome decisiones

5. RECENTRALIZACIÓN DE LA AUTORIDAD

   • Centralización de la autoridad que antes estaba descentralizada, casí nunca es una revocación total de la descentralización, ya que no se retira por completo la autoridad delegada