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1. INTERCAMBIO

   • DOS PARTES
     • CONSUMIDOR
     • VENDEDOR

2. TRANSACCIONES

   • INTERCAMBIO
     • MONETARIO
     • NO MONETARIO

3. MERCADO

   • Conjunto
     • CONSUMIDORES
       • PERSONAS FISICAS
       • EMPRESAS

4. NECESIDADES

   • FISIOLÓGICAS
   • SEGURIDAD
   • SOCIAL
   • ESTIMA
   • AUTORREALIZACIÓN
   • ESTADO DE CARENCIA

5. DESEOS

   • FACTORES CULTURALES
   • SOCIALES
   • AMBIENTALES
   • FORMA DE ADAPTACIÓN
     • NECESIDAD

6. DEMANDAS

   • CANTIDAD
     • PRODUCTOS
     • SERVICIOS

7. PRODUCTOS

   • COSA OFRECIDA
     • BIENES
     • Idea-servicio

8. SATISFACCIÓN

   • CONSUMIDORES

9. SERVICIOS

   • ACTIVIDADES DE SATISFACCIÓN
     • NECESIDADES
       • PÚBLICOS
       • PRIVADOS