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Administración libro 2
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Questions in this quiz (61)
1Organizar:
- AFunción administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales.
- BRepresentación visual de la estructura organizacional.
- CCreación o modificación de la estructura organizacional.
- DEquipo de trabajo conformado por individuos provenientes de varias especialidades funcionales.
2Estructura Organizacional
- AFunción administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales
- BDisposición formal de los puestos de trabajo dentro de una organización.
- CRepresentación visual de la estructura organizacional
- DCreación o modificación de la estructura organizacional
3Organigrama:
- AFunción administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales.
- BDisposición formal de los puestos de trabajo dentro de una organización.
- CRepresentación visual de la estructura organizacional.
- DCreación o modificación de la estructura organizacional.
4Especialización del Trabajo:
- AFunción administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales.
- BDisposición formal de los puestos de trabajo dentro de una organización.
- CRepresentación visual de la estructura organizacional.
- DAcción de dividir las actividades laborales en tareas específicas para distintos puestos de trabajo.
5Departamentalización-
- AProceso mediante el cual se agrupan ciertas actividades laborales en un área de trabajo delimitada.
- BEquipo de trabajo conformado por individuos provenientes de varias especialidades funcionales.
- CCreación o modificación de la estructura organizacional.
6Equipo interFuncional:
- AEquipo de trabajo conformado por individuos provenientes de varias especialidades funcionales.
- BAcción de dividir las actividades laborales en tareas específicas para distintos puestos de trabajo.
- CDisposición formal de los puestos de trabajo dentro de una organización.
7CADENA DE MANDO:
- ALínea de autoridad que se extiende desde los niveles organizacionales más altos hasta los más bajos, y cuya función es especificar quién le reporta a quién
- BTeoría según la cual la autoridad es resultado de la disposición de los subordinados a aceptarla
- CAutoridad que faculta a un gerente para dirigir el trabajo de un empleado
8AUTORIDAD:
- ALínea de autoridad que se extiende desde los niveles organizacionales más altos hasta los más bajos, y cuya función es especificar quién le reporta a quién
- BDerecho que faculta a quien tiene un cargo gerencial para decir a sus subordinados qué deben hacer y confiar en que sus órdenes serán cumplidas
- CObligación de desempeñar cualesquiera deberes asignados
- DPrincipio administrativo según el cual cada empleado debe reportarle únicamente a un gerente
9RESPONSABILIDAD:
- ALínea de autoridad que se extiende desde los niveles organizacionales más altos hasta los más bajos, y cuya función es especificar quién le reporta a quién
- BDerecho que faculta a quien tiene un cargo gerencial para decir a sus subordinados qué deben hacer y confiar en que sus órdenes serán cumplidas
- CObligación de desempeñar cualesquiera deberes asignados
- DPrincipio administrativo según el cual cada empleado debe reportarle únicamente a un gerente
10Autoridad de Línea:
- ADerecho que faculta a quien tiene un cargo gerencial para decir a sus subordinados qué deben hacer y confiar en que sus órdenes serán cumplidas
- BAutoridad que faculta a un gerente para dirigir el trabajo de un empleado
- CTeoría según la cual la autoridad es resultado de la disposición de los subordinados a aceptarla
11Teoría de la Aceptación de la Autoridad:
- ALínea de autoridad que se extiende desde los niveles organizacionales más altos hasta los más bajos, y cuya función es especificar quién le reporta a quién
- BAutoridad que faculta a un gerente para dirigir el trabajo de un empleado
- CTeoría según la cual la autoridad es resultado de la disposición de los subordinados a aceptarla
12Centralización:
- AGrado de concentración de la toma de decisiones en los niveles más altos de la organización.
- BGrado en que los empleados de nivel inferior hacen aportaciones para la toma de decisiones o son responsables, en términos prácticos, de tomarlas.
13Descentralización:
- AGrado de concentración de la toma de decisiones en los niveles más altos de la organización.
- BGrado en que los empleados de nivel inferior hacen aportaciones para la toma de decisiones o son responsables, en términos prácticos, de tomarlas.
14empoderamiento de los empleados:
- ADar a los empleados más autoridad (poder) para tomar decisiones
- BLa compañía es grande.
- CLa implementación eficaz de las estrategias de la empresa
15FORMALIZACIÓN:
- ANivel de estandarización de los puestos de trabajo de una organización y grado en que el comportamiento de los empleados de la misma está determinado por reglas y procedimientos
- BDiseño organizacional rígido y estrechamente controlado
- CDiseño organizacional altamente adaptativo y flexible
16ORGANIZACIÓN MECANICISTA
- ADiseño organizacional rígido y estrechamente controlado
- BDiseño organizacional altamente adaptativo y flexible
17ORGANIZACIÓN ORGÁNICA :
- ADiseño organizacional rígido y estrechamente controlado
- BDiseño organizacional altamente adaptativo y flexible
18DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL:
- AAgrupación de puestos de trabajo por función
- BAgrupación de puestos de trabajo por región geográfica
- CAgrupación de puestos de trabajo por línea de producto
- DAgrupación de puestos de trabajo con base en el flujo de productos o clientes
19DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA :
- AAgrupación de puestos de trabajo por función
- BAgrupación de puestos de trabajo por región geográfica
- CAgrupación de puestos de trabajo por línea de producto
- DAgrupación de puestos de trabajo con base en el flujo de productos o clientes
20DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS :
- AAgrupación de puestos de trabajo por función
- BAgrupación de puestos de trabajo por región geográfica
- CAgrupación de puestos de trabajo por línea de producto
- DAgrupación de puestos de trabajo con base en el flujo de productos o clientes
21DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PROCESOS:
- AAgrupación de puestos de trabajo por región geográfica
- BAgrupación de puestos de trabajo por línea de producto
- CAgrupación de puestos de trabajo con base en el flujo
- DAgrupación de puestos de trabajo con base en clientes específicos y únicos con necesidades comunes
22DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTES:
- AAgrupación de puestos de trabajo por región geográfica
- BAgrupación de puestos de trabajo por línea de producto
- CAgrupación de puestos de trabajo con base en el flujo
- DAgrupación de puestos de trabajo con base en clientes específicos y únicos con necesidades comunes
23comportamiento:
- AAcciones realizadas por las personas
- BAnálisis de las acciones que realizan las personas en el ámbito laboral
24comportamiento organizacional:
- AAcciones realizadas por las personas
- BAnálisis de las acciones que realizan las personas en el ámbito laboral
25Productividad del Empleado:
- AMedida de desempeño que toma en cuenta tanto la eficiencia como la eficacia.
- BHábito de no hacer acto de presencia en el trabajo.
- CActitud general de un empleado hacia el trabajo que desempeña.
26Ausentismo:
- AMedida de desempeño que toma en cuenta tanto la eficiencia como la eficacia.
- BHábito de no hacer acto de presencia en el trabajo.
- CActitud general de un empleado hacia el trabajo que desempeña.
27Comportamiento Cívico Organizacional (CCO) :
- AConducta discrecional que no forma parte de los requerimientos formales del puesto de trabajo que ocupa el empleado pero sirve para fomentar el funcionamiento eficaz de la organización.
- BAnálisis de las acciones que realizan las personas en el ámbito laboral
- CAcciones realizadas por las personas
28Rotación de Personal :
- AAbandono permanente, voluntaria o involuntariamente, del puesto que se ocupa en una organización.
- BActitud general de un empleado hacia el trabajo que desempeña.
- CHábito de no hacer acto de presencia en el trabajo
29Satisfacción Laboral :
- AActitud general de un empleado hacia el trabajo que desempeña.
- BHábito de no hacer acto de presencia en el trabajo.
- CCualquier conducta asumida intencionalmente por un empleado, la cual pueda dañar a la organización o a los individuos que la conforman.
30Mal Comportamiento en el Lugar de Trabajo :
- ACualquier conducta asumida intencionalmente por un empleado, la cual pueda dañar a la organización o a los individuos que la conforman.
- BDeclaraciones evaluativas, favorables o desfavorables, que se emiten respecto de objetos, personas o acontecimientos
- CIngrediente actitudinal conformado por las creencias, opiniones, conocimientos o información que poseen los individuos
31Actitudes :
- ADeclaraciones evaluativas, favorables o desfavorables, que se emiten respecto de objetos, personas o acontecimientos
- BCualquier conducta asumida intencionalmente por un empleado, la cual pueda dañar a la organización o a los individuos que la conforman.
- CIngrediente actitudinal conformado por las creencias, opiniones, conocimientos o información que poseen los individuos
32Componente Cognitivo :
- AIngrediente actitudinal conformado por las creencias, opiniones, conocimientos o información que poseen los individuos
- BIngrediente actitudinal basado en las emociones o sentimientos experimentados por los individuos
- CIngrediente actitudinal basado en la intención de comportarse de cierta manera respecto de alguien o de algo
33Componente Afectivo :
- AIngrediente actitudinal conformado por las creencias, opiniones, conocimientos o información que poseen los individuos
- BIngrediente actitudinal basado en las emociones o sentimientos experimentados por los individuos
- CIngrediente actitudinal basado en la intención de comportarse de cierta manera respecto de alguien o de algo
34Componente Conductual :
- AIngrediente actitudinal conformado por las creencias, opiniones, conocimientos o información que poseen los individuos
- BIngrediente actitudinal basado en las emociones o sentimientos experimentados por los individuos
- CIngrediente actitudinal basado en la intención de comportarse de cierta manera respecto de alguien o de algo
35Participación Laboral :
- AGrado en el que un empleado se identifica con su trabajo, participa activamente en él y considera que su desempeño laboral es un ingrediente importante de su autoestima
- BGrado en el que un empleado se identifica con una organización en particular y con sus objetivos, y desea mantener su filiación a la misma
36Compromiso Organizacional :
- AGrado en el que un empleado se identifica con su trabajo, participa activamente en él y considera que su desempeño laboral es un ingrediente importante de su autoestima
- BGrado en el que un empleado se identifica con una organización en particular y con sus objetivos, y desea mantener su filiación a la misma
37Percepción de Respaldo Organizacional :
- ACreencia general de los empleados de que la organización a la que pertenecen valora sus aportaciones y se preocupa por su bienestar
- BCuando los empleados están conectados con sus trabajos y
se sienten satisfechos y entusiasmados con su labor
38Involucramiento del empleado:
- ACreencia general de los empleados de que la organización a la que pertenecen valora sus aportaciones y se preocupa por su bienestar
- BCuando los empleados están conectados con sus trabajos y
se sienten satisfechos y entusiasmados con su labor
39Disonancia Cognitiva :
- ACualquier incompatibilidad o inconsistencia entre actitudes, o entre comportamientos y actitudes
- BEncuestas que provocan respuestas en los empleados mediante el planteamiento de preguntas sobre cómo se sienten respecto de sus trabajos, grupos de trabajo, supervisores o la organización en su conjunto
- CCombinación única de patrones emocionales, conductuales y de pensamiento que afecta la manera de reaccionar de las personas ante ciertas situaciones o su interacción con sus semejantes
40Encuestas Actitudinales :
- ACualquier incompatibilidad o inconsistencia entre actitudes, o entre comportamientos y actitudes
- BEncuestas que provocan respuestas en los empleados mediante el planteamiento de preguntas sobre cómo se sienten respecto de sus trabajos, grupos de trabajo, supervisores o la organización en su conjunto
- CCombinación única de patrones emocionales, conductuales y de pensamiento que afecta la manera de reaccionar de las personas ante ciertas situaciones o su interacción con sus semejantes
41Personalidad :
- ACualquier incompatibilidad o inconsistencia entre actitudes, o entre comportamientos y actitudes
- BEncuestas que provocan respuestas en los empleados mediante el planteamiento de preguntas sobre cómo se sienten respecto de sus trabajos, grupos de trabajo, supervisores o la organización en su conjunto
- CCombinación única de patrones emocionales, conductuales y de pensamiento que afecta la manera de reaccionar de las personas ante ciertas situaciones o su interacción con sus semejantes
42modelo de los cinco grandes:
- AModelo de los rasgos de personalidad que incluye la extroversión, afabilidad, minuciosidad, estabilidad emocional y apertura a la experiencia
- BGrado en el que las personas creen que controlan su propio destino
43Locus de Control :
- AGrado en el que las personas creen que controlan su propio destino
- BGrado en el que las personas son pragmáticas, mantienen una distancia emocional y consideran que los fines justifican los medios
44Maquiavelismo :
- AGrado en el que las personas creen que controlan su propio destino
- BGrado en el que las personas son pragmáticas, mantienen una distancia emocional y consideran que los fines justifican los medios
45Autoestima :
- ANivel de agrado o desagrado que siente un individuo respecto de su propia persona
- BRasgo de la personalidad que determina la capacidad del individuo para ajustar su comportamiento a los factores situacionales externos
- CTipo de personalidad característica de las personas que identifican las oportunidades, muestran iniciativa, implementan acciones y perseveran hasta lograr la instauración
46Autovigilancia:
- ANivel de agrado o desagrado que siente un individuo respecto de su propia persona
- BRasgo de la personalidad que determina la capacidad del individuo para ajustar su comportamiento a los factores situacionales externos
- CTipo de personalidad característica de las personas que identifican las oportunidades, muestran iniciativa, implementan acciones y perseveran hasta lograr la instauración
47Personalidad Proactiva :
- ANivel de agrado o desagrado que siente un individuo respecto de su propia persona
- BRasgo de la personalidad que determina la capacidad del individuo para ajustar su comportamiento a los factores situacionales externos
- CTipo de personalidad característica de las personas que identifican las oportunidades, muestran iniciativa, implementan acciones y perseveran hasta lograr la instauración
48Resiliencia:
- ACapacidad del individuo para sobreponerse a la adversidad y convertirla en oportunidad
- BSentimientos intensos que algo o alguien despiertan en el individuo
- CCapacidad de detectar y manejar las señales emocionales y la información relacionada
49Emociones :
- ACapacidad del individuo para sobreponerse a la adversidad y convertirla en oportunidad
- BSentimientos intensos que algo o alguien despiertan en el individuo
- CCapacidad de detectar y manejar las señales emocionales y la información relacionada
50Inteligencia Emocional :
- ACapacidad del individuo para sobreponerse a la adversidad y convertirla en oportunidad
- BSentimientos intensos que algo o alguien despiertan en el individuo
- CCapacidad de detectar y manejar las señales emocionales y la información relacionada
51Comunicación:
- AProceso de transferencia y comprensión de significados
- BComunicación entre dos o más Personas
- CTodos los patrones, redes y sistemas de comunicación que hay dentro de una organización
52Comunicación Interpersonal :
- AProceso de transferencia y comprensión de significados
- BComunicación entre dos o más Personas
- CTodos los patrones, redes y sistemas de comunicación que hay dentro de una organización
53Comunicación Organizacional :
- AProceso de transferencia y comprensión de significados
- BComunicación entre dos o más Personas
- CTodos los patrones, redes y sistemas de comunicación que hay dentro de una organización
54Mensaje :
- APropósito a ser comunicado
- BTraducción del mensaje codificado a su forma original
- CConversión de un mensaje en símbolos
55Decodificación:
- APropósito a ser comunicado
- BTraducción del mensaje codificado a su forma original
- CConversión de un mensaje en símbolos
56Codificación :
- APropósito a ser comunicado
- BTraducción del mensaje codificado a su forma original
- CConversión de un mensaje en símbolos
57Proceso de Comunicación :
- ASiete elementos involucrados en la transferencia de significados de una persona a otra
- BMedio por el que viaja un mensaje
- CCualquier alteración que interfiera con la transmisión, recepción o retroalimentación de un mensaje
58Canal :
- ASiete elementos involucrados en la transferencia de significados de una persona a otra
- BMedio por el que viaja un mensaje
- CCualquier alteración que interfiera con la transmisión, recepción o retroalimentación de un mensaje
59Ruido:
- ASiete elementos involucrados en la transferencia de significados de una persona a otra
- BMedio por el que viaja un mensaje
- CCualquier alteración que interfiera con la transmisión, recepción o retroalimentación de un mensaje
60Comunicación No Verbal :
- AComunicación que se transmite sin Palabras
- BGestos, expresiones faciales y movimientos corporales que transmiten significados
61Lenguaje Corporal :
- AComunicación que se transmite sin Palabras
- BGestos, expresiones faciales y movimientos corporales que transmiten significados
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- Administración de Empresas Quiz on Administración libro 2, created by Xavier Naranjo on 03/08/2018.
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- Xavier Naranjo
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