Decisiones sobre el producto

Decisiones sobre el producto

1. Producto Internacional

   • Comercio Exterior
     • Producto ampliado, esencial o plus
       • Se clasifica con el Sistema Armonizado
     • Adaptar y Estandarizar
       • Una presentación
       • Varias presentaciones
   • Tangibles o Intangibles

2. Atributos del producto internacional

   • Características que posee
     • Físicos o Funcionales
       • Caracteristicas fisicas y materiales
       • Satisfacción a las necesidades
   • Principales Factores
     • Imagen, servicio. expresiones gráficas, diseño, envase, precio, calidad

3. Determinación de precios

   • Precios Altos = elasticidad baja precios bajos = elasticidad baja
   • Para fijar precios de exportación:
     • Condiciones economicas, competencia, riesgo dumping, subsidios, reglamentos, distribución, costos
   • Incoterms
     • Define obligaciones de mercancía
   • Factores de Fijación de Precios
     • Basada en el valor, en la competencia, en el costo, en la psicología del cliente, de nuevos productos, de una mezcla de productos,

4. Publicidad Internacional

   • Factores
     • Medios de Comunicación
     • Idea Creativa
     • Ejecución Creativa
     • Estrategia
   • Tipos
     • Marca
     • B2B
     • Detallista/Local
     • Respuesta Directa
     • Institucional
     • Sin Fines de Lucro
     • Servicio Público

5. Marketing de Servicios

   • Procesos para satisfacer al cliente
   • Características
     • Intangible
     • Inseparabilidad
     • No Almacenable
     • Heterogéneo
   • Calidad
     • Tangibles
     • Confiabilidad
     • Respuesta
     • Certidumbre
     • Empatía
     • Medición
       • Encuestas
       • Mystery Shopping
       • Focus Groups

6. Comunicación Internacional

   • Proceso
     • Emisor Mensaje Canal Receptor Resultado Retroalimentación
   • Importancia
     • Posicionamiento
     • Llegar a acuerdos
     • Abrir Mercados
     • Relaciones Públicas
   • Recomendaciones
     • Ser conciso Escuchar Analizar Interpretar Coherencia

7. Promoción de Ventas

   • Mezcla Promocional
     • Publicidad
       • Medios
         • ATL
         • BTL
     • Relaciones Públicas
     • Promoción de Ventas
       • Estrategia Jalara
       • Estrategia Empujar
     • Ventas
   • Instrumentos en las exportaciones
     • E-commerce
     • Cambaceo
     • Ferias
     • Exhibiciones
     • Misiones Comerciales
     • Correo
     • Muestras

8. Noé Ávila Ruiz