Processo de Vendas - abordagem

Processo de Vendas - abordagem

1. como abordar o cliente?

   • A abordagem é o momento em que você se aproxima do cliente, estabelecendo uma sintonia entre ambos.
     • tenha sempre o cuidado de ter uma postura profissional, mostre a ele que você está ali para ajuda-lo, demonstre confiança e passe segurança nas suas afirmações

2. tipos de abordagens técnicas

   • são sugestões de como você pode iniciar sua entrevista de venda, exemplos: elogio, pergunta, nome

3. tipos de abordagens comportamentais

   • são formas de influenciarmos positivamente os nossos clientes, sem que nada ou quase nada seja dito
     • se aproximar do cliente calmamente, cumprimentar com apertos de mãos e breve palavras, ouça e observe o seu cliente e seu ambiente