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Description
Flashcards by Vicky Grothe, updated more than 1 year ago
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Created by Vicky Grothe
almost 6 years ago
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| Question | Answer |
| Was sind die 3 Grundfunktionen im Personalmarketing und worin bestehen Ihre Querbeziehungen zu den Personalmanagementfeldern? | Aquisitionsfunktion, Motivationsfunktion, Profilierungsfunktion Wichtig sind vor allem die Beziehungen zur Personalbeschaffung (Aqusitions- und Profilierungsfunktion) und die Beziehungen zur Personalführung (Motivationsfunktion und Profilierungsfunktion) |
| Stellen Sie graphisch des Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur, Unternehmenserscheinung und Unternehmensimage dar. Welche Beziehungen bestehen zwischen der sichtbaren und der unsichtbaren Ebene? | Lambda- Modell. Die Unsichtbare Ebene wirkt insofern auf die sichtbare Ebene, als die Unternehmenskultur sich in der Unternehmenserscheinung niederschlägt. Umgekehrt beeinflusst die Unternehmenserscheinung auf der sichtbaren Ebene das Unternehmensimage (unsichtbare Ebene). In etwas geringerer Intensität gibt es auch die umgekehrte Reihenfolge: Danach wirkt das U-Image auf die U-Erscheinung, indem ein U sich teilweise der Wahrnehmung von außen anpasst. Umgekehrt kann ebenfalls die U-Erscheinung Rückwirkungen haben auf die U-Kultur, indem sich das gewünschte Verhalten sichtbar manifestiert und anschließend verhaltensleitend wird. |
| Welche Grundformen der Mitarbeiterbefragung gibt es im Hinblick auf den Ablaufaspekt, im Hinblick auf Häufigkeit und im Hinblick auf den Umfang? | Mitarbeiterbefragungen als Analyseinstrument vs. Mitarbeiterbefragungen als umfassender Entwicklungsprozess, inhaltlich breit angelegte Aktionen vs. Fokussierte Befragungen und einmalige vs. mehrmalige |
| Schildere die zehn Schritte, die bei einer sinnvoll durchgeführten MA-Befragung zu durchlaufen sind. | Vorplanung, Befragungsorganisation, Konzeption, Freigabe, Realisation, Datenanalyse, Information, Maßnahmenplanung, Aktion, Kontrolle |
| Welche prozedualen Ähnlichkeiten bestehen zwischen MA-Befragung und Imagestudie? | Es gibt die gleichen Befragungstechniken (Interview, Fragebogen, Internet), die gleichen Analysemethoden und auch ähnliche Ablaufprozesse. Der Unterschied besteht darin, dass sich die MA-Befragung an interne Kunden richtet, die Imageanalyse aber an externe Kunden |
| Bei einer Befragung (Imagestudie oder MA-Befragung) kommt als Mittelwert auf einer 5er Skala der Wert „3“ raus. Was bedeutet das? | Für sich alleine genommen ist ein Mittelwert von 3,0 (auf einer Skala von 1 bis 5) vollkommen aussagelos: Denn er kann sich unter anderem aus 50% der Belegschaft mit voller Zustimmung (Wert 5) und 50% der Belegschaft ohne Zustimmung (Wert 1) oder aus 100% der Belegschaft im Mittelfeld (Wert 3) zusammensetzen |
| Welche Positionierungsmöglichkeiten gibt es, um eine Employee Value Proposition Kunden gegenüber zu artikulieren? | Positionierung durch Information, Positionierung durch Emotion und Positionierung durch Emotion und Information |
| In welchen Schritten läuft die Personalbeschaffung ab und welche Akteure sind beteilig? | Personalanforderung, Personallokalisation, Personalakquisition, Personalselektion, Personalintegration Fachabteilung, Personalabteilung, Bewerber |
| Stelle die Vor- und Nachteile der internen und externen Beschaffung gegenüber | |
| Suche jeweils 2 Fragen, mit denen die Erfüllung der Vier Kriterien aus der CUBE-Formel überprüft werden können | Content: Sind alle ausgeschriebenen Stellen umfassend beschrieben? Gbt es Aussagen zur Personalstrategie? Gibt es Aussagen zur Unternehmenspolitik Usability: Ist die Navigation für den Benutzer intuitiv erfassbar? Sind die Seiten einheitlich strukturiert? Halten sich die Ladezeiten in Grenzen? Branding: Ist di Farbgebung konstant? Wird eine EVP geliefert? Gibt es eine einheitliche „Identität“? Emotion: Sind die Farben aktivierend? Gibt es Bilder von Personen auf der Website? Wird darauf verzichtet, den Benutzer durch Texte zu erschlagen? |
| Durch welche Formen lässt sich die Leistungsorientierung des Bewerbers im Bewerbungsgespräch bestimmen? | Durch Fragen nach beruflichen/privaten Erfolg/Misserfolg, Begründung für beruflichen Wechsel, Begründung für Studienwahl, Motivation |
| Welche Formen von Bewerbungsgesprächen (Interviews) gibt es? | Strukturiertes Interview, halbstrukturiertes Interview, freies Interview, Einzelgespräche versus Gruppengespräche versus serielles Interview, Stressinterview, Tiefeninterview |
| Welche Formen von Tests gibt es? | Persönlichkeitstests, Fähigkeitstests, situative Tests, Assessment-Center |
| Was ist der Unterschied zwischen Ausbildung, Fortbildung und Umqualifizierung? | Ausbildung: Qualifizierungsmaßnahmen, die unmittelbar auf eine konkrete Tätigkeit hinzielen Fortbildung: Weiterqualifizierung von bereits erlangten Kenntnissen und Fähigkeiten Umqualifizierung: sorgt dafür, dass MA von einer Tätigkeit in eine völlig andere wechseln können |
| Schildere den Ablauf einer Personalentwicklung und zeige zentrale Herausforderungen | 1. Ziel- und Situationsfeststellung 2. Personalbestandsanalyse 3. Personalbedarfsfestlegung 4. Deckungslücke 5. Bestimmung der Entwicklungsressourcen 6. Ermittlung der Leistungsprofile der Entwicklungsmaßnahme 7. Bestimmung der Entwicklungsmaßnahme Die größte Herausforderung bei dem gesamten Prozess besteht darin, die Leistungsprofile der Entwicklungsmaßnahmen in Übereinstimmung mit den gegebene Ressourcen auf die Deckungslücke zuzuordnen |
| Was sind die zielgruppenspezifischen Kriterien für die Auswahl von Personalentwicklungsmaßnahmen und welche Priorität kommt diesen Prinzipien zu? | Chancengleichheit, Privilegierung, Begabtenförderung, Engpassbeseitigung Die Prioritätensetzung hängt von der Unternehmenspolitik ab. Will das Unternehmen soziale Ziele damit erfüllen, wird das Prinzip der Chancengleichheit eher oben stehen, sind die Unternehmensziele das Wichtigs¬te, kommt die Engpassbeseitigung in den Vordergrund. |
| Elche Kriterien zur Auswahl von Personalentwicklungsmaßnahmen gibt es im Hinblick auf die Methodenauswahl? | Prinzipien Wunderdroge, Weihnachtsmann, Versandhandel, Planwirtschaft. Die Wahl zwi¬schen diesen Prinzipien hängt überwiegend von den finanziellen Ressourcen ab (dies gilt vor allem für das Prinzip Weihnachtsmann) sowie vom gewünschten Planungsgrad. Danach kommt das Prinzip Planwirtschaft immer dann zum Zu¬ge, wenn eine auf breite Kompetenzen ausgelegte Personalabteilung das gesamte Entwicklungssystem determiniert. |
| Welche Grundprinzipien zur Methodenverwendung bei der Personalentwicklung gibt es und wie sind hier die Prioritäten zu setzen? | Hier gibt es die Prinzipien Gemba, Kaizen und Bushido. Diese Prinzipien sind alle gleichrangig zu sehen, da sie unterschiedliche und sich nicht beeinflussende Faktoren betreffen. So können und müssen Unternehmen gleichzeitig das Prinzip der Wertschöpfungsorientierung berücksichtigen (Gemba), permanente Verbes-serung suchen (Kaizen) und auf Einfachheit sowie Kosten achten (Bushido). |
| Suche dir 10 Personalentwicklungsmethoden und erläutere ihren Ablauf und ihre Positionierung auf dem persönlichen Karriereweg | Arbeitsgruppen, Einarbeitung, Erfahrungsgruppe (z.B. Beraterdialog) , Fachtraining, Fallstudie, Gruppendynamik, Job Enlargement, Job Enrichment, Job Rotation, Karriereplanung, Laufbahnplanung, Mitarbeiterberatung (Coaching), Planspiel, Programmierte Unterweisung, Projektarbeit, Stellvertretung, Teamentwicklung, Teamführung, Verhaltenstraining |
| Wie hat sich das Rollenverständnis des Personalentwicklers verändert? | Am Anfang war die Personalabteilung der Personalentwickler, dann wurde es die Führungskraft und jetzt ist es überwiegend der Mitarbeiter. |
| Welcher Zusammenhang besteht zwischen Personalfreisetzung und Kündigung? | Personalfreisetzung ist nicht identisch mit Kündigung, sondern besagt lediglich, dass der Stelleninhaber nicht auf der jetzigen Stelle bleiben kann. Personalfrei-setzung erfolgt also durch Umsetzung, durch Frühpensionierung oder durch Kündigung. |
| Was ist die Zielsetzung eine Outplacement-Prozesses? | Outplacement soll dem Mitarbeiter helfen, mit seiner neuen Situation umzuge¬hen. Dies betrifft sowohl die realistische Einstellung zur eigenen Person, wie auch den sinnvollen Umgang mit neuen Karriereperspektiven. |
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