La evolución del pensamiento administrativo.

La evolución del pensamiento administrativo.

1. Teoria de la administración cientifica.

   • Los pequeños talleres que hacían a mano los productos empezaron a ser cambiados por grandes fabricas que tenían mucha maquinaria compleja.
   • Especialización y división del trabajo.
     • Dos métodos de fabricación
       • Producción de estilo artesanal, en la que un solo hombre se encargaba de las 18 tareas.
       • En este metodo cada trabajador se enfocaba en hacer una parte especifica en lugar de las 18 tareas.
         • El rendimiento de este método era mejor ya que al solo especializarse en cosas especificas, los trabajadores eran mucho mejores en sus áreas y podían producir más y mejor.
     • La especialización en el trabajo es como dividir el trabajo para que cada obrero se especialice en un aspecto especifico y con esto aumenta la eficiencia y el desempeño de la organización.
   • F.W. Taylor y la administración científica.
     • Administración científica es el estudio de las relaciones entre personas y las tareas para ver como mejorar la eficiencia.
     • Cuatro principios para incrementar la eficiencia en el lugar de trabajo.
       • Principio 1: estudiar como cada empleado hace su trabajo y así poder ver sus fuerzas y debilidades y experimentar formas para mejorar lo que hace.
       • Principio 2: Pasar los métodos para realizar las tareas en forma de reglas escritas y procedimientos de operación estandarizados.
       • Principio 3: Seleccionar cuidadosamente a los trabajadores que mejor se adecuen con el trabajo y entrenarlos para que cumplan las reglas y los procedimientos establecidos.
       • Principio 4: Crear un nivel justo de metas por cumplir para los trabajadores y al llegar a estas crear un sistema de pago para premiar el buen desempeño.

2. Andrew Carnegie crea la nueva compañía industrial.

   • Su familia no tenia problemas económicos, sin embargo el negocio textil de su papa quebró ya que eran tejedores manuales y no podían competir con la tecnológia avanzada.
     • Carnegie creo Steel Company que es la primera planta siderúrgica con la tecnología de Bessemer en Estados Unidos.
       • El se dio cuenta de que los intermediarios en la producción de acero se quedaban con mucho dinero. El decidió hacer su propia empresa y el llevar acabo todas las actividades para que no hubiera intermediarios y así el quedarse con todo el dinero.

3. Teoria de la gestion administrativa.

   • Estudio de como crear una estructura organizacional y sistemas de control que produzcan eficiencia y eficacia
   • Teoría de la burocracia
     • La burocracia es un sistema formal de organización que asegura la eficiencia y la eficacia
     • Principio 1: En una burocracia, la autoridad de un jefe se basa en la posición jerárquica que ocupe en la organización.
       • Principio 2: En una burocracia las personas deben ocupar los puestos según su desempeño y no por como son fuera del trabajo.
         • Principio 3: Se debe especificar las responsabilidades principales de cada puesto, así como sus relaciones con los demás puestos.
           • Principio 4: la autoridad se ejerce con eficacia, de esta forma cada quien debe de saber a quien le rinde cuentas.
             • Principio 5: Los gerentes deben de crear un sistema bien definido de reglas y normas de operación para que puedan controlar a la organización.

4. Principios de administración de Fayol

   • Identifico 14 principios que eran esenciales para aumentar la eficiencia del proceso administrativo.
     • Son: Division del trabajo, autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de mando, centralización, unidad de dirección, equidad, orden, iniciativa, disciplina, remuneración del personal, estabilidad de personal en el puesto, subordinación de los intereses individuales a los intereses colectivos y espíritu de grupo.

5. Teoria del comportamiento organizacional

   • El comportamiento organizacional estudia como deben actuar los gerentes para motivar a los empleados.
   • La obra de Mary Parker Follett
     • Ella decía que la administración suele pasar por alto aportaciones que los empleados pueden hacer. Esto es un gran error ya que al no escucharlos y no fomentar la ideas individuales, la compañía puede perderse de grandes ideas.
       • Follett afirmaba que los trabajadores deberían participar en el análisis de su puesto ya que ellos son los que mas saben sobre el y los gerentes deberían permitirles trabajar el el proceso de desarrollo del trabajo.
         • Follett adoptó un punto de vista horizontal acerca del poder y la autoridad a diferencia de Fayol que tenia una visión vertical.

6. Efecto Hawthorne: Descubrimiento de que el comportamiento del gerente afectan al desempeño de los empleados

7. Teoría X y Teoría Y

   • Teoria X: Esquema de supuestos negativos acerca de los trabajadores, la tarea del gerente en este caso es supervisar mas afondo a los trabajadores y controlar su comportamiento.
   • Teoria Y: Supuestos positivos de los trabajador, en este caso la tarea del gerente es apoyar y motivar a los trabajadores para cumplir metas y que aporten buenas ideas.

8. Teoria de la ciencia de la administración.

   • Es un recurso moderno el cual es cualitativo y en este se apoyan los gerentes para dar un mejor uso a los recursos con los que cuenta.

9. Teoria del ambiento organizacional.

   • Lo que propone esta teoría es que hay aspectos que no son son medibles y operan fuera de los limites de una organización pero estos pueden ser benéficos o perjudiciales para la organización. Por ejemplo si todos los empleados se llevan bien, entre todos se apoyaran y crearan mejores cosas que si tienen una actitud negativa.

10. Concepto de los sistemas abiertos

    • Un sistema abierto son los recursos que están al exterior de tu organización que tu puedes utilizar para convertidos en bienes y servicios. Adquieres dinero y lo conviertes en una empresa.
    • Sistema cerrado este esta contenido y no sufre efectos por los cambios que se dan en el exterior. No adquieren insumos.
      • Este sistema suele experimentar la entropía que es la tendencia a que el sistema cerrado pierda la capacidad de controlarse y se desintegre.

11. Teoria de las contingencias.

    • Es cuando los gerentes tienen una idea o un plan que depende de las condiciones del exterior.

12. Estructuras mecanicistas y orgánicas.

    • La estructura mecanicista es cuando la autoridad esta en la partes superior de la jerarquía administrativa.
    • Estructura organica es cuando la autoridad esta en los gerentes medios y operativos.