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Mapa mental

Pós Venda

Luana Aurea Português

Conteúdo do mapa

Pós Venda

  1. O que é?

  2. Importância

    • Exemplo : Relacionamento e suas etapas
  3. Estratégias

    • Relacionamento
    • Suporte ao Cliente
    • Follow Up
    • Pesquisa de Satisfação
    • Fidelidade
  4. Resultados

    • Aumentar a recompra
    • Reduzir o Churn
    • Melhorar a reputação
    • Clientes / Promotores
  5. Funil

    • Descoberta
    • Consideração
    • Decisão
    • Compra
    • Adoção
    • Retenção
    • Expansão
    • Evangelização
  6. Agradecimentos

Informações

Descrição
Mapa Mental sobre Pós Venda, criado por Luana Aurea em 18-03-2022.
Criado por
Luana Aurea
Visualizações
9
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