COMERCIO ELECTRÓNICO

COMERCIO ELECTRÓNICO

1. CONSISTE EN LAS COMPRAS Y VENTAS DE PRODUCTOS O DE SERVICIOS A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS

   • ANTECEDENTES
     • COMENZÓ COMO TAL EN 1920
       • SURGIÓ EN ESTADOS UNIDOS DONDE COMENZÓ POR VENTA DE CATÁLOGOS
         • EL COMERCIO SE MODERNIZÓ HASTA 1980 CON AYUDA DE LAS TELENOVELA
           • EN 1989 APARECIÓ LA WWW Y EL COMERCIÓ FUE CRECIENDO CADA VEZ MÁS
             • CREARON UNA PLATAFORMA PARA AUMENTAR EL USO DE E-COMMERCE
               • DESDE ESE ENTONCES LAS TECNOLOGÍAS HAN CRECIDO AMPLIAMENTE Y ESO LE AYUDÓ MUCHO AL COMERCIO ELECTRÓNICO YA QUE HA CRECIDO INESPERADAMENTE.
                 • https://www.lynkoo.com/la-historia-del-comercio-electronico/
   • CARACTERISTICAS
     • CATÁLOGO VIRTUAL: Los pedidos o pagos son online
       • UBICUIDAD: Puede comprar en linea desde cualquier lugar
         • ALCANCE GLOBAL: Todos los clientes son importantes a nivel global
           • COMPRADORES MAS INFORMADOS: Tener informados a los clientes para convertirlos en potenciales para la empresa
             • ESPACIO VIRTUAL: Los productos a vender se ubican en websit
               • CLIENTES: Se debe cuidar a los clientes para ganar prioridad
                 • AMPLIACIÓN GEOGRÁFICA: Busca agrandar el mercado para ganar más consumidores.
                   • INTERRACCIÓN
                     • https://es.slideshare.net/3lyZaMa/unidad-1-mercadotecnia-y-evolucin-de-los-negocios-electrnicos
   • TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
     • • 1._COMERCIO ELECTRÒNICO B2B: (NEGOCIO A NEGOCIO) LA TRANSACCIÓN SOLO SE REALIZA ENTRE EMPRESAS QUE OPERAN EN INTERNET.
         • 2._ COMERCIO ELCTRONICO B2C : SE LLEVA ACABO EN LAS TIENDAS ESPECIFICAMENTE EN LAS TIENDAS VIRTUALES
           • 3. COMERCIO ELECTRÓNICO B2E: OFERTAS QUE LA EMPRESA OFRECE A A SUS EMPLEADOS DIRECTAMENTE DE LA TIENDA ONLINE.
             • 4._ COMERCIO ELECTRONIVO C2C: ESTE PROCESO ES DE CONSUMIDOR A CONSUMIDOR, ES DECIR UNA PERSONA VENDE UN PRODUCTO PORQUE YA NO LO UTILIZA
               • 5._COMERCIO ELECTRÓNICO G2C: EN ESTE PROCESO ENTRAN LOS TRAMITES DEL GOBIERNO A LOS CONSUMIDORES, ES DECIR A LA POBLACIÓN.
                 • https://www.shopify.com.mx/blog/12621205-los-5-tipos-de-comercio-electronico
   • OPORTUNIDADES
     • Desaparecen los límites geográficos para los negocios
       • Gran reducción en los costes de la puesta en marcha en comparación con el comercio tradicional.
         • Agilizar las operaciones del negocio.
           • Reducir el tamaño del personal.
             • Cercanía a los clientes y mayor interacitividad y personalización de la oferta
               • Servicio pre y post-venta on-line
                 • Mayor interactividad y personalización de la demanda.
                   • Información inmediata sobre cualquier producto
                     • Obtener nuvas oportunidades de negocio
                       • Bajo riesgo de inversión en comercio electrónico.
                         • Globalización y acceso a mercados potenciales de millones de clientes.
                           • https://noticias.infocif.es/noticia/el-riesgo-de-muerte-de-tu-negocio-en-internet
   • RIESGOS
     • 1._COMPRADOR Y VENDEDOR:
       • Riesgos que se derivan de no poder examinar la calidad del producto que se compra
         • 2._PÉRDIDAS FINANCIERAS COMO RESULTADO DE UN FRAUDE:
           • PÉRDIDAS DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE VALOR
             • UTILIZACIÓN NO AUTORIZADA DE LOS RECURSOS
               • PÉRDIDAS DE OPORTUNIDAD DE NEGOCIO A TRAVÉS DE DISCONTINUIDAD DEL SERVICIO
                 • PÉRDIDA DE CONFIDENCIA O RESPETO DEL CLIENTE
                   • SE DEBE TENER CUIDADO EN EL PROCESO DE COMERCIO PARA NO TENER ESTE TIPO DE PROBLEMAS
                     • https://www.educadictos.com/comercio-electronico-i-oportunidad-de-negocio/

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