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Planificacion
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Perguntas do quiz (89)
1Aquella parte de la organización cuyos productos o servicios. Fuerza de ventas, competidores y clientes son significativamente diferentes del resto de las actividades de la empresa, pero están dirigidos por un único responsable, se denomina:
- ACartera de negocios
- BUnidad estratégica de negocios (UEN)
- CMatriz de cartera.
- DTodas las anteriores
2Ordena correctamente las siguientes etapas del plan de marketing:
1. Estrategias de marketing
2. Análisis de la situación
3. Planes de acción
4. Objetivos del Marketing
5. Diagnóstico de la situación- A1,2,3,4,5
- B3,1,2,5,4
- C4,3,2,5,1
- D2,5,4,1,3
3Señala el orden correcto de V (verdadero) y F (falso) para las siguientes afirmaciones:
• La primera etapa del plan de marketing estratégico consiste en la definición de la misión de la empresa.
• La planificación de marketing se encuentra al mismo nivel que la planificación de otras áreas funcionales tales como calidad, producción y recursos humanos, entre otras.
• Los responsables de marketing no necesitan la colaboración de otros departamentos de la empresa.
• La colaboración entre el área de marketing y otros factores externos a la organización tales como proveedores, distribuidores, competidores, etc., da lugar a redes de generación de valor.- AV,F,V,F
- BF,V,F,V
- CV,V,F,F
- DF,F,V,V
4Señala el orden correcto de V (verdadero) y F (falso) para las siguientes afirmaciones:
− Los procesos de confección del plan estratégico y el plan de marketing son exactamente iguales.
− El horizonte temporal de la planificación de marketing es inferior al de la planificación estratégica corporativa.
− El plan de marketing se centra en aspectos que comprometen el futuro de la empresa.
− El plan de marketing fija objetivos y estrategias corporativas.- AV,F,V,F
- BF,V,F,V
- CV,V,F,F
- DF,F,V,V
5El resumen ejecutivo consiste en:
- AUn pensamiento descriptivo que una persona mantiene sobre algo.
- BEsta sección del plan de marketing resume los principales objetivos, recomendaciones y puntos del mismo como una visión general destinada a los directivos que leerán y aprobarán el plan de marketing.
- CUna estrategia de crecimiento de las organizaciones mediante la puesta en marcha o la adquisición de negocios fuera de los actuales productos y mercados de la organización.
- DDiseñar una estrategia de marketing inicial para un nuevo producto basado en el concepto de producto.
6Señala cual(es) de las siguientes etapas se encuadran en la fase de decisiones estratégicas de marketing:
1) Objetivos de marketing
2) Planes de acción
3) Presupuestos de marketing
4) Estrategias de marketing
5) Cuadro de mando comercial- A1,2,3,4,5
- B2,3,5
- C1,4
- D5
7EI instrumento utilizado para la priorización de acciones de marketing se denomina
- AMatriz de cartera.
- BGráficos de Gantt
- CMatriz de Eisenhower
- DMatriz de crecimiento−participación de mercado.
8EI instrumento utiIizado para estimar Ios pIazos de ejecución de Ias acciones componentes deI pIan de acción de marketing es:
- AMatriz de cartera
- BDiagrama de GANTT
- CMatriz de Eisenhower
- DMatriz de crecimiento−participación de mercado.
9EI cuadro de mando comercial pertenece a la siguiente etapa del plan de marketing:
- AEstrategias de marketing
- BDiagnóstico de la situación
- CPlanes de acción
- DObjetivos de marketing
10El control del plan de marketing consiste en:
- AEl proceso de medición y evaluación de los resultados de las estrategias y planes de marketing, así como la toma de acciones correctivas para asegurar que se alcanzan los objetivos.
- BEl fomento de los líderes de opinión dejando que se difundan información sobre nuevos productos y servicios en sus comunidades.
- CLa publicidad que aparece mientras que los consumidores están navegando por la web.
- DAdjuntar características y servicios de valor añadido para diferenciar la oferta de la organización y poder así cobrar precios mayores (Premium Price)
11Señala cual(es) de los siguientes instrumentos se utiliza en el análisis de la situación interna de la empresa:
- AAnálisis del macroentorno
- BAnálisis del mercado
- CAnálisis de la competencia
- DAnálisis de la cadena de valor
12El análisis PEST es sinónimo del:
- AAnálisis del macroentorno
- BAnálisis del microentorno
- CAnálisis de la competencia
- DAnálisis del consumidor
13Las siglas PEST contribuyen un acrónimo de:
- APlan, Estratégico, Sistemático, Total
- BPolítico, Económico, Social y tecnológico
- CLegal, demográfico, Cultural y medioambiental
- DNinguna de las anteriores
14El instrumento generalmente utilizado para analizar el grado de competitividad de un mercado es:
- AModelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter
- BAnálisis DAFO
- CMatriz de análisis de cartera B.C.G
- DMatriz de análisis de cartera G.E
15Las acciones consideradas de vigilancia estratégica presentan una importancia _______ y una urgencia _______ :
- AAlta y alta
- BBaja y baja
- CBaja y alta
- DAlta y baja
16Si los clientes se encuentran concentrados o su compra supone un gran volumen de las ventas del vendedor, el poder de negociación de los clientes:
- ADisminuye
- BSe mantiene igual
- CAumenta
- DDepende de las barreras de entrada al sector.
17En el modelo de las 5+1 fuerzas competitivas de Porter, las redes de generación de valor se denominan
- ABarreras de salida
- BEntrantes potenciales
- CProductos sustitutivos
- DComplementadores
18La identificación de productos-mercado corresponde a la etapa de
- AMacrosegmentación
- BMicrosegmentación
- CAnálisis competitivo
- DPrevisión de ventas
19La cadena de valor consiste en:
- AEl análisis de las actividades de la empresa creadoras de valor (diseño, producción y comercialización, etc)
- BCrear y desarrollar redes de generación de valor con otras organizaciones del microentorno.
- CGestionar el valor percibido por los clientes
- DPosicionar nuestra cartera de productos lo mejor posible.
20Los planes elaborados por el área de marketing pero que se ejecutan en caso de que produzcan determinadas circunstancias (generalmente adversas), se denominan:
- APlanes estratégicos corporativos
- BPlanes de contingencia
- CPlanes de marketing estratégicos
- DPlanes de comunicación
21El plan de marketing internacional es una variante del plan de marketing realizada:
- ADe forma estratégica
- BPara una línea de productos
- CAnualmente
- DPor mercados
22El marketing Audit consiste en:
- AEtapa de ejecución del plan de marketing
- BFormulación de estrategias de marketing
- CControl del plan de marketing
- DProceso de fijación de objetivos de marketing
23El modelo de las 4 C's del marketing mix sustituye la variable precios del modelo de las 4 P's por la variable:
- ACostes para el cliente
- BComunicación
- CConveniencia
- DConsumidor
24Señala el orden correcto de V(verdadero) y F (Falso) para las siguientes afirmaciones:
• Del análisis de la situación externa se derivan las fortalezas y debilidades de la empresa.
• El análisis de la situación interna se encarga de revisar las áreas funcionales de la organización
• Los grupos de interés, los competidores, los proveedores, los intermediarios forman parte del macroentorno de la organización.
• El análisis de la posición competitiva corresponde al análisis externo.- AV,F,V,F
- BF,V,F,V
- CV,V,F,F
- DF,F,V,V
25La intersección entre una fundación basada en una tecnología y un grupo de compradores, se denomina:
- AProducto−mercado
- BMercado
- CIndustria
- DSegmento de mercado.
26Ordena correctamente las siguientes etapas del proceso de microsegmentación:
1) Selección del mercado objetivo
2) Proceso de segmentación del mercado
3) Posicionamiento del producto.- A1,2,3
- B3,1,2
- C3,2,1
- D2,1,3
27El análisis del mercado como volumen de ventas conlleva:
- AAnálisis cualitativo
- BAnálisis del consumidor desde el punto de vista de la psicología
- CAnálisis cuantitativo
- DAnálisis del consumidor desde el punto de vista de la sociología
28La cuota de mercado consiste en:
- ALa idea de que los consumidores favorecerán los productos de mayor calidad, mejor funcionamiento y características y que la organización debería por tanto dedicar su energía a realizar continuas mejoras en el producto.
- BLas ventas de la organización divididas entre las ventas del mercado.
- CConstruir y mantener buenas relaciones con los diversos públicos de la organización mediante la obtención de publicity favorable y una buena imagen corporativa así como el adecuado manejo de los rumores, sucesos y eventos.
- DLa cantidad de ventas de una organización expresada en términos monetarios.
29Al conjunto de compradores de otras categorías de producto sustitutivas de la nuestra, se le denomina:
- AMercado actual de la competencia
- BMercado indirecto
- CMercado de sustitución
- DMercado de no consumidores relativos.
30Indica cual(es) de los siguientes mercados constituyen el mercado potencial:
1) Mercado actual de la empresa
2) Mercado actual de la competencia
3) Mercado indirecto
4) Mercado de sustitución
5) Mercado de no consumidores absolutos- A1,2,3,4,5
- B2,3,4,5
- C2,3,4
- D3,4
31Los datos intensos, Ia inteIigencia de marketing, eI anáIisis de Ia información y Ia investigación comerciaI forman parte de:
- ASistema de información de marketing
- BEntorno de marketing
- CAnálisis DAFO
- DPlanificación estratégica de la organización
32Todo aquel factor ajeno a la organización que pudiera suponer una ventaja competitiva para la empresa o represente la posibilidad para mejorarla rentabilidad o la cifra de sus negocios se considera:
- AUna debilidad
- BUn punto fuerte
- CUna oportunidad
- DUna amenaza
33Según la madriz B.C.G, en el caso de negocios “perro”, la estrategia recomendada es
- AConstruir
- BMantener
- CCosechar
- DDesinvertir
34Los objetivos comerciales que debemos cumplir si queremos conseguir que se cumplan los objetivos esenciales para la organización, se denominan:
- APrimordiales
- BInstrumentales
- CEspecíficos
- DNinguna de las anteriores
35¿Cuál de los siguientes ejemplos es un objetivo operativo de marketing?
- AMejorar la notoriedad en el mercado
- BAcceder a nuevos mercados
- CAumento del 15% de la ventas en 2012
- DNinguno de los anteriores.
36Los objetivos de notoriedad corresponden a la siguiente categoría de objetivos de marketing:
- AFinancieros
- BDe ventas/ facturación
- CDe cliente/mercado
- DDe producto/marca
37Los objetivos de marketing que se focalizan en la rentabilidad, pertenecen a la siguiente categoría de objetivos de marketing:
- AFinancieros
- BDe ventas/facturación
- CDe cliente/mercado
- DDe producto/marca
38¿Cuáles de los siguientes requisitos forman parte del modelo SMART de fijación de objetivos?
1) Especificación del punto de partida (línea base o nivel anterior)
2) Específicos
3) Medibles
4) Especificación de indicadores de medida
5) Alcanzables
6) Realistas
7) Ceñidos a un plazo- A1,2,3,4,5,6,7
- B1,2,3,4,5
- C2,3,4,5,6,7
- D2,3,5,6,7
39Identifica la estrategia seguida por la empresa valenciana papas Vicente Vidal, S.A, que ha conseguido incrementar de manera espectacular su cartera de clientes y sus ventas en los últimos 20 años, ofreciendo el mismo producto de calidad a buen precio pero con promociones continuas, con el fin de introducirse en todos los mercados objetivos habituales (tiendas tradicionales, pequeños supermercados y grandes superficies)
- ADesarrollo de nuevos productos
- BDesarrollo de nuevos mercados
- CEstrategia de penetración
- DDiversificación
40Cuando la organización decide dirigirse a todos los segmentos de mercado y diseñar ofertas separadas para cada uno de ellos es una estrategia de segmentación:
- AIndiferenciada
- BDiferenciada
- CConcentrada
- DPosicionamiento
41La clasificación de estrategias de crecimiento de Ansoff se corresponde con los objetivos de marketing:
- AFinancieros
- BDe ventas/ facturación
- CDe cliente/mercado
- DDe producto
42La estrategia de alargar la época de consumo de los productos pertenece a la categoría de estrategias de marketing de:
- AFidelización de mantenimiento
- BFidelización de modernización
- CDesarrollo del mercado intensivo
- DDesarrollo del mercado extensivo
43La diversificación consiste en
- AUna estrategia de crecimiento de la organización consistente en incrementar las ventas de los productos actuales entre nuevos segmentos de mercado.
- BUna estrategia de crecimiento de las organizaciones mediante la puesta en marcha o la adquisición de negocios fuera de los actuales productos y mercados de la organización.
- CEntrar en un mercado extranjero mediante la venta de productos producidos en el país de origen de la organización, a menudo con pequeñas modificaciones.
- DUna estrategia de crecimiento de la organización consistente en incrementar las ventas de los productos actuales entre los segmentos de mercado actuales sin cambiar el producto.
44La definición del lugar que el producto ocupará en la mente de los consumidores, respecto al resto de productos competidores, se denomina:
- AEstrategia funcional
- BComunicación de marketing
- CEstrategia de diferenciación
- DEstrategia de posicionamiento
45Qué nivel de la organización debe realizar teóricamente el plan de marketing
- AOrganización en su conjunto
- BDirección general de la unidad de negocio
- CÁrea funcional de marketing
- DSubáreas de marketing tales como ventas, distribución, etc.
46Si el plan de marketing se realiza a medio plazo, incorporando misión y visión como etapas iniciales, se denomina:
- APlan global o corporativo
- BPlan de marketing estratégico
- CPlan de negocios
- DPlan de ventas
47Ordena correctamente las siguientes fases del plan de marketing
1) Decisiones estratégicas
2) Análisis y diagnóstico
3) Decisiones operativas- A1,2,3
- B2,1,3
- C3,2,1
- D2,3,1
48Cada vez más niños tienen teléfono móvil y Vodafone lo está aprovechando, con una nueva tarifa que sólo permite recibir llamadas. Este tipo de iniciativas son consecuencia de los cambios producidos en el entorno:
- ANatural−tecnológico
- BEconómico
- CPolítico−legal
- DSocio−cultural
49El responsable organizativo del plan de marketing es:
- ADirección general
- BDirección de marketing
- CConsejo de administración
- DDirección de ventas
50La evaluación del atractivo de las diversas unidades estratégicas de negocio (UENs) se lleva a cabo mediante:
- AAnálisis competitivo
- BAnálisis DAFO
- CMatriz de cartera
- DAnálisis de la cadena de valor
51En qué nivel de la organización se desarrolla el plan de marketing
- AOrganización en su conjunto.
- BUnidad de negocio.
- CÁrea funcional de marketing.
- DSubáreas de marketing tales como ventas, distribución…
52El análisis de las actividades de la empresa creadoras de valor (diseño, producción, comercialización...) se denomina:
- ACadena de valor.
- BRed de generación de valor.
- CGestión del valor percibido.
- DPosicionamiento.
53Señala cual(es) de los siguientes análisis NO forma parte de análisis de situación externo:
- AAnálisis de macroentorno.
- BAnálisis de mercado.
- CAnálisis de la competencia.
- DAnálisis de la cadena de valor.
54¿Cuáles de los siguientes restaurantes son competidores directos de McDonald porque pertenecen a su mismo grupo estratégico?
- AFoster Hollywood.
- BBurger King.
- CTelepizza.
- DFast good de Sergi Arola.
55Al campo de compradores de otras categorías de producto sustitutivas de la nuestra, se denomina:
- AMercado actual de competencia.
- BMercado indirecto.
- CMercado de sustitución.
- DMercado de no consumidores relativos.
56Según la matriz B.C.G, en el caso de negocios “perro”, la estrategia recomendad es:
- AConstruir.
- BMantener.
- CCosechar.
- DDesinvertir.
57Las estrategias de segmentación, diferenciación y posicionamiento corresponden al siguiente nivel de la organización:
- AOrganización en su conjunto.
- BUnidad estratégica de negocio.
- CÁrea funciona de marketing.
- DSub Área de marketing de ventas.
58Señala cual(es) de las siguientes acciones se encuadran en las decisiones operativas de marketing:
1. Objetivos de marketing
2. Planes de acción
3. Presupuestos de marketing
4. Estrategias de marketing
5. Cuadro de mando comercial- A1,2,3,4,5.
- B2,3,5.
- C2,3.
- D5.
59El instrumento utilizado para estimar los plazos de ejecución de las acciones componentes del plan de acción de marketing es:
- AMatriz de cartera.
- BDiagrama PERT.
- CMatriz Eisenhower.
- DMatriz de crecimiento−participación de mercado.
60El cuadro de mando comercial pertenece a la siguiente fase del plan de marketing:
- ADecisiones estratégicas.
- BAnálisis y diagnóstico de la situación.
- CDecisiones operativas.
- DObjetivos de marketing.
61La expansión geográfica a otros mercados es un claro ejemplo de estrategia
- APenetración.
- BDesarrollo del producto.
- CDesarrollo del mercado.
- DDiversificación.
62Señala con que otros nombres se suele denominar también al plan de marketing:
- APlan global o corporativo.
- BPlan de marketing estratégico.
- CPlan de unidad estratégica de negocio.
- DPlan de ventas.
63En el plan de marketing, la cuenta de explotación previsional se sustituta de:
- APresupuesto de marketing.
- BCalculo del punto muerto.
- CPrevisión de ventas.
- DTodas las anteriores.
64Si lo que se pretende es mejorar la competitividad de la empresa, elige de entre los siguientes el mejor indicador:
- AÍndice de notoriedad “Top of mind”.
- BTasa de retención de clientes.
- CÍndice de satisfacción con la calidad de servicio.
- DCuota de mercado.
65La existencia de ayudas y subvenciones públicas a la actividad realizada por la organización, se considera en el análisis D.A.F.O.:
- AUna fortaleza.
- BUna debilidad.
- CUna oportunidad.
- DUna amenaza.
66En el plan de marketing, el planteamiento de” crear una base de datos de prescriptores” es:
- AUn objetivo prioritario.
- BUn objetivo instrumental.
- CUn objetivo específico.
- DUna acción.
67Según el modelo de las 5+1 fuerzas competitivas de Porter, la alianza estrategia entre Disney y Nintendo, convierte a la factoría Disney en:
- AUna barrera de entrada al mercado de consolas y videojuegos.
- BProducto sustitutivo de Nintendo.
- CComplementador de Nintendo.
- DConcurrente sectorial.
68La existencia de economías de escala es un factor determinante de la siguiente fuerza competitiva de Porter:
- AAmenaza de entrada.
- BPoder del comprador.
- CPoder del proveedor.
- DAmenaza de sustitutos.
69La investigación demuestra que la rentabilidad es mayor en sectores con barreras de entrada:
- AMuy altas.
- BSustanciales.
- CModeradas.
- DBajas.
70Normalmente, un crecimiento lento de mercado hace que las empresas intenten _______ cuota de mercado ya que no pueden ampliar fácilmente su propia producción.
- AMantener.
- BReducir.
- CQuitar a sus competidores.
- DTodas las anteriores.
71Los compradores son poderosos si:
- AEstán concentrados − existen pocos compradores con una cuota de mercado significativa.
- BLos costes de cambiar de proveedor son altos.
- CNo compran una proporción significativa de la producción del proveedor.
- Dd) Poseen una amenaza creíble de integración hacia delante.
72De todos los instrumentos que mencionamos a continuación, señala cual es recomendable realizar en primer lugar para garantizar la objetividad de los resultados:
- AD.A.F.O.
- BAnálisis P.E.S.T o P.E.S.T.E.L
- CAnálisis competitivo.
- DCadena de valor.
73Señala un ejemplo de amenaza para la empresa:
- APosibilidad de que no renueve un crédito importante.
- BPosibilidad de que una empresa nos compre mediante una OPA hostil.
- CReducción del consumo del producto como consecuencia del fin de la crisis económica.
- DTodas las anteriores.
7474. EI conjunto de negocios y productos que constituyen la empresa se denomina:
- ACartera de productos.
- BUnidad estratégica de negocios (UEN).
- CSurtido.
- DDiferenciación.
75Señala el orden correcto V (verdadero) y F (falso) para las siguientes afirmaciones:
1. Del análisis de la situación externa se derivan las fortalezas y debilidades de la empresa
2. El análisis de la situación interna se encarga de revisar las áreas funcionales de la organización.
3. Los grupos de interés, los competidores, los proveedores y los intermediarios forman parte del macroentorno de la organización.
4. El análisis de la posición competitiva corresponde al análisis externo.- AV.F.V.F
- BF.V.F.V
- CV.V.F.F
- DF.F.V.V
7676. En el modelo de las 5+1 fuerzas competitivas de porter, si los clientes se encuentran concentrados o su compra supone un gran volumen de las ventas del vendedor, el poder de los clientes:
- Adisminuye
- Bse mantiene
- Caumenta
- Ddepende de las barreras de entrada al sector
77Conjunto de todos los negocios productos que produce y comercializa...:
- Acartera de negocios.
- Bunidad de estrategia de negocio (UEN).
- Cmatriz de cartera.
- Dlínea de producto.
78En la matriz BCG la estrategia de invertir para aumentar la cuota de mercado es aconsejada para los productos clasificados como:
- Avaca lechera
- Bestrella
- Cdilema o interrogante
- Dperros o niños problema
79¿Qué etapa requiere de un acopio de información tan amplio como riguroso que servirá de base para poder establecer un posterior diagnóstico?
- Aestrategia de marketing
- Banálisis de la situación
- Cplanes de acción
- Dobjetivos de marketing
80Aquellas empresas _______ que tienen enfoques y posiciones competitivas similares en el mercado se denominan:
- Acompetidores directos
- Bventaja competitiva
- Cgrupo estratégico
- Dalianzas estratégicas
81La planificación a nivel de UEN (Unidad Estratégica de Negocio) la asume el:
- APEC (Plan Estratégico Corporativo)
- BPlan de negocio
- CPlan de marketing
- DPlan de comunicación de marketing
82Los planes elaborados por el área de marketing pero que se ejecutan en caso de que produzcan determinadas circunstancias (generalmente ….) se denomina:
- APlanes comerciales
- BPlanes de contingencia
- C...
- D....
83Las estrategias de cartera se encuentran en la siguiente etapa del plan de marketing:
- A1º
- B2º
- C3º
- D4º
84Hacen un breve repaso del cuadro macroeconómico que el Gobierno presenta para los tres próximos años (con datos del PIB, del comercio …) se encuentra detrás del:
- AAnálisis del macroentorno
- BAnálisis del mercado
- CAnálisis de la competencia
- DAnálisis de la cadena de valor
85La necesidad de que no haya contradicciones entre los objetivos primordiales, instrumentales y específicos se denomina:
- Acoherencia horizontal a medio plazo
- Bcoherencia vertical
- Ccoherencia horizontal a corto plazo
- Dcoherencia horizontal a largo plazo
86Los competidores directos son aquellas organizaciones que ofrecen productos o servicios:
- Asimilares pero no idénticos.
- Bactualmente
- Ccasi idénticos al mismo mercado objetivo
- Dque en un futuro podría llegar a competir con los nuestros
87La matriz de posición competitiva de marketing - general … maneja las siguientes variables en los ejes de coordinación y … respectivamente:
- Aposición competitiva y atractivo del mercado.
- Bcrecimiento del sector y cuota de mercado.
- Ccuota de mercado y crecimiento del sector
- Datractivo del mercado y posición competitiva
88Indica cual(es) de los siguientes mercados engloba el mercado potencial:
- Amercado de los no-consumidores relativos y mercado de los no consumidores absolutos.
- Bmercado de los no-consumidores absolutos y relativos y mercado actual de la competencia.
- Cmercado de los no-consumidores relativos y mercado actual de la competencia.
- Dninguna de las respuestas anteriores.
89La sección del plan de marketing que resume los principales objetivos, recomendaciones y puntos del mismo como una visión general destinada a los objetivos que leerán y aprobarán el plan de marketing:
- Acuadro de mando
- Bresumen ejecutivo
- Cmatriz DAFO
- Dpirámide de objetivos y estrategias
Informações
- Descrição
- Ingeniería Informática Ingeniería informática Quiz sobre Planificacion, criado por MIguel Torres em 05-02-2022.
- Autor
- MIguel Torres
- Idioma
- Español
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