Crowdsourcing y cocreación

Crowdsourcing y cocreación

1. Para crowdsourcing hay múltiples definiciones el primero en utilizar este término fue Jeff Have utilizado en junio del 2006 en la revista Wired "The Rise of Crowdsourcing" ("El ascenso del crowdsourcing") para él es una externalización, por parte de una empresa o institución, de una función realizada por un empleado aun grupo indeterminado de personas, mediante una convocatoria abierta, esta externalización puede tomar forma de una pre producción de iguales, cuando el trabajo se realiza de forma colaborativa, pero también puede llevarse a cabo de forma individual

   • cuatro tipos de colaboración abierta distribuida
     • Crowdfunding: financiación colectiva
     • Crowdcreation: creación colectiva
     • Crowdvoting: votación colectiva
     • Crowd wisdom: sabiduría colectiva
   • beneficios
     • Problemas examinados por coste relativamente pequeño y, muy rápidamente, el pago depende de los resultados, aunque a veces, no hay pago, al interactuar y escuchar a la gente, las organizaciones obtienen información sobre los deseos de sus clientes.

2. Es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.

   • El fenómeno de la cocreación consiste en crear experiencias estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa hace que ambos puedan alcanzar posibles sinergias
     • se centra en las habilidades y talentos de un grupo en especifico sacando provecho y asi tomando las mejores decisiones para el publico al cual va dirigido el producto

3. diferencias

   • Crowdsourcing
     • convocatoria abierta a un numero indeterminado de personas
       • se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
         • va dirigido al publico en general
           • el cooperador busca un beneficio personal o económico
   • cocreación
     • la convocatoria se hace a un grupo de personas con habilidades especificas
       • se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
         • va dirigido a clientes o potenciales clientes
           • el cooperador busca satisfacción

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