¿QUE ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?

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Que hacen los administradores

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Los administradores logran que las cosas se lleven a cabo por conducto de otras personas.

Toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de otras personas para analizar metas. Desarrollan su trabajo en la organizacion.

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Funciones administrativas:

A principios de este siglo, un frances de nombre Henry Fayol escribio que todos los administradores desempeñan cinco funciones administrativas

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Planeacion:

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Organizacion

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Liderazgo

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Control

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papeles administrativos

Henry Mintzberg, desarrollo un estudio cuidadoso de cinco ejecutivos para determinar que hacian en sus trabajos. los adminsitradores desempeñan 10 pepeles importantes

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papeles interpersonales

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papeles informativos

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papeles de decision

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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

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Habilidades tecnicas

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habilidades humanas

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habilidades conceptuales

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ingrasos al comportaminto organizacional

Es un campo de estudio que investiga el iumpacto que los individuos, grupòs y estructuras ejercen sobre el comportamineto dentro de la organizacion, con el proposito de aplicar los resultados para el mejoramineto de la eficacia de una organizacion.

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El remplazo de la intuicion por el estudio sistematico.

Desde nuestros primeros años, hemos observado las acciones de otras personas y hemos intentado interpretar lo que vemos.

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Generalizaciones acerca del comportamiento

Afirmaciones sobre el comportamiento relacionado con el trabajo

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1. Los trabajadores felices son trabajadores productivos

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2. Todos los individuos son mas productivos cuando su jefe es amistoso, confiable, accesible

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3. las entrevistas son mecanismos de seleccion eficaces para separar a los solicitantes que pueden ser empleados de alto un desempeño

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4. Todos deseamos un trabajo desafiante

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5. Se tiene que atemorizar un poco a la gente para obligarla a hacer bien su trabajo

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6. Todo mundo esta motivado por el dinero

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7. La mayoria de la gente esta mucho mas preocupada por su salario que por el de los demas

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8. Los grupos de trabajo mas eficaces estan desprovistos de conflictos.

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la consistencia en comparacion con las diferencias individuales

algo que subyace en este enfoque sistematico sucede al azar.

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desafios y oportunidades del CO

En la actualidad hay muchos desafios y oportunidades para que los administradores utilicen los conceptos del CO.

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Como m,ejorar la calidad y la productividad

administracion de la calidad total (ACT) filosofia de administracion impulsada por el logro constante de la satisfaccion del consumidor mediante el mejoramineto continua de todos los procesos organizacionales.

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Como mejorar las habilidades de la gente

Honwell lucha por crear un ambiente que valore las diferencias individuales, elimine las barreras para las oportunidades iguales y actuar para que desarrollen el talento.

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La administracion de la diversidad de la fuerza de trabajo

Significa que las organizciones se esten volviendo mas eterogeneas en funcion de sexo, raza y grupo etnico.